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三、质量文化和企业文化的关系
从范畴上看,企业文化研究的重点是塑造企业的核心价值观,它可能是质量取向的,也可能是非质量取向的,其着眼点在组织层次;而质量文化研究的重点是国家或地区范围内的质量文化建设,其着眼点包括组织层次、地区经济层次或国家经济层次。毫无疑问,质量文化涉及的范围更宽,包含的层次更多,产生的影响更大。因此,将质量文化界定为某种特定含义的企业文化是认识误区。图1-1展示了质量文化与企业文化之间的相互关系。不难看出,当前有些学者所谓的质量文化或品质文化,可以理解为企业质量文化,它是从组织层面研究企业的质量实践活动的,既是企业文化的一个子范畴,也是质量文化的一个子范畴。
图1-1 质量文化与企业文化的关系