031 信用卡用户专享的特殊理赔

以下是笔者的一个朋友遇到的真实理赔案例，读者可以从案例中了解信用卡用户专享的特殊理赔情况。

2016年十一期间，肖女士用某银行的航空联名卡进行网上购票，将平时积累的消费积分兑换了部分飞行里程，但是由于机场遇到暴雨天气，航班出现了大面积的延误，肖女士被迫停留在机场内接受漫长的等待。

由于肖女士本人被迫等待的时间较长超过了两个小时，已经符合了航空联名卡的理赔条件，所以肖女士在事发12小时内直接拨打银行理赔电话申请理赔，最终通过银行的调解，肖女士得到了500元的理赔现金。

航空联名卡所带的延误险就属于信用卡用户专享的特殊理赔，在同样的事件中，没有信用卡购票的用户可能就无法获得银行的理赔。图2-17为中信银行的东航联名信用卡申请界面，在功能中有明确说明用户可享航班延误险。

图2-17 中信银行的东航联名信用卡申请界面

专家提醒

由于特殊保险属于银行方面主动赠送给用户的，所以此类保险与保险公司销售的产品相比区别较大。

首先是保险的形式、期限、范围、额度方面都很固定，其次是信用卡的持卡人只能选择被动接受，不能选择。但是好处在于，无论是白金卡，还是金卡或者普卡，持卡人都可以拥有一定额度的保险保障。