心理学家霍华·嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于情商因素。”在中国的商业文化中，情商的作用尤其重要。有一个生意人，没上过什么学，可是如今掌控五家公司，其中包括两家上市公司，总营业...