1.4 新碎片时代的电商流量逻辑
众所周知，我国已经全面迈入移动互联网时代。据权威数据显示，国内移动互联网用户的规模早已超过8亿人。从现实的角度看，人们利用手机时刻开展社交、网购、阅读、观影等在线行为早已不再是新鲜事。而这种客观环境的变化，在带给短视频新媒体大量流量及用户的同时，也带来了前所未有的挑战——新碎片时代正在到来。
1. 当今社会总体上进入了碎片化时代
技术的进步、经济的发展以及信息的极度丰富共同造就了当前中国社会碎片化的发展趋势，并且这种发展趋势已经渗透到了人们日常工作和生活的方方面面。从客观上讲，碎片化是广大民众适应今天日益紧张的生活节奏的需要。从主观上看，碎片化是广大民众追逐自我、追逐个性的必然结果，而智能手机的大范围普及更从硬件层面加快了碎片化来临的进程。现今，人们每日接收和处理的信息要比过去高出许多倍。基于这种现实，我们正处的这个时期被称为“新碎片化时代”。
互联网进入碎片时代，这并不是耸人听闻，而是客观现实。在当今的网民群体，特别是以“80后”“90后”为代表的年轻网民群体中，依托不同载体、不同时间乃至不同地域的无意识活动已经成为互联网体验的主流现象。在这一过程中，用户的注意力已被如巨浪般涌来的信息冲击得七零八落。而仅凭残存下来的注意力，显然不足以支撑他们在日新月异的网络世界中对某一个信息乃至某一个媒体产生长久而稳固的黏性（如图1-10所示）。
图1-10 当今社会总体上进入了碎片化时代的表现
在一些初入新媒体领域的从业人员看来，短视频的时长最短不过三五分钟，最长也不过十几分钟，占用用户的时间极少。同时，大多数新媒体均依托于移动互联网，也就是手机端，用户可以随时随地观看和转发。这种在时间与空间上的固有优势，使得很多短视频从业人员认为，自己并不需要刻意去了解新碎片时代下短视频观看者的观看习惯，也不需要为应对新碎片时代专门去探索相关的流量获取模式。事实上，这种认知是非常错误的。
短视频在传播方面独到的优势固然能为短视频新媒体带来一时的红利，但是仅凭这种红利显然不能帮助其稳定而持久地吸引粉丝、获取用户。一方面，日渐零散的时间并不允许用户在欣赏短视频之外再和拥有短视频的新媒体平台有长久的沟通，这就断绝了拥有短视频的新媒体平台单纯依靠短视频获得用户黏性的可能。另一方面，用户喜好的变幻莫测也不可能让拥有短视频的新媒体平台凭借自以为很火的短视频主题就牢牢地吸引住流量（如图1-11所示）。
图1-11 碎片化时代下短视频新媒体面临的严峻形势
所以，对短视频新媒体来说，在短视频制作过程中加入“噱头因素”也好，在短视频发布过程中大造声势也罢，都不过是围绕短视频本身做的一些表面文章罢了。如果短视频新媒体在日常运营中只是一味地埋头创作短视频内容，单纯地追求创作高质量、高品质的内容，全然不顾新碎片时代“山雨欲来”的客观形势，那么必然会导致自己的运营进入“死胡同”。作为新媒体尤其是短视频新媒体来说，其仅仅创作内容还是不够的，还需要运用多种手段吸引碎片化时代的流量。而如何找到新碎片时代的电商流量逻辑才是对一家新媒体真正的考验。
2. 短视频适应碎片化时代来获取流量的方法
基于多年从事新媒体行业的经验和深刻观察，笔者在这里为大家总结了两种适应新碎片时代获取流量的方法。
（1）打破常规
伴随着资本和人员的大量投入，短视频行业内容同质化的现象日益严重，当所有短视频的呈现都千篇一律时，很容易引起用户的无聊感。在新碎片化时代，用户更不可能把有限的时间和精力放在这些平庸的短视频上。反过来说，如果相关新媒体能够制作出打破常规的短视频，那么必然会给用户造成眼前一亮的观感。
2017年2月，一段“将工位当作厨房”的美食短视频迅速传遍了整个微博和朋友圈。在这段视频中，主人公将一根蜡烛点燃，当作煮火锅的“灶具”，将电脑的机箱打开，当作摊煎饼果子的“平底锅”。不仅如此，她还用地砖来煎牛排。
这段办公室“花式烹饪”的短视频一经播放，迅速引起了很多上班族群体的关注和议论，人们纷纷在该视频的创作者“办公室小野”的微博界面发表评论。短短一周的时间，“办公室小野”的微博界面已经积累了超过1万次的点赞和转发，而该视频的累积播放量更是超过了1500万次（如图1-12所示）。
图1-12 “办公室小野”用地砖盛放牛排
根据事后统计，这段“将工位当作厨房”的短视频凭借惊人的播放量，不仅在绝对数量上打破了同期“第一网红”papi酱短视频所创造的五连冠纪录，还在综合分数上超过了papi酱。一个名不见经传的作者竟然凭借一个情节简单的短视频就能获得如此巨大的成功，其内在原因正是对打破常规的实践。工位在世人眼中就是用来办公的地方，除此之外，别无他用。但“办公室小野”却敢于颠覆这种认识，直接将工位当作厨房，并且还真的做出了美味的食品，这怎能不引发用户的好奇和关注？
（2）深入发掘热点
时事、娱乐新闻、时尚美妆等题材一向是短视频内容选择的热点，关于这些题材的短视频在网上更是数不胜数，但真正有深刻内涵的短视频却寥寥无几。绝大多数短视频对热点的呈现仅仅停留在外在表现上，根本没有进行深入解读。在注意力越来越碎片化的当下，用户对内容的深度要求肯定会越来越挑剔，内容浅显的短视频不可能吸引用户的关注，而只有能深入挖掘热点、带给用户更多启示的短视频，才能让用户在大呼过瘾的同时为其公众号引流。
papi酱吐槽式的短视频刚在网络上火起来的时候，一个叫艾克里里的“时尚博主”引起了很多年轻人的关注。艾克里里本身是时尚圈出身的，早已在短视频领域发布了不少作品，但他真正被众人熟知应该是在2015年9月，他配合小学生化妆大赛的话题，发布了一条用公交卡、马克笔等工具化妆的搞笑短视频。这个短视频发布后，瞬间引来数万人的关注，艾克里里也因此收获了上百万的粉丝。
短视频领域中涉及时尚美妆的内容有很多，但艾克里里却不按套路出牌，发布了一系列奇奇怪怪的妆容短视频。在某种意义上，艾克里里的短视频就是发掘出了时尚美妆题材的一个新的热点。
打开艾克里里的微博账号，可以发现其推送的短视频内容常常使用自黑的口吻，画风奇特、幽默搞笑；每条短视频的播放量都达到上千万次，并且不断刷爆微博平台。
时尚美妆题材作为时下年轻人讨论的话题，一直以来都是一个值得关注的热点，网络上关于时尚穿搭、化妆的短视频更是不胜枚举。然而，在时尚领域能像艾克里里这样有较高播放量的新媒体却不多。其中的原因很简单，就是大部分的时尚美妆短视频都是以“美”为主的，用户对这类短视频的新鲜感在不断降低，加之审美视觉的疲劳，因此不会有太大的触动。而艾克里里却打破常规，深入挖掘时尚美妆的热点，以“丑”为主，颠覆了以往的审美标准，从而刷新了人们的视觉感观。面对这样新鲜奇特的内容，用户自然会被深深吸引。