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本章小结
领导者与普通员工间的差别,首先直接地显示在他们所处的地位和所具备的行为上。所谓“王”,上面一横代表天,下边一横代表地,中间一竖代表人,能贯通天地人三界者为王。而“王气”,就是得“天时、地利、人和”。
从本质上来说,领导一词中最核心的概念是“影响力”。企业主管人员大多数都是领导者,但并非所有的主管都是领导者。换言之,有许多人只不过是别人的“上司”而已,但是他们的行为,并不能对组织的日常运行发生重大的影响,他们很多人只是企业外部的“监视者”。有效的领导者是一个能够对下属起到下列影响的个人:一是使下属取得较高的生产率;二是使集体具有较高的士气;三是使旷工率、变换工作和事故发生率降低;四是同时使下属得到发展。因此,如何看待领导者的影响力和权力对于领导者而言是非常重要的。
那么,领导才能是否也像某些绘画或音乐的天赋一样与生俱来,不可强求呢?如果是这样,我们大多数人将感到非常不幸了,因为这样的天才总是少而又少的。值得庆幸的是,管理理论正在越来越明确地启示我们:领导才能是可以通过训练而获得的。