前言 社会动机：搅动生活的无形之手

微博开始大热时，在朋友的鼓动下，我也开了一个账号。为了吸引人气，我抛出了一个有些无聊的话题：为什么好女孩总是被坏小子糟蹋？结果引来不少网友加入讨论，着实热闹了一阵。失意者现身说法，讲述自己掏心窝子地对她好，人家却连正眼都不看一下的经历。旁观者从利益得失、容貌般配、门当户对等各方面分析，觉得这种情况不应该发生。身在其中者有快乐、有得意，可是也觉得这样不好。虽然大部分网友认为这种情况不应该发生，却都感觉有一股说不清的无形力量，就是要把好女孩推向坏小子。

创业是当下一个挺热门的话题。在谈论这个话题时，有一点人们没有疑问：不是每个人都适合创业。但是什么样的人适合呢？有背景、有独门绝技、敢冒险、想赚大钱，或是渴望出人头地的人？直观地判断这些条件，每一点都有道理。只是很多创业者的经历表明，只有这些还不够。现实中，一些被热捧的创业明星最后的结局令人唏嘘，而许多不入众人法眼的边缘人物，却能够取得惊艳的创业成就。除了那些直白的原因之外，成功的创业者背后往往有一股看不见的力量、一只无形的手，推动着创业者艰难前行。

在生活中的每时每刻，各种各样的故事不断地发生。每个人有意无意之间，都需要对关系到自己的事情进行分析、判断，寻找故事背后的原因，从而决定自己的应对行动。行动的结果直接影响个人在生活中的身心体验，或者也叫生活质量。不过在寻找原因的过程中，常常出现这样的情况：穷尽了看得见、摸得着的解释后，依然有一些若隐若现、似有似无，却十分要紧的线索，游离在人们的关注之外。无法掌握这些隐性线索的结果，常常是人们觉得应该发生也希望发生的事情，却望穿双眼也不见踪影，而那些经过反复盘算后确定不应该发生也不希望发生的事情，却一次次地不请自来，说不清楚是惊喜还是尴尬。这些隐性的线索，就像冥冥中一只只无形的手，能够在不知不觉中把人们引向一堵又一堵坚硬的石墙。只是人们在碰壁之余，依旧迷茫于背后的原因。

被无形之手戏弄的情况，不仅出现于人们的日常生活中，在宏观层面上也是如此。为自身幸福考虑，老百姓希望生活在太平盛世；以民族福祉为重，国家希望保持繁荣昌盛；从人类命运出发，文明需要不断进步。然而，社会进入盛世繁荣，文明崛起复兴，背后的原因是什么？要想判断一个社会、一种文明的发展前景，仅仅依靠盘点明面上的存货是不能够得到答案的。良好的周边环境、丰富的资源、时髦的政治经济体制等，并不能保证社会的繁荣。曾几何时，貌似强大的帝国、受众人热捧的骄子，可以在转眼间崩溃，而公认的积贫积弱、不值得关注的国家，却在不经意中成长为文明竞技场上无法忽视的力量。正所谓“青山依旧在，几度夕阳红”。潮起潮落，沧海桑田，背后的力量却不能够被一眼看穿。

还有，一个企业的兴衰，不仅仅是经营者所关注的问题，也关系到企业中每一个人的福祉。活力四射下的兴高采烈，与度日维艰中的愁眉苦脸，是无法遮盖的反差。所以，人们都希望百年老店基业长青。不过，表面上的光鲜或黯淡，并不决定企业的兴衰。巍峨的办公大楼、体面的衣装、宏大的厂房、堆积如山的现代装备，可以令人们兴奋，却不是企业命运的根本。在企业上升与下降的背后，同样是无形之手在舞动。不能把握无形之手的脉搏，企业就如同随风飘荡的树叶，把自己的命运交付给苍天。

生活中还有许多令人叹息的事情。例如富不过三代现象，前辈辛苦打拼取得的成就，传不过几代就烟消云散。职场中，埋头实干得不到欣赏，做表面文章的却春风得意。虽然舞台上的结局总是实干家不吃亏，但现实往往不是如此。人们之所以叹息，是因为从明面上的道理分析，觉得不应该如此。无奈现实中，一只只看不见的手，引导着故事情节向人们不认同的结局发展。

介绍这些内容迥异、反差突出的话题，目的是为本书的主角登台做铺垫。社会动机，作为一个重要的心理学概念，是前文反复提到的“无形之手”的重要一员，也是本书重点讨论的对象。前面列举的各种生活和社会现象，都与社会动机的作用有关。人们按照常理决定行动方向，却常常在不知不觉中碰壁，与自己的心愿隔空相望，可望而不可即。这样的情况往往与不了解社会动机的作用，没有把社会动机包括在判断过程中有直接关系。

社会动机是心理学科的一个重要领域。国际著名的心理学家，哈佛大学教授大卫·麦克利兰博士（Dr. David McClelland）是该领域中的杰出人物。作为一位睿智、开明，充满人文精神、关注社会发展的学者，他以务实进取的心态，通过对社会动机的研究，将心理学的应用延伸到社会的各个角落。他所引领的社会动机研究，直接触及心灵深处的无形之手，将隐藏在背后的故事展现在人们面前。本书以社会动机的研究成果为基础，介绍如何超越表面现象，深入内心世界的活动，理解社会动机是怎样影响人们的经历和体验的。

在分析前面列举的各种话题时，如果有对社会动机的认识，就不会迷茫于人世的不可捉摸，而是在直观的表象之外，能够把握隐藏的线索，了解背后的原因。除了已经列举的问题以外，还有许多工作和生活中的现象，例如代表着一个企业步入衰退轨迹的公司病问题，以及为人诟病的家族企业弊端，也需要从社会动机的角度进行分析。在接下来的讨论中，这些问题将逐一涉及。

引入社会动机，将开辟一种新的分析、判断问题的角度。读者从后面的介绍中可以看到，结合对社会动机的认识，即使如武松打虎、岳飞报国这样的经典故事，都可以从一个新的角度进行诠释。新的分析角度自然会导致新的认识，得出不同于以往的判断。借助社会动机的知识，人们可以更接近事物的真相，选择正确的行动方向，并采取有效的行动。好的行动产生好的结果，好的结果自然会带来好的生活质量。