四、技术路线图

目前，从经营管理、市场营销、产品设计等角度研究旅行社业转型升级的文献已瀚如星海，他们分别从不同角度对转型和升级问题进行了研究，虽然都取得了相应的研究成果，但系统性还不强、针对性还不够。本研究根据研究目的和任务，在文献研究基础上，紧扣研究目标，在分析旅行社业转型升级发展的影响因素的基础上，设计旅行社企业调查问卷，结合对旅游市场消费需求的调查数据分析，得出旅行社业转型升级发展的对策建议。

为探求对旅行社业转型升级更好的研究，本研究将过程分为以下几个主要步骤：

第一步，在文献研究的基础上分析旅行社业转型升级发展的影响因素和途径，主要包括外部宏观环境分析、旅行社业产业结构分析、内部资源分析等，得出旅行社业转型升级发展的趋向，并勾画出旅行社业和旅行社企业转型升级的理论路径；

第二步，基于文献和理论分析制订旅行社企业调查问卷，收集数据并分析；

第三步，基于文献和理论分析制订旅游市场消费需求调查问卷，收集数据并分析；

第四步，对转型升级发展较好的旅行社企业进行访谈座谈，进一步收集信息；

第五步，在以上分析基础上，提出旅行社业转型升级发展的对策建议。

基于上述思路，本研究各部分内容之间的逻辑关系和本研究的技术路线如图1.1所示。

图1.1 本研究技术路线