第65章 法则64：巧施“护短法”

总经理适度护短有几方面的好处：其一，为了更好的发挥和利用下属的长处；其二，赢得人心，进一步密切上下级的关系；其三，极大的提高自己在员工中的威信，塑造成宽厚、豁达的总经理形象；其四，为了实现某个既定的管理目标。

那么总经理如何做到适度容短护短？以下是一些建议：

（1）在可宽可严的情况下，只要下属认识较好，员工又能谅解，就应从宽处置；

（2）在可早可晚的情况下，对于下属的过失，不妨拖一拖，搁一搁，待事后再做处理，或者给下属一个将功补功的机会，视其表现如何，再做处理。

（3）在可高可低的情况下，不妨将下属的缺点评估的低写，将下属的过失性质评估的轻些。充分利用用人行为伸缩度向人们提供的选择自由，作出“偏袒”下属的用人抉择。

（4）在可大可小的情况下，对于下属的短处或过失，不妨大事化小、小事化了，尽量缩小处理的规模以及处理后产生的影响面。

【中国式高效管理经验】

不要只对心腹如此，而引起其它下属的不满。