1.2 经营哲学与理念
关于企业发展速度，提醒大家不要盲目追求高速度、高增长，要树立长期稳健经营意识，要注重经济效益，要讲究最强而不单纯追求最大，注意控制风险和防范风险。根据企业的资源和战略，合理地规划发展速度。
美的和GE肯定有很大的区别。GE是世界第一，资源、经营能力、企业文化都很好。我们向这个方向发展、努力，但我们没法和人家比。我们只有向人家学习，学习好的理念、好的文化、好的制度，建立起更好的治理结构、更好的组织架构、更好的激励机制。
目前，企业要进一步加快职业经理人队伍的建设，加强对营运成本的控制，加大市场产品结构调整的力度。通过对管理结构的调整，实现资源共享，降低营运成本，培养人力资源。要分析现有的产品结构，根据市场情况、利润贡献和公司的优势来看是不是合理。同时还要理顺各生产基地的关系，在进行规划时，必须考虑到生产结构的问题。同时要平衡好内外销产品的比例，进一步加大出口外销的比例。
在国内家电行业竞争日益激烈、同时还面临着同国际化企业竞争的情况下，美的目前迫切需要解决好一些问题。首先，企业的内部调整工作要做好，管理结构的调整、经营结构的调整、市场结构的调整、区域结构的调整，这“四个调整”将是近两年内的工作重点。其次，要加强基础管理，加强体系的建设，加强制度的完善，建立强势的现代企业文化。第三，要实现营运成本的降低，解决好制造业的效率问题，加强快速的市场反应能力，解决好如何快速地为顾客服务的问题，解决好“政府企业”的遗留问题，进一步提升企业的竞争能力，加快和国际接轨的步伐。第四，要加强人才队伍的建设，特别是职业经理人队伍建设和管理机制建设，企业的竞争在很大程度上体现为人才队伍的竞争。第五，要充分利用股份公司资本市场的运作优势，进一步促进集团的飞速发展。业务重组、分拆、收购、兼并等都是有效的办法，企业要做大做强都应该考虑。
美的的发展是一个不断调整、改革、创新、提高的过程，不同的时期有不同的团队、不同的骨干在共同拼搏。我们要用正确、理性、平和的心态对待现在美的所得到的荣誉，要戒骄戒躁、谦虚谨慎，要摆正位子、从我做起，明确我们是应该这样做的，不能“翘尾巴”。企业也好，个人也好，都要把握住、处理好目前的荣誉和地位。在享受荣誉和地位的同时，更要处理好各级关系、公共关系、行业关系等，要务实地做好企业。和跨国公司比起来，我们的规模不够大、专业水平不够高、国际竞争力不强，成本管理水平、技术创新能力、盈利能力、文化理念、团队素质等方面还有一些问题需要解决。这些问题限制了我们企业的发展，必须不断地调整、改革、创新、提高。
有效发展、协调发展、健康发展和科学发展，其核心在于快和稳。
要时刻关注国家宏观政策对美的的影响，要考虑上下游企业对美的的影响，要居安思危。从内部来看，经营滑坡是经营的最大风险。如果投资项目失误，发展战略错误，团队凝聚力下降，内部矛盾增加，经营团队特别是高级管理人才、关键岗位人才的品质出问题，体制与机制弱化，必然会出现极大风险。
如果我们失败，那只能是自己打败自己。如果我们机制弱化、战略不清晰、盲目扩张投资、管理不到位、经营失控、资源流失，那必然造成主营业务下滑、效益下降、现金流不足，进而造成人心不齐、人才流失、企业信誉受损，到时候我们难于收拾局面。
我们要“有效发展、协调发展、健康发展、科学发展”，确保做“百年老店”。宁愿慢走一步、两步，都不能走错半步；要稳健经营，宁愿少赚一两亿，都不能乱来；要潇洒地发展，化解不正常的经营压力。
经营模式转换是一个长期的、战略性的、系统的工程，有相当丰富的内涵，我们不能仅仅理解为精简组织、降低成本、提高利润，单单这么理解容易产生短期行为，容易矫枉过正。最关键的是要提升产品力、科技力、品牌力、服务力等综合竞争能力，提升企业内部管理能力。
我目前思考的已不是1000亿元的目标能否实现的问题，而是实现1000亿元目标之后的持续发展问题，是美的“十一五”战略发展规划之后如何实现1500亿元目标的问题。美的现在的问题不是要解决如何发展，而是要解决如何持续发展。
“五个能力”提升是企业赖以生存的条件，也是企业体现竞争能力的最根本所在。只有将科技转化为技术，才能将技术应用到产品上；只有增强美的服务能力，才能满足消费者需求；只有满足消费者需求，才能得到消费者认可，美的品牌才有价值，我们才能提高产品价格，最终提高盈利能力。
美的发展到现在等于在爬山，越往高处爬就越困难，越往上爬就越艰难。我们不能因为过去取得的成绩和经验就骄傲。现在时代不同了，国际、国内环境也发生了变化，我们的技术水平和目标也变了，我们的压力越来越大，我们绝不能过分盲目，要与时俱进，居安思危。
“五个能力”提升与否决定我们未来的竞争力，决定我们能否实现“十一五”战略发展规划目标，决定我们能否实现国际化，决定我们能否实现海外战略目标。“五个能力”的提升是我们战略调整、经营转型、实力提升最根本的问题。
我们要清醒地认识到，做企业一定要务实，要实在，要善于抓住当前面临的主要矛盾，要善于抓住关键问题，要用统一的战略思维去领导一个企业，去实现同一个目标。我们要实现这一战略目标，要实现国际化，要进入全球白色家电前三强的行业地位，最核心最关键的就是要实现“五个能力”的提升。“五个能力”提升是当前我们面临的主要问题，是经营企业的关键，是我们与国际巨头的差距所在，也揭示了当前我们存在的不足之处。宁愿慢走一步、两步，也绝不能走错半步，要确保“四个发展”。
十个“坚定不移”：
（1）坚定不移全力以赴地团结八万员工共同努力实现“十一五”战略发展规划和“1155”工程目标。
（2）坚定不移地推进国际化、全球化战略。
（3）坚定不移地明确美的产业战略和业务战略。
（4）坚定不移地长期重视企业制度建设。
（5）坚定不移地按现行事业部制调整组织架构，完善管理机制。
（6）坚定不移地确保集团整体价值最大化，资源利用最大化。
（7）坚定不移地永远实施职业经理人管理机制和文化。
（8）坚定不移地完善实施现行的、有效的工资制度和奖励制度。
（9）坚定不移地强化各方面的管理，确保职业经理人的规范化、标准化和透明化，做好管理控制。
（10）坚定不移地继续扎实推动实施“五个能力”提升。
要排除一切思想和行动上的障碍，要树立危机感，不能满足现状、不求进取、不敢创新、不敢变革，不能有畏难情绪、怕承担风险，要不断改进与创新，统一行动推动美的向前快速发展。
要更新观念，不能只靠规模、靠成本、靠价格、靠营销去经营，要与时俱进，不要因为某些企业在走国际化过程中碰到困难、失误或失败，就认定走国际化一定会失败，这是片面的、不客观的。
我们更不能满足于美的过去的、现在的国际化成绩。要用新的观念、新的思维，统一思想、统一认识、统一行动，加快推进美的国际化战略。
集团提出“五个能力”，即系统创新能力、经营与管控能力、资源整合能力、资本营运能力、文化融合能力。系统创新能力提升的主要内容是科技力、产品力提升，科技创新能力被提升到集团发展战略应有的高度。
“五个能力”提升是美的“十一五”战略发展规划统揽全局的要案，是实现战略目标的根本，是实现企业国际化的核心和关键，也是今后几年乃至相当长时期内的一个系统工程。“五个能力”提升是当前我们面临的主要问题，是经营企业的关键。从集团到二级平台、经营单位，都要参与其中，不断深化，要有内容、有目标地深入推动落实。
要不断自我否定、不断创新，按照时代、行业，按照全球化方向去分析、思考，去改变商业模式、管理治理模式，提高管理能力和全球资源运筹能力，这样企业才有生机、才能做百年老店。……
目前，国际经济环境的变化已成为不可回避的问题，必须引起我们的高度重视。我们要统一行动，控制风险，要有具体的应对措施，保证全年经营目标的完成，促进企业的持续发展。我们要对未来充满信心，化危机为机遇，要平衡好、处理好风险和机遇之间的关系，要抓住本轮经济调整的机遇，夯实内部管理，优化增长结构，继续实施好发展战略。
主要是靠企业的文化、体制、规则，不能靠人，纯粹靠人是没有用的，不能完全靠领导者。领导者尽管有一点权威，但流程、制度、理念才是重点。如果完全依靠领导者的指挥，依他的话去办，是行不通的。一个企业最大的资产是无形资产，要形成一支健康、团结的团队不是那么简单的事，要靠多年的培育。做企业，少赚几千万元、多赚几千万元无所谓，企业如果没有核心竞争力、没有真正走向国际化，多挣几千万元也没有用，即使国家给钱、银行给钱都没有用。