第20章 法则19：威严不容侵犯

总经理要保持自己的威严，在无形中打造员工对你的尊敬之意，这会为你的用人活动开创有利条件。要让员工时时处处，至少在表面上尊重你的意见，当他们执行任务有困难时，会与你商量，而不会自作主张，自行其事。

（1）总经理要注意自己的讲话方式。在办公室里跟员工讲话，要亲切自然，不能让员工过于紧张，以便更好地让对方领会自己的意思。但是在公开场合讲话，譬如面对许多员工演讲，做报告，要威严有力，有震慑力。

（2）不管在哪种情况下，总经理讲话都要一是一，二是二，坚决果断，切忌含糊不清。

跟员工交谈，即使员工处于主动地位，总经理听取对方谈话，也切忌唯唯诺诺，被对方所左右。如果对方意见与自己意见相左．可以明确给予否定，如果意识到员工意见的确是对公司有利的，也不要急于表态。

（3）多思考少说话，也可以以“让我仔细考虑—下”或“容我们研究，商量一下”来结束谈话。这样总经理就可以利用时间从容考虑是取是舍，这在无形中增加了总经理的权威，比草率决定效果要好得多。

【中国式高效管理经验】

获得员工的尊敬是获得威严的前提。