第37章 法则36：给员工说话的机会

员工寄希望于总经理的，不只是对其个人生活的关心，还希望总经理能广开言路，倾听和接纳自己的意见与建议。

如果一个员工反映“老板从不让我们讲话”，“我们只有干活的义务，没有说话的权利”，那就糟了。应当注意，在制订计划、布置工作时，不要只是总经理单方面发号施令，而应当让大家充分讨论，发表意见。

在平时，要创造一些条件，开辟一些渠道，让大家把要说的话说出来。如果不给员工发表意见的机会，久而久之，他们就会感到不被重视，抑郁寡欢，工作也感到索然无味，丧失主观能动性。

有些人把“人和”定义为不吵不闹、没有反对意见、开会一致通过等表面现象。这类一般不愿看到员工之间发生任何争端，同样，这种总经理也不喜欢员工反对他的意见。如果有四五种意见提出来的话，他便感到不知所措。最镇静的办法也不过是说：“今天有很多很好的意见被提出来了，但因为时间关系，会议到此结束，以后有机会再慢慢讨论。”在这里总经理恰恰忘了很重要的一件事：一致通过的意见不见得是最好的。

【中国式高效管理经验】

员工的意见是对是错并不重要，重要的是要让他们说出来。