内容简介

本书主要内容包括：Culture and Communication（文化及沟通）、Intercultural Theories（跨文化理论）、Oral Communication（口头沟通）、Non-verbal Communication（非口头沟通）、Written Communication（书面沟通）、Business Etiquette（商务礼节）及Social Customs（社会习俗）。重点介绍了跨文化商务沟通的基础理论，跨文化商务口头沟通、非口头沟通及书面沟通的原则和技巧，跨文化商务沟通礼节及不同文化的商务及社会习俗。

本书理论结合实际，主要内容用英文撰写。适用于高校国际贸易、国际商务、国际金融、市场营销、工商管理、旅游管理、人力资源管理、工程管理等专业的国际商务沟通双语课程教学，也适合作为大专院校经济与管理类相关专业方向的教材，对于广大对外贸易和对外经济工作的业务人员，以及在中外合资企业工作的管理及业务人员等都是一本很实用的参考书。