现代物流管理学
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综合练习

1.名词解释

物流运输;运输合理化;多式联运;集装箱运输;“四就”直拨运输;运输合同

2.填空题

(1) 运输规模经济的特点是随着装运规模的增长,单位重量的货物__________。

(2) 自营运输以__________为主要运输工具。

(3) 运输合理化影响因素有:__________、__________、__________、__________、__________。

(4) 运输方式选择的定量分析法有__________、__________、__________等多种方法。

(5) 运输服务定价方法有__________、__________、__________、__________和__________5种。

3.简答题

(1) 运输的基本功能与原理有哪些?

(2) 简述公路运输的主要优缺点。

(3) 简述铁路运输的主要优缺点。

(4) 我国不合理运输主要形式有哪些?

(5) 组织合理运输的有效措施有哪些?

(6) 影响运输方式选择的主要因素有哪些?

(7) 衡量运输服务质量高低的因素有哪些?

4.论述题

(1) 试论述运输合理化的途径。

(2) 各种运输方式的组织管理形式有哪些?运作程序上有向具体的区别?

(3) 试论运输过程中产生运输纠纷的处理。

案例分析

韩国三星公司物流运输工作合理化

韩国三星公司从1989—1993年实施了物流运输工作合理化革新的第一个五年计划。这期间,为了减少成本和提高配送效率进行了“节约成本200亿”、“全面提高物流劳动生产率”等活动,最终降低了成本,缩短了前置时间,减少了40%的存货量,并使三星公司获得了首届韩国物流大奖。1994—1998年,实行第二个五年计划,将销售、配送、生产和采购有机地结合起来。三星公司扩展和强化物流网络,同时建立一个全球性的物流链使产品的供应线路最优化,并设立全球物流网络上的集成订货—交货系统,从原材料采购到交货给最终客户的整个路径上实现物流和信息流一体化,这样客户就能以最低的价格得到最高品质的服务,从而对企业更加满意。三星公司物流工作合理化革新小组在配送选址、实物运输、现场作业和信息系统4个方面进行了物流革新。

1.配送选址新措施

为了提高配送中心的效率和质量,三星公司将其划分为产地配送中心和销地配送中心。前者用于原材料的补充,后者用于存货的调整。对每个职能部门都确定了最优工序,配送中心的数量被减少、规模得以最优化,便于向客户提供最佳的服务。

2.实物运输革新措施

为了及时地交货给零售商,配送中心在考虑货物数量和运输所需时间的基础上确定出合理的运输路线。同时,一个高效率的调拨系统也被开发出来,这方面的革新加强了支持销售的能力。

3.现场作业革新措施

为使进出工厂的货物更方便快捷地流动,公司建立了一个交货点查询管理系统,可以查询货物的进出库频率,高效地配置资源。

4.信息系统革新措施

三星公司在局域网环境下建立了一个通信网络,并开发了一个客户服务器系统,公司集成系统的1/3将投入物流中使用。由于将生产配送和销售一体化,整个系统将不同的职能部门的信息共享。客户如有涉及物流的问题都可以通过实时订单跟踪系统得到答复。

资料来源:http://www.docin.com/p-34086103.html

思考分析题:

1.三星公司的物流运输合理化的作用体现在哪些方面?

2.影响三星公司物流运输合理化的因素主要有哪些?在物流运输合理化方面三星公司采取了哪些措施?

3.物流运输企业(部门)提高技术装载的运输方式主要采取了哪些行动?