二、领导的定义
在这里我们又一次深切地感觉到,最常见的、最普遍的事物也往往是最难以定义的。我们可以想象,从以下所列的这些有关“领导”或者“有效的领导”的定义中归纳一个全面的、能为众人所接受的定义是非常困难的事。
韦尔奇(Jack Welch)认为:领导是一种能将其想做的事或其发展设想形成一种视野(vision),并能使其他人理解、采纳这种视野,以推动这种视野成为成功的现实的人。
马基雅维利(Niccolo Machiavelli)认为:有效的领导是权力的使者(power-wielders),是那些能够利用技巧和手段达到自己目标的人。
韦伯(Max Weber)认为:有效的领导有一种魅力,即某种精神力量和个人特征,能够对许多人施加个人影响。
泰勒(Frederick W.Taylor)认为:有效的领导认为管理是科学。
德普雷(Max De Pree)认为:有效的领导认为管理是艺术。
德鲁克(Peter F.Drucker)认为:有效的领导应能完成管理的职能,即计划、组织、指导、控制。
阿普莱(Lawrence A.Appley)认为:有效的领导可以娴熟地组织别人做事。
麦克雷格(Douglas McGregor)认为:有效的领导理解组织中的人。
李克特(Rensis Likert)认为:有效的领导能够建立有效的管理系统。
布雷克(Robert R.Blake)和莫顿(Jane S.Mouton)认为:有效的领导能够选择一种领导方式,使之既适用于生产管理又适宜于人的管理。
赫塞(Paul Hersey)和布兰查德(Kenneth H.Blanchard)认为:有效的领导能够根据形势选择合适的领导方式。
艾柯卡(Lee Iacocca)认为:有效的领导能够依次集中注意力于3个P上,即人(people)、生产率(productivity)和利润(profits)。
布兰查德(Kenneth Blanchard)和约翰逊(Spencer Johnson)认为:有效的领导能够在一分钟做许多事情。
彼得斯(Thomas J.Peters)和沃特曼(Robert H.Waterman)认为:有效的领导应能够把100件小事做好。
布雷德福(David L.Bradford)和科恩(Allan R.Cohen)认为:有效的领导能够发现人、利用人。
布洛克(Peter Block)认为:有效的领导能够控制别人。
麦科马克(Mark McCormack)认为:有效的领导能够用实践中的智慧弥补哈佛商学院学不到的东西。
坎特(Rosabeth Moss Kanter)认为:有效的领导不是一成不变的。
本尼斯(Warren G.Bennis)和纳纽斯(Burt Nanus)认为:有效的领导有广阔的眼界,并能将眼界变成行动。
索兹尼克(Abraham Zaleznik)认为:有效的领导是“生而处艰”(Twice-born),而管理者是“生而处优”(Once-born)。
伯恩斯(James McGregor Burns)认为:有效的领导能够从容地指挥追随者。
孔茨(Harold Koontz)认为:领导是一种影响力,或叫做人们施加影响的艺术或过程,从而可使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。
海姆菲尔(John K.Hemphill)认为:领导是指挥群体解决相互作用的活动,是解决共同问题的过程。
斯托格蒂尔(Ralph M.Stogdill)认为:领导是为确定和实现目标而影响群体活动的过程。
理查兹(Max D.Richards)和格林洛(Paul S.Greenlaw)认为:领导是一种影响过程,即领导者和被领导者个人作用和与特写环境的相互作用的动态过程。
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这个单子还可以继续罗列下去。尽管难以给出一个统一的、大家都接受的定义,但正如大家谈论美一样,上述定义指导着我们从方方面面对领导进行更加全面而准确的理解。虽然每个人的说法可能不同,但大家对于什么是美、什么是丑总有些基本的判断。对领导也是一样,各种说法有一定偏重,但大家心里都有一杆秤,同样也能鉴别出什么样的领导是好领导、什么样的领导是坏领导。李开复根据自己数十年来的领导经验提出,领导艺术应该包含宏观决策、管理行为和个人品质,并总结了处理这三方面关系的九大原则。第一,宏观决策是前瞻与规划的艺术。实施原则:愿景比管控更重要;信念比指标更重要;人才比战略更重要。第二,管理行为是沟通与协调的艺术。实施原则:团队比个人更重要;授权比命令更重要;平等比权威更重要。第三,个人品质是真诚与均衡的艺术。实施原则:均衡比魄力更重要;理智比激情更重要;真诚比体面更重要。