前言
随着电子商务的发展和教学改革的不断深入,电子商务教学在课程体系、教学内容、教学手段和教学模式等方面都有了新的变化。为了适应这种形势的需要,许多教师开始编写新的既能涵盖电子商务基本概念、基本理论,又能反映时代特色和学科发展方向的新教材。
作为一门形式多样、内容综合和快速成长的课程,“电子商务”是电子商务专业学习领域的一门核心课,也是国际贸易、市场营销、工商管理等专业拓展领域的一门基础课。电子商务课程内容体系必须体现互联网商务的基础性、互联网学习的前沿性和互联网生活的时代性。因此,电子商务课程的教学须在与时俱进的同时,更加强调电子商务知识内容的实践操作和实战应用,更注重电子商务思维观念和实战技能的训练。
本教材包括7个项目,共22个任务,项目一为认识电子商务,项目二为电子商务技术基础,项目三为网络信息资源的收集,项目四为电子商务贸易,项目五为安全实施电子支付,项目六为实施网络营销,项目七为物流配送与网上客户服务。
其中,蔡小哩负责编写项目一和项目四,张仕军负责编写项目二,姚雨婷编写项目三,余佳编写项目五,侯琦编写项目六,王舒阳编写项目七。蔡小哩负责全书的框架体系设计、修订进程安排和最终统稿校对工作。
在本教材的各个项目中穿插了许多实际案例,这些都是基于网络中的最典型的例子。通过案例的讲解和分析,可以进一步阐明所表述理论的具体应用,使学生加深对电子商务理论的认识和理解。同时在每个项目后面附有多个技能训练,也可使学生加深对理论知识的理解,并将理论应用于实践。
本教材可供学习电子商务课程的各院校高职学生使用,也可作为相关从业者的自学参考书。在本书编写过程中,我们参阅了国内多位专家、学者的电子商务著作或译著,也参考了同行的相关教材和网络案例资料,在此对他们表示崇高的敬意和衷心的感谢!由于作者的水平有限,加上时间仓促,书中错漏和不妥之处在所难免,恳请专家、同行和读者批评指正。
编者
2017年5月