第4章 关系密码：透视社会复杂人际网络，剖析你身边的人脉关系

社会就像波澜壮阔却又布满暗礁的大海，而公司就如同一艘航行在惊涛巨浪中的轮船，身为船长的公司老板们要想在社会这片海洋上一帆风顺地前行，就必须搭建出强大的“人脉网”——每一个人脉都像是一座灯塔，为公司的发展指明了方向。所以，身为公司老板的我们，就应该练就透析社会复杂关系的各项技能，能够剖析自己身边的复杂人脉关系，从而让自己成为一名优秀的船长，驾驭公司这条轮船在社会这片海洋上乘风破浪、一往无前。

1.社会关系盘根错节，圈里圈外都见钩心斗角

要想在错综复杂的社会关系中成功打出一片天地，就必须拥有强大的交际能力。

——人脉圣经

社会关系盘根错节，圈里圈外都见钩心斗角——人只要活着，就会和这个世界发生千丝万缕的联系，就难免要与人相处交往，盘根错节的关系与钩心斗角时时刻刻考验着我们的交际能力，尽管我们自从出生以来就一直在与人交往，但你的交际能力可能并不总是像你希望的那样有效。因此，当你成为一家公司老板的时候，就要树立这样一个观念：成功，85％取决于与人交际的能力。

和大众融洽地相处，以和谐取悦于人，这是一件很不容易做到的事情。那么，如何才能与别人融洽相处呢？

（1）对人对事物有热诚；

（2）微笑近人；

（3）不要利用别人；

（4）不在背后说他人坏话；

（5）肯聆听别人的意见；

（6）对人有真实的兴趣和好感；

（7）不要批评别人的信仰；

（8）常常想怎样才能与人和谐相处；

（9）令对方觉得自己重要和受尊重；

（10）不要胡乱应允，除非你的力量能够做到。

【读心术·攻心计】公司老板们一定要明白：与人交际是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式，自你出生，无时无刻不在与人交往，而这也是我们做强公司的必要能力之一。随着当今社会的发展、竞争的加剧，交际能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。有人说一个人的成功因素，75％靠沟通，25％靠天才和能力，其实一点都不夸张。

2.从开心、交心到关心

只有心与心紧密地连接在一起，才能够拥有开创大局面、取得大成就的资本。

——人脉圣经

几个人走到一起，为了一个共同的目标开始创业，开开心心最重要——心情舒畅了，大家才能交心，建立信任、理解、支持，实现完美的合作。每个人都关心组织的发展目标，关心同伴的成长，这就是团队的胜利。

研究表明，西方人以“事”为中心，所以“控制”的重点在于“计划的执行过程和结果”，大多对“事”而言。而中国人则以“人”为中心，对“人”的控制，往往重于对“事”的控制。因为事在人为，一切事都离不开人。只要把“人”控制得好，事情的经过和结果也就比较有把握加以控制了。因此，中国式管理侧重于对人心的控制。

拓展人脉是一门科学，当然要掌握科学的方法。但是，拓展人脉又是一门艺术，特别是在用人方面，更讲求对对方心理的把握。而在这时，从开心开始，和别人交心，就能产生关心，在关键时刻得到他人的帮助和支持，最终让公司老板们拥有强大的“人脉网”。

【读心术·攻心计】在一个圈子里，西方人的原则是奥林匹克式的，谁的能力强谁先出头。中国人则偏向关怀导向，也就是双方从第一次见面开始，就应该是关怀而不是谈工作。大家开心，能够交心，而后才能关心共同的奋斗目标。所以说，公司老板们要想处理好圈子里的复杂关系，务必要掌握这一行动的“三部曲”。

3.你距离总统只有6个人的距离

不要以为那些大人物都是遥不可及的，其实他们距离你只有6个人的距离。

——人脉圣经

美国有句谚语说得好，“每个人距总统只有6个人的距离”。也就是说，你认识一些人，他们又认识一些人，而他们又认识另外一些人……这种连锁反应能一直延续到总统的椭圆形办公室。

这提醒我们，如果你仅仅距总统6个人的距离，那么你距你想见的任何一个人也只有6个人，或者更少人的距离。只要你用心，你就能找出各种关系来认识他、结交他，实现你的理想。

上面这种说法，其实是有理论依据的，即“六度空间理论”——你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过6个，也就是说，最多通过6个人你就能够认识任何一个陌生人。

英国《卫报》曾经报道说，微软的研究人员通过检查1.8亿人之间的300亿个电子信息后宣布，这个理论是成立的。因为，我们都是被一个熟人链联系在一起的，只需6个人介绍，你就可以与地球上任何一个人联系起来。换言之，你最多只需6人相互介绍就能跟麦当娜或英国女王扯上关系。

其实，这个世界很大，只是我们每个人都处在关系网的某个节点上，一旦被某条线索串联起来，你就能和毫不相干的人产生联系。

【读心术·攻心计】每一位公司老板都应该明白：世界很大又很小，只要你有关系，你就无所不能，无所不为。或者说，世界是一张纵横交错的网，而你就是网上的一个点，从你这一点出发，你能靠各种关系，到达各个地方、认识任何一个人。这就是“人脉网”的威力！

4．“刺猬式”的交往方式

人际交往中一定要保持适当的距离，既不会让对方感到厌烦，又能够让双方保持良好的交往关系。

——人脉圣经

两只刺猬在寒冷的季节互相接近，以便取暖。但是，如果彼此靠得太近，自己身上的刺就会扎到对方；如果离得太远，又无法达到取暖的目的。因此，它们总是保持有利于双方的距离，既不会刺痛对方，又可相互取暖。

上面这则寓言生动形象地传达了人际关系的微妙之处，美国精神分析医师布列克称之为“刺猬式”的交往方式，形容现代人际关系的复杂与困难。

刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。运用到人际交往中，一方面要和他人保持亲密关系，另一方面则要掌握分寸，这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。

所以，公司老板们在开拓人脉的过程中，就应该注意和他人保持一定的距离，切不可因为距离过近而损失人脉。

【读心术·攻心计】与他人保持心理距离，可以避免对方的防备和紧张，可以减少相互猜忌、算计等不良行为。这样做既可以获得他人的尊重，又能保证在交往中不丧失原则，真正做到“疏者密之，密者疏之”，这既是成功处世的大道理，更是公司老板组建强大“人脉网”的有效方式。

5.策略可以改变，关系不能改变

一旦人脉关系出现问题，那么公司发展必然会受影响。

——人脉圣经

在中国，人际关系永远是最主要的。对一个人来讲，他的关系永远是最重要的，策略随时可以改变，关系永远掌握在人的手中。所以，对合伙企业的经营者来说，谁掌握了关系，谁就是有决定权的人。道理很简单，关系没了，管理战略等就失去了价值，而拥有关系的人可以另起炉灶，照样经营得风生水起。

我们经常可以看到这样一种人，做业务的苦心经营多年，得不到老板的物质回报，于是愤然离职，最后把业务关系，甚至骨干人员都带走了，结果让原来的企业元气大伤。为什么会这样？因为中国人做生意靠的是关系，就认你这个人。人走了，关系也就跟着没了。

所以，公司老板们一定要把业务关系掌握到自己手里，把人际关系处理好，这样才能立于不败之地——要始终维护、坚守彼此来之不易的关系，遇到矛盾的时候可以妥协、退让，非到万不得已，决不能撕破脸，这种“策略可以改，关系不会变”的定律，反映了中国商场上独有的关系处理技巧。

【读心术·攻心计】中国是一个关系社会，所谓人脉即财脉，并不是夸张的说法，而是真切地描述了中国商场的关系特点。大公司老板也好，小公司老板也罢，都要处理好各种关系，善于通过经营关系经营好公司。灵活改变策略，而不伤害关系，是公司老板们的一个基本的交际准则。

6.形势永远比人强

形式永远比人强，人脉自然比人广。

——人脉圣经

汉语中有一个词汇叫“水到渠成”，它表明事物发展都有自己的规律可循。在处理各种关系的时候，一定要善于借助事物内在的力量因势利导，才容易获得成功。就像大禹治水一样，采用疏导的方法，按照水的走势采取措施就容易驯服它，否则逆势而行，就会碰壁。

人与人之间最看重的不是“权”，而是“势”，所以我们会说中国人很势利，因为那个势很厉害，形势绝对比人强，他的势在那里，你不得不服他。

那么，如何理解人际关系中的这种“势”，并在生活、工作中有所作为呢？具体来说，要把握好三点：

（1）布局。

中国人拉关系，就是要布局。许多时候，中国打开人生局面，是通过创造机会实现的，这样就在打造关系、建立联系的过程中，成功掌握了个人命运。

（2）造势。

何谓势？《孙子兵法》上说：“激水之疾，至于漂石者，势也。”湍急的流水，飞快地奔流，以致能冲走巨石，这就是势的力量。

在各种关系中，布局之后就是要去造势。一旦“势”出来了，就没有人能够阻挡，“形势比人强”说的就是这个道理。

（3）摆平。

有开始就有结束，一段关系结束的时候总会有一个结局。这个结局要让各方不争执，大家都能散去，这就是最后的“摆平”。

如果出现这样一种情况，你得利了，而大家最后吃亏了，觉醒了，反过来都找你理论，这样问题就大了，后遗症很严重。所以，无论处理什么关系，最后一定要能摆平，大家相安无事，仍旧维持原来的关系。

【读心术·攻心计】《易经》上说：“潜龙勿用，见龙在田，飞龙在天，亢龙有悔。”意思是，一个人势力弱小、能力不足时，要懂得保护自己，不要承担重大责任；有一定能力的时候，才能出来做点事；个人能力、声望达到顶点时，才能做大事；一个人的高潮过去以后，就要懂得反省、退让。其实，这是个人成长、处理各种关系的普遍规律。所以，公司老板们在组建“人脉网”的过程中就应该积极创造有利的态势，并懂得顺势而为，如此才容易取得成功。

7.建立关系很难，破坏关系很简单

用心建立关系、发展关系，并维护好关系，这是制胜的基础。

——人脉圣经

百年老店很难做，为什么？因为要在上百年的时间里不出任何大的问题，并始终讲究商业信誉，而这个很难。

同样的道理，在人与人之间建立一种信任关系也是很难的，往往是建立关系很难，而破坏关系却是几分钟的事情。

可以说，更让人难以忍受的是，即使你100次做得足够好，而只有1次没做好，对方往往就对你有意见，只记得你的那一次不好，对你100次的好却视而不见。这不是常人能够接受、忍受的。

所以，公司老板们就要有这种观念：要建立一种关系很困难，要破坏关系一刹那就够了。

事实上，人们与他人建立了某种关系后，并不知道自己什么时候需要这种关系产生价值。有关系不用没事，最怕的是用的时候找不到关系，让人无从下手。而当你找上门来的时候，对方可能因为你某次怠慢、失约，已经对你心存芥蒂。你会感慨，人际关系太难搞了。

所以，在中国这片商业土壤上，能够始终如一维持好某种关系的公司老板，都是令人钦佩、值得学习的人。特别是当他们不为某种功利而做到这一点的时候，就更显得难能可贵。

【读心术·攻心计】公司老板们千万要牢记：做人做事，千万别在小阴沟里翻了船，这样最不划算，也最令人遗憾。人际关系、商业关系，无不需要时间和精力的付出，才能把它们维护好。但是，有的人一时疏忽，或者失去耐心，放弃了原有的努力，甚至破罐破摔，结果使自己良好的形象、关系一下子坍塌。即使一定要放弃某些东西，也不要破坏自己的关系网。

8.建立自己的“智囊团”

要让“人脉网”更为宽广的一个有效手段就是建立自己的智囊团。

——人脉圣经

智囊，是现时流行的说法，历史上曾有过多种叫法，如门客、军师、谋士、参谋、顾问等等。智囊在古代军事及其他政治活动中起着十分重要的作用，如史书、兵书中有记载的孙武为吴王阖闾献策、吴起为魏文侯献计、孙膑为齐威王献谋，这里孙武、吴起、孙膑都是谋士，他们在为各自的国君在治邦立业中作出了不可磨灭的贡献。

而智囊在拓展人脉的过程中更是起着极大的作用。通常来说，公司老板们的智囊团不仅仅能为他们在决策、管理等方面提供满意的解决方案，还能够让公司团队成员、行业相关人员都融入到企业圈中来，为公司的人脉拓展提供非常大的帮助。因此，能不能成功建立自己的智囊团，就成为公司老板们能否拓展出丰富的人脉圈的关键因素之一。

那么，公司老板们该怎么做，才能够成功建立自己的智囊团呢？

（1）先筛选出那些能力、才华都很出众的人，然后邀请其加入进来。

（2）培养智囊的忠诚度。毕竟智囊是知道最多的人，如果他们和竞争对手暗中联系，一旦出现“反水”情况，那么对公司造成的损失肯定会非常大。

（3）制定相应的淘汰机制，及时淘汰掉无用之人，吸纳更出色的人加入进来。

【读心术·攻心计】俗话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮。”公司老板们组建智囊团的目的正是如此，但是很多的公司老板并不放心“外人”，在组建智囊团这个公司的核心组织的时候总是喜欢拉进来一些自己信得过的亲人，结果使得智囊团变成了“利益斗争集团”。所以，公司老板们一定要明白这样一个道理：组建智囊团只与才华有关，而与血缘无关。

9.不要让亲情成为阻碍公司发展的“绊脚石”

公司发展需要的是过硬的人脉关系，而不是过多的亲情关系。

——人脉圣经

根据哈佛商学院公布的研究数据显示：全世界有80％的企业属于家族企业，在最为知名的世界500强企业中也有37％的企业由家族所有或者经营，例如像我们耳熟能详的强生、家乐福、福特、迪斯尼等著名的世界企业也大多是由家族企业发展起来。

当然，在这些全球知名企业中，亲情已经不再成为其发展的“绊脚石”了，因为其已经将亲情文化发展成为一种优势企业文化——亲情文化正是这些企业的核心文化中的一种，也是他们能够做大做强的重要原因之一。

然而在中国，很多的家族企业和欧美国家的家族企业有着很大的不同，对于亲情和事理都不够明晰，普遍存在着亲情和事理不分的情况，这一点在拓展企业人脉方面显得尤为明显。比如说，公司老板为了拉拢人脉将一些项目承包给“外人”之后，往往会使得一些家族内的人极度不满，并因此给公司制造麻烦、给老板增加压力。

因此说，当亲情成为公司拓展人脉中的“绊脚石”之后，公司老板就应该马上采取相应的措施，千万不要继续栽倒在亲情这块“绊脚石”上。

那么，公司老板们该怎么做才能消除这块“绊脚石”呢？

（1）强化亲情管理，让大家无条件服从公司的安排。

（2）强化思想教育，让大家具有长远的眼光，懂得以公司发展为重，而不是仅从个人利益出发。

（3）要合理处理好利益问题，通过清晰产权结构逐步解决这块“绊脚石”。

（4）完善企业的用人机制。企业一定要有选人、用人、留人、发展人脉的机制。

【读心术·攻心计】公司老板在拓展企业人脉的过程中要想成功清除亲情这块“绊脚石”，关键就是不能给家族里的人任何的特权——当他们感到自己并不是企业中的特权人物之时，就会逐渐打消很多不合理的念头，停止一些不合理的做法。

10.人敬我一尺，我敬人一丈

人敬我一尺，我敬人一丈，这是钻圈子、拉关系的成功法门之一。

——人脉圣经

中国有两句老话，一句是“花花轿子众人抬”，另一句是“人敬我一尺，我敬人一丈”。在人际交往中，只要你能首先做到尊重别人，体谅别人，主动帮助别人，那么，别人也会尊重你，帮助你，体谅你，为你着想。这样一来二去，你们的情感不就培养起来了吗？

人与人之间有了情感上的互通，相互间的关系哪有不顺畅的？以后，你们相互之间再有什么事要办，对方自然就把它当成自己的事，来真心实意地对待。因此，人缘互动带来的好处，对双方都有利。

古人说：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”所以，你只有“投之以桃”，对方才能“报之以李”。这样，你拥有了人缘，别人也拥有了人缘，你们相互之间的关系就会越来越好。

关系是怎么建立起来的？就是通过礼尚往来，以及相互捧场、人敬人高发展而来的。你敬我一尺，我敬你一丈，人帮人，人抬人，关系会越来越深，越来越好。公司老板们只有明白了这一点，日后才能在处理关系的时候，懂得给他人尊敬，学会捧场，自然也会让自己步步登高。

【读心术·攻心计】人际关系的建立，是相互帮助的结果。大家彼此帮衬，付出自己的努力，成就对方的荣耀；付出之后，也会得到回报，反过来让自己赢得发展空间。所以，只有懂得付出的公司老板，才能搭建出更为强大的人脉网。

11.千万别轻易突破对方的心理防线

如果太过轻易地突破对方心理防线，往往会引起对方的厌恶。

——人脉圣经

不同的人，处在不同的位置上，都有自己的利益诉求，对人与事都有某种期望，这就是当事人的心理底线。

比如，公司总裁、主管、董事以及政治人物等，最重要的莫过于保护外在形象。对他们来说，面子是绝对不能丢的，与他们交往，你要多说正面的话，处处为他们留面子，才容易被接受。

通常来说，在人际交往中一旦突破了对方的心理防线，你的所作所为就成为一种巨大压力，会引起对方的疯狂反击。这时候，你想达成任何目标，就难上加难了。所以，每一位公司老板都应该明白：在拓展人脉的过程中轻易突破对方的心理防线，无疑是非常愚蠢的一种做法。

【读心术·攻心计】千万别轻易突破对方的心理防线，关键就是要学会“装傻”，即使看破也不能马上就点破，而是应该根据对方的思路一点点延伸，直到对方将自己的防线彻底地展现在你的面前之后再轻轻捅破，如此才不会引起对方的厌恶之情，从而顺利地拓展自己的人脉。

12.如何与老生意人打交道

学会与老生意人打交道，你才能把生意做得更红火。

——人脉圣经

做生意就必须拓展人脉，赚钱就要学会和生意人打交道。

那么，对于那些初涉商海的创业型公司老板们来说，该怎么去和那些身经百战的老生意人打交道呢？

（1）心怀一颗谦虚之心，懂得以“晚辈”的身份和那些“前辈”们打交道。

（2）懂得给他们留面子，哪怕你在某些方面比他们强，也要给他们面子，不然他们可能就会暗中给你亏吃。

（3）关键时刻绝不手软，虽然“前辈”们需要给面子，但你也需要拿出让他们刮目相看的本事来，不然你是很难钻进圈子的。

（4）不要刻意去逢迎那些老“前辈”，因为太过刻意逢迎往往让他们看不起你，更不会与你展开深度合作。

【读心术·攻心计】如何与老生意人打交道，这对于那些初出社会的创业型老板们来说的确是一件很难做好的事情，因此他们就应该下定决心并平稳心态在一点一滴中积累经验，从而让自己在和那些老生意人打交道的时候不处于下风。

13.协调和副手的关系

没有副手帮你维护人脉，即使你再努力，也难免会感到有些力不从心。

——人脉圣经

俗话说得好：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”这句话清楚地告诉我们，不管你是多么有能力的人，在成功的道路上都需要副手的帮助。

因此，公司老板们在拓展人脉圈的时候，第一件要做的事情就是协调好与副手的关系。那么，公司老板们该如何去做呢？

（1）准确把握副手的地位和权限；

（2）协调好自己与副手之间的距离，让副手做好工作，不要“越位”，更不要“偷走”人脉；

（3）培养副手扮演“参谋长”的能力，让其成功进入“参谋长”的角色；

（4）让副手摆正心态，忠于职守，努力做好补充工作；

（5）调动副手的积极性，让其勇于面对困难，做好人脉资源维护工作。

【读心术·攻心计】公司老板们应该体会到副手的难处，他们既是公司中的领导者又是被领导者，既是拓展公司人脉圈的主角又是配角，既要做指挥工作又要做参谋工作，可谓实在不是一件容易的事情。因此，公司老板们一定要懂得关怀自己的副手，在他们面对困难的时候最好是去鼓励他们而不是倍加责难。

14.不施霹雳手段，难显菩萨心肠

诚心、实力、好沟通，是争取关键人脉的三大法宝。

——人脉圣经

佛家有句很著名的话叫：“不施霹雳手段，难显菩萨心肠。”在搭建“人脉网”的过程中，“霹雳手段”就是指要对竞争对手下狠手，关键时刻绝不手软；“菩萨心肠”就是指对争取对象要热心肠，关键时刻要热情到底。

很多人在搭建“人脉网”的过程中往往会在竞争对手的猛烈攻势下选择放弃，而不是选择“迎着猛烈的炮火”前进，而这也正是他们失败的关键所在。公司老板们应该明白：要想拉拢关键人脉，就必须要有和竞争对手决一死战的决心和狠心，关键时刻更是要以鱼死网破的精神与对方死磕到底，如此才会让争取对象看到你的诚意与实力，从而选择与你合作。

在争取关键人脉的过程中不但要露出“霹雳手段”，更要显出“菩萨心肠”，让争取对象看到你的诚信与实力的同时更能够体会到你好合作的一面。换句话说，谁能够成为争取对象心中既有诚意与实力又很好沟通的合作者，谁就能够成功争取关键人脉！

【读心术·攻心计】公司老板都要明白：只要我们能够将自己的诚心、实力与好沟通的一面彻底地表现出来，就能够赢得关键人脉的好感，从而奠定双方合作的基础，最终让自己的人脉圈成功引入重磅人物。

15.你必须明白的生意经：和气生财

和气生财是老祖宗留给中国人最好的商业理念。

——人脉圣经

《论语·学而》中说：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为美；小大由之，有所不行，知和不和，不以礼节之，亦不可行也。”这句话的意思是，运用礼义教化可使各种关系达到和谐统一。

做生意首先倡导的是“和气生财”。一个是对顾客要和气，素有“顾客是上帝”之信条。一个是对同行要和气，“没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益”，团结起来才有力量。

有人说，同行是冤家，商场如战场。这话并不对，同行之间相互交流经营经验，取长补短，共同提高，怎么能全部按冤家对待呢？商业有竞争才能发展，但这种竞争应是光明正大的良性竞争。战场上不是你死就是我活；商场上，如果你搞阴谋诡计、把同行全部杀死了，那你也就离死亡不远了。

公司老板们在外部公关方面表现出君子的风度，而不是四面树敌，不但有助于建立自己良好的企业形象和进行企业人脉的拓展，而且还可以避免对手的直接反击。

【读心术·攻心计】常言道“家和万事兴”、“家不和外人欺”。中华民族受儒家思想影响比较深，信奉中庸之道，讲究克己复礼，“仁义礼智信”，这都包含着和气的成分。中国公司的老板们需要谨记的就是：和气才能发财，因为和气能够为我们带来更多的人脉资源。

16.不要破坏了“合作网”

那些随意破坏“合作网”的人，最终结局就是没人与其合作。

——人脉圣经

在生意场上打拼，就应根据不同的时间不同的场合，掌握一定的人际关系技巧，在有困难之时彼此相互保护，最后形成一个大家都用心去维护的“合作网”——“合作网”就是公司老板们在行业内生存的人脉基础，没有踏进“合作网”的公司老板最终的结果就是被淘汰出局。

但是，有一些公司老板在费尽心机踏入“合作网”之后，却开始绞尽脑汁想破坏“合作网”——他们通过一些见不得人的手段来破坏“合作网”，虽然不触犯法律但却肆意践踏行业道德规范，希望能够挑起“合作网”内其他人的恶性竞争，以此来实现其一家独大的经营目的。

可以说，这类公司老板不但会遭受大家的谴责，更是会成为大家眼中的“老鼠屎”，一旦其见不得人的行为被曝光，便马上成为行业内人人追打的对象，最终的结果只能是灰溜溜地退出市场。

所以，每一位公司老板在踏进圈子、走进“合作网”之后，都应该铭记：那些随意破坏“合作网”的人，最终结局就是没人与其合作。

【读心术·攻心计】在生意场上打拼，“合作网”是大家赖以生存的基础。假如你身居“合作网”中，只管接受别人的服务，而不考虑帮助他人的话，这个“合作网”便马上会垮掉。因此不要忘了礼尚往来，这才是“合作网”得以形成并持续的秘诀。

17.平和为首，人缘自有

拥有一颗平和的心，好人缘自然会主动“送上门”。

——人脉圣经

世界就像是一张网，每个人都身处其中。拥有了良好的人际关系，才有成功的可能性。你的关系丰富了，你的能力也就大了。别人办不了的事，你可能轻而易举地就搞定了。所以，有人缘才是制胜的法宝。

但是，如果想得到好人缘，那至少得有一颗自然、平和的心，然后是有好的性格。为人暴躁，可能失去朋友。而失去朋友，当然就失去了一个拥抱成功的机会。相反，如果待人诚恳平和，那么就可能有很多朋友，也就提高了成功的概率。

正所谓：“平和为首，人缘自有。”那么，公司老板们该怎么做才会拥有一颗平和的心呢？

（1）遇到心情烦躁时，你可以喝一杯水，放一曲舒缓的轻音乐，闭眼，回味身边的人与事，对新的未来可以慢慢地梳理，既是一种休息，也是一种冷静的前进性的思考。

（2）多和自己竞争，没有必要嫉妒别人，也没有必要羡慕别人。很多人都是由于羡慕别人，而始终把自己当成旁观者。越是这样，越会把自己掉进一个深渊。你要相信，只要你去做，你也可以的。要为自己的每一次进步而开心。

（3）学会调整情绪，尽量往好处想。很多人遇到一些事情的时候，就急得像热锅上的蚂蚁，本来可以很好解决的问题，正是因为情绪的把握不好，让简单的事情复杂化，让复杂的事情更难了。其实只要把握好事情的关键，把每个细节处理得体，就会游刃有余。遇到棘手的事情，冷静点，然后想如何才能把它做好，你越往好处想，心就越开，越往坏处想，心就越窄。

（4）学会让自己安静，把思绪沉淀下来，慢慢降低对事物的欲望。把自我经常归零，每天都是新的起点，没有年龄的限制，只要你对事物的欲望适当地降低，就会赢得更多的求胜机会。

（5）学会关爱自己，只有多关爱自己，才能有更多的能量去关爱他人。如果你有足够的能力，就要尽量帮助你能帮助的人，那样你得到的就是几份快乐，多帮助他人，善待自己，也是一种减压的方式。

（6）珍惜身边的人，尽量不用言语去伤害，哪怕遇到你不喜欢的人，也要尽量迂回，找适当的理由尽快离开。

【读心术·攻心计】中国历来讲究平和，其核心在于它能建立和维持良好的人际关系。有些公司老板以为成功离自己很遥远，其实有时候，成功离自己仅一步之遥。以平和的心态去构建关系网，然后再充分地利用好这张关系网，往往是实现这一步跨越的最佳选择。

18.团队是实现个人理想的“基石”

从来不依靠团队的打拼的公司老板，永远是商场上的失败者。

——人脉圣经

如何处理个人与团队之间的关系？中国人是把二者合在一起看，不把他们分开看。也就是说，中国人通过团队来完成个人理想、实现个人抱负，在处理个人与组织关系上是一种智慧的表现。

对此，并不难理解。一个公司老板如果没有强大的团队做后盾，孤军奋战，无论其有多大能耐，也难以打开局面。这一点，与西方人讲究个人表现、个人魅力，崇尚个人英雄主义，有很大不同。

可以说，每个人的智慧都是有限的，你要借助他人的力量取胜，而不是一味显露自己的才华。这就要求我们善于调动各种资源，发挥集体的智慧，最终实现预期的发展目标。为此，公司老板们需要把握如下几点：

（1）和身边的人实现内部信息共享。

一个公司是由许多团队成员组成的，每个人都掌握着自己在社会上的一手信息，我们要及时全面获取来自各个方面的真实有效的信息，实现信息共享。

（2）建立友好的气氛。

信息的传递过程必须借助人与人之间的沟通来实现，想要从他人那里获得有价值的信息，必须首先建立双方的良好互动关系。很显然，如果彼此关系僵化、缺乏合作精神，那么我们就不能保证信息的真实有效。

【读心术·攻心计】一个人的财富再多、地位再高，也要放下身段与大家搞好关系、打成一片。做人的时候，善于合作、保持良好的心态，才能融入大家庭；做事的时候，顾及对方利益、学会换位思考、懂得合作共赢，才能尽得人心。所以说，依靠强大的创业团队成就自己，永远是公司老板们获胜的不二法门。