第一章 自我管理对培训师职业成长与发展的意义

一、从培训师自我管理的基本含义说起

不说“学高为师，身正为范”这种圣人般的职业高标准，仅就职业培训师时间相对自由、收入也较为可观这两个显性的职业特征而言，相比其他职业的从业者，对于自我管理有着更为直接的挑战和更高的要求——如果我们不避讳懒惰懈怠、偷奸耍滑的一些本能——至少其他很多职业的从业者可以依赖组织内部的规章制度作为一种外在的、强制性力量阻止那些本能的释放。

那么什么是自我管理呢？

自我管理（Self-management），就是指个体对自己本身，对自己的目标、思想、心理和行为等表现进行的管理，自己把自己组织起来、自己管理自己、自己约束自己、自己激励自己、自己管理自己的事务，最终实现自我奋斗目标的一个过程。

自我管理又称为自我控制，是指利用个人内在力量改变行为的策略，普遍运用在减少不良行为与增加好的行为的出现。

自我管理注重一个人的自我教导及约束的力量，亦即行为的制约是透过内控的力量（自己），而非传统的外控力量（教师、家长）。

从上述定义可以看出，自我管理的内容包括“目标、思想、心理和行为”，是“一个过程”，更是一种“策略”，注重“内控的力量（自己）”。

培训师的职业职责恰恰是引导、帮助学员获得理念认知、技能方法等，继而促进其行为改善并实现职业成长与发展。

从这个角度来看，第一个方面，培训师自身能否做好自我管理，是确保其所倡导的理念、思路和方法是否真正有效、是否真实可信的重要前提和基石。试想，一个人连自己都没有做到或者没有做好，是否间接说明其倡导的理念或者方法至少在他身上并没有得到实际的效果呢？所以，培训师的自我管理是确保其更加有效地履行职业职责的重要因素。

第二个方面，培训师的职业价值除了通过课堂现场“讲出来”的部分对学员产生一定的影响外，真正深刻影响学员的是那些“没有讲出来”的东西（对此，笔者在《TTT培训师精进三部曲（上）：深度改善现场培训效果》一书中有详尽的阐述）。其中，包括培训师通过自我管理而呈现出来的整体的精神风貌和行为举止导向。也就是说，培训师的自我管理是实现其职业价值最大化的有效路径之一。

就笔者的体会而言，培训师自我管理最大的作用恰恰是第三个方面，即通过自我管理不断突破并扩展自己的舒适圈。我们可以确切知道的一个事实就是，随着舒适圈的扩大，虽然对内而言意味着拥有的已知更多，但对外而言也意味着未知半径越大，也就是未知领域随之扩展，其最直接的效果就是会引发自己内心的危机感。而这份危机感恰恰是有效延缓或者阻止职业倦怠产生的重要的内在驱动力，从而确保持续并且长久的职业热情，激发其内在驱动力，以推动其职业的成长与发展。只是这一作用是隐蔽的，效果是缓慢的，而且是自我体认的，不太容易被感知，更不容易被其他人认同。