13.8%的互联网覆盖率:怎么和世界做生意?
在巴基斯坦首都伊斯兰堡的手机卖场里,一些“久违”的老款手机在这里都能看到。铃声大、待机时间长、操作简单,手机店店主瓦西姆说,最畅销的就是这样的手机,当然,便宜的价格是关键,不到200元人民币一部,很受大众欢迎。最近,3G手机的销量也在上升,不过最便宜的3G手机也要1,000多元人民币,那些六七千元一台的新款智能手机更是和普通人的钱包“距离遥远”,目前,巴基斯坦3G手机的覆盖率只有18%左右。
在“一带一路”沿线,南亚国家的基础设施水平普遍偏低,巴基斯坦就是其中之一,尤其是通信基础设施的水平,在“一带一路”国家中几乎排在最后。在巴基斯坦,每100个人里手机用户只有73.3个,互联网用户占总人口的13.8%,固定宽带用户100个人里只有1.1个,而手机宽带用户100个人里仅有5.1个。
拿起手机,上网、购物、工作,当很多国家的人早已在3G,甚至是4G的信息通道上随时随地与世界连接时,巴基斯坦的信息时代才刚刚起步。2014年4月,巴基斯坦首次拍卖3G和4G牌照,随后短短4个月,巴基斯坦的3G手机用户暴增了500万。数字背后藏着一个巨大的市场,许多商家从这里“嗅”到了互联网新商机。
位于伊斯兰堡的“e概念”公司就是其中之一。过去几年,这个规模不大的企业一直做着手机短信和语音业务,这样的业务主要是针对非智能手机用户的。在巴基斯坦,能做这样业务的企业不少,市场已经接近饱和,企业的实际利润并不很高。不久前,“e概念”公司尝试转向移动互联领域应用,推出了一款叫作“职业界限”的手机应用——用户通过手机,就可以发现巴基斯坦甚至是国外的工作机会。这样的一个应用为公司带来了不小的收益。不但订阅用户比以前翻了倍,施展空间也更加广阔,因为随着3G的推进,手机资费在下降,市场上智能手机卖得更好了,这就意味着更大的市场空间。
当位于伊斯兰堡的互联网公司因3G到来而打开一片新领域时,在巴基斯坦南部城市卡拉奇,同样的欣喜也在上演。拥有自己电商企业的年轻人达希尔发现,从去年3G、4G牌照拍卖以来,自己的网站没有进行市场推广,流量却增长了一倍,这股力量让他坚定了未来的美好前景。
达希尔的创业故事很戏剧化。7年前的巴基斯坦,通信水平落后,物流能力也非常低,几乎没有电子商务。爱赶时髦的达希尔想在亚马逊的网上商城买个iPod,可却被告知电子产品无法销售到巴基斯坦。颇有商业头脑的达希尔隐约看到了商机,于是创立了自己的电子商务网站。那时上网非常不方便,几乎没有什么人知道达希尔的网站,半年后达希尔才做成第一单生意:把从中国的网站订来的MP3以两倍的价格卖了出去。
如今,上网的人越来越多,上网的费用也在不断降低。达希尔的网上商城平均每天能达成400单生意,拥有雇员65人。每天傍晚是对外配送的时间,也是公司最为忙碌的时刻,在未来的40小时内,这些大大小小的包裹被送往遍布巴基斯坦的各个角落。
2014年,巴基斯坦所有电子商务平台的交易总额约3,500万美元,虽然和美国、中国的电商巨头千亿美元的交易额相比,这个数字很微小,但是近2亿人口,1.6亿手机用户,3,100万互联网用户,这无疑是个潜力巨大的市场:根据预测,到2019年,巴基斯坦3G以及4G用户将达到1.4亿;到2020年,宽带用户也将达到2,500万至4,500万。达希尔相信,那才是真正的黄金时代。
延伸阅读
“一带一路”上的“信息丝路”
世界经济论坛用网络准备指数(Networked Readiness Index,NRI)来衡量一个国家和地区融入网络世界所做的准备程度,而这个指数也包含了加入未来网络世界的潜力。根据最新发布的数据,2015年,在144个排名的国家中,缅甸名列139位,居“一带一路”沿线主要国家末位;与它相邻的尼泊尔名列118位,柬埔寨名列110位,老挝名列97位;南亚国家中,孟加拉国名列109位,巴基斯坦名列112位;中亚国家中除了哈萨克斯坦排名较为靠前、名列40位外,吉尔吉斯斯坦名列98位,塔吉克斯坦名列117位,而土库曼斯坦和乌兹别克斯坦由于数据缺失无法排名。而这也恰好说明,这两个国家通信基础设施的滞后。总体看来,南亚、中亚和东南亚部分国家融入网络世界的准备程度普遍较低。
排名最后的缅甸,和国外的信息联通主要依靠原有的海底光缆,网络容量小、速度慢;而国内纵贯南北的通信电路则是故障频发,安全性低;受制于基础设施的限制,缅甸民众很少使用现代化的通信设施,这里移动电话和互联网都不算普及。基于信息技术的各种应用就更谈不上了。这样一组数字可能更能说明问题:2014年,这里每百人拥有手机49.5部,此前一年,这个数字只有12.8;互联网用户的覆盖面目前只占到总人口的2.1%。
而在土库曼斯坦,上网可以说是一项价格昂贵、速度缓慢的娱乐活动。打开一张网络上的照片需要等待四五分钟;浏览5分钟左右的视频要花上差不多2美元。
“一带一路”沿线,这样的案例并不少见。中国科学院地理科学与资源研究所的王娇娥老师在研究了60多个主要国家的电信基础设施现状后发现,目前中国与缅甸、阿富汗等南亚国家以及土库曼斯坦等中亚国家、西亚地区及独联体地区之间都存在较大的信息鸿沟。
要让“有形”的路畅通,也要让“无形”的路相连。2015年,中国发布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》,提出:共同推进跨境光缆等通信干线网络建设,提高国际通信互联互通水平,畅通信息丝绸之路。加快推进双边跨境光缆等建设,规划建设洲际海底光缆项目,完善空中(卫星)信息通道,扩大信息交流与合作。
“信息丝绸之路”正在加紧建设。目前,与我国接壤的14个国家中的11个主要国家都与我国开通了跨境光缆。我国还在建设全长1,500公里的中缅穿境光缆,这条大容量传输通道,将在中国与东盟国家之间传输信息和数据。同时,还将缩短中国、日本、韩国等国家与中东、非洲、欧洲的传输距离3,000—4,000公里,降低通信时延,提高传输质量。此外,在“一带一路”沿线,目前还在建设中俄、中巴等跨境光缆,未来还将有多颗通信卫星服务于沿线国家。这些通信基础设施的建设,将大幅度提升国际通信互联互通水平,在空中为沿线人民搭建起一条“丝绸之路”。
夏丹片语
我们的摄制组走在路上,常常会有巴基斯坦的普通百姓上前来要求跟大家合影。而且,后来我们发现,长得越是典型东方人面孔的同事,在合影的时候越受巴基斯坦朋友们欢迎。最极致的案例是我们采访的一位来自中国的企业女高管。她平时经常穿着巴基斯坦的民族服装——巴袍。因此不管她走到哪里,只要被人发现漂亮的巴袍下藏着的是一张中国面孔,都会被热情的老巴走上前要求合影。中巴友谊的根深蒂固在这一张张合影里得到充分有力的证明。
(丁雅妮、王戈)