专业服务公司的管理(经典重译版)
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

赞誉

对于在专业服务领域不断超越自我、视野拓展到全球、意欲比肩国际一流品牌的中国公司来说,这是一本很值得推荐的好书。大卫·梅斯特针对专业服务公司的特殊管理模式、公司团队和客户等管理者需要洞悉的各个维度,以其深厚的理论结合实践总结出精辟的方法论,即使我们身处不同的经济形态和时代,也可以从中获得很多有见地的指导。

张毅

金杜律师事务所中国区主席

如何建立一支高素质的团队,如何激发这些团队成员的潜力,并通过共同的目标和价值观为客户提供卓越服务,这是专业服务公司管理面临的最大挑战。本书围绕专业服务公司管理的关键维度做了深入浅出的阐述,不少观点非常值得借鉴。

徐沪初

普华永道思略特管理咨询公司大中华区总裁

作为专业服务管理领域国际公认的权威,大卫·梅斯特将管理理论和实用建议紧密结合,对专业人士和管理者在服务客户、职业发展和管理服务公司方面都带来深刻的启迪及切实的指导。该书对专业服务公司管理者尤其有益,可以帮助他们实现客户、员工和经济效益之间的巧妙平衡。

郝杰

北京外企人力资源服务有限公司董事、总经理

对像会计师事务所这样的专业化组织如何运行和管理,本书不仅提供了很多维度的实践经验,还蕴含着不少值得学者们深入思考和检验的理论假说。

吴溪

中央财经大学会计学院教授

大卫·梅斯特成功避开对发展趋势及宏观理论的空泛介绍,向读者呈现了许多便于快速付诸实践的常识性理念。专业服务公司的管理者们一定会发现他的这本书非常值得阅读。

劳伦斯·韦因巴赫

安达信国际首席合伙人兼首席执行官

大卫·梅斯特在专业服务公司管理领域的成就可以与彼得·德鲁克、汤姆·彼得斯和沃伦·本尼斯在企业管理领域的成就相媲美。他的书深入剖析了企业家具备的所有特质,为如何管理企业、成功建立企业管理制度提供了蓝图。

汤姆·聂夫

史宾沙管理顾问咨询公司主席

凡是专业服务公司的管理者们都不应该错过这部实用建议合辑。我认为大卫·梅斯特的观点是最有用的思想之一。

凯斯·莱茵哈德

恒美国际广告公司主席兼首席执行官

这是由一位经验丰富的律所管理观察家所创作的富有思想的实践性著作。它让不同层次、不同水平的读者都能受益匪浅。

马克·凯塞尔

谢尔曼·思特灵律师事务所首席合伙人

大卫在把学术知识与实践操作相结合方面具备非凡能力,他通过这种方式向读者呈现了可信度高、充满挑战却又非常实用的建议。梅斯特先生是推动专业服务公司走向卓越的管理大师。

亚瑟·米兰特

高纬物业咨询有限公司主席兼首席执行官

大卫·梅斯特的方法对帮助我们理解如何管理全球工程与建筑业务非常有效,并且使我们集团的业务开发效果得到了大幅提升。

达瑞尔·马歇尔

福陆公司金属矿业采购副总裁

大卫·梅斯特对管理专业服务公司的见解实用、深刻且分析得恰到好处。他善于运用富有启发性的比喻和类比,为解决老生常谈的问题提供新思路,使这些问题更易于管理。

弗雷德·斯坦格雷伯

科尔尼管理咨询公司主席兼首席执行官

我和我的同事越重视梅斯特先生的管理理念,我们公司的发展就越好。

约翰·比尔兹利

Padilla Speer Beardsley公关公司主席兼首席执行官

坦率地讲,大卫·梅斯特是思路最清晰、最风趣幽默且最具智慧的律所军师。阅读他的书籍或者听他讲课既有趣味,又能有所收获。

史蒂夫·布雷尔

美国律师传媒公司主席兼首席执行官

大卫·梅斯特在衡量盈利能力、服务质量、业务开发、人才培养等方面提出的方法已经得到广泛应用。对管理顾问的一个核心测验是:在接受了他的理念及建议之后,你的行为方式是否会发生改变?我每次从梅斯特先生那里获取的宝贵建议,在付诸实践之后总能帮助我们取得实质性的进步。

爱德华·普林格尔

美世人力资源咨询公司执行副总裁

在专业服务公司管理领域,大卫·梅斯特的名字就代表着最新思想。通过阅读本书,你会知道为什么。

詹姆斯·赫斯克特

哈佛商学院教授

大卫·梅斯特的作品不仅使专业服务公司的管理者深受启发和鼓舞,而且他的文章总是直击现实问题,实用性强且便于应用。我个人从大卫·梅斯特的建议中受益良多,我深信,他的文章对于全球任何一家专业服务公司的管理者而言都是最有价值的。

埃贡·兹恩德

亿康先达猎头公司主席

大卫·梅斯特对影响合伙制专业服务公司发展的重要理论及实践理念的深刻领悟使他个人及其作品拥有了极大的价值。

爱德华·康佳斯

德勤国际主席兼首席执行官

大卫·梅斯特的作品不仅能启迪思想,还能指导行动。多年来,高诚公关公司一直是他的粉丝和追随者。这部著作对公关领域的任何一位专业人士都具有重要价值。

里奇·杰斯特德

高诚公关公司主席兼首席执行官

我发现大卫·梅斯特是律所咨询领域最具影响力的思想家之一。其作品以常识及他在业务咨询领域的丰富工作经验为基础,为律所及其他专业服务公司提供了实用性的管理建议。

彼得·马伦

世达国际律师事务所的前首席合伙人

只要是大卫·梅斯特的建议,专业服务公司的管理者们都会听取。在专业服务公司管理领域,梅斯特博士是知识最渊博的专家。

保罗·阿尔瓦雷斯

凯旋公关公司主席兼首席执行官

如今,一位高管做出的最重要的决定之一就是读什么书。我经常阅读大卫·梅斯特的文章。他的文章精辟、实用,展现了他对专业服务公司所面临问题的精准理解。

约翰·林奇

韬睿咨询公司主席兼首席执行官

梅斯特的作品是一部杰出著作,展现了对高难度管理问题的管理艺术。

雷尼·科特曼

贝伦舍特咨询公司(荷兰)首席合伙人

大卫·梅斯特的思想和著作把他的原创战略理念与实用性管理建议有机地结合在一起,并应用于高难度的专业服务公司管理领域。我能想到的最高赞誉就是他的思想和建议正在全欧洲范围内的日常专业服务管理工作中得以广泛应用。

威廉·布罗克

永道会计师事务所

大卫·梅斯特对专业服务公司取得成功的关键因素的理解与众不同。他的见解深刻透彻,他的建议新颖独到、切合实际。即使是最成功的专业服务公司的管理者也能从他的作品中有所收获。

乔恩·莫伊尼汉

英国博安咨询集团首席执行官

梅斯特先生的作品不仅彰显了他的战略眼光,而且为专业服务公司如何在竞争日益激烈的市场环境中脱颖而出提供了实践指导。我们真想把这本书当作秘密武器。

罗伯特·哈勒根

海德思哲国际咨询公司主席兼首席执行官

梅斯特先生的著作充满趣味性,因为它遵循了可读性强、相关度高且切合实际的原则。他的作品总是实用且能使读者深受启发。

伊恩·布林德尔

普华会计师事务所(英国)主席

梅斯特先生是帮助律所领导者解决管理问题及困惑的大师级专家。他提出的解决方案深刻、透彻。他的作品如同他的个人讲座一样出色。这本著作非常值得阅读。

唐纳德·格林

LeBoeuf,Lamb,Leiby&MacRae律师事务所主席