1.1　电子商务的基本入门

所谓的电子商务是指通过互联网实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付，以及各种商务活动的新型商业运营模式。

1.1.1　电子商务的起源

我国的电子商务始于20世纪90年代初，当时我国政府意识到电子商务对经济增长的巨大推动作用，于1996年成立中国国际电子商务中心；1997年建立了中国电子数据交换技术委员会，电子商务开始在我国启动，并逐渐成为一个热门话题。

在1999 ～ 2000年，以易趣网、当当网等网站为主要代表的电子商务服务商在国外风险资本的介入下，成为中国电子商务最早的应用者，并成为这一阶段中国电子商务的主体。

随着电子商务的应用与发展的深化，越来越多的购物网站如雨后春笋般成长起来，这其中就包含如今众所周知的淘宝网，如下图所示。

专家点拨　购物网站与电子商务的区别

购物网站是电子商务的一种主要类型，就好比京剧属于戏剧的一种，但不能说戏剧等于京剧。

1.1.2　电子商务的分类

自1997年年底我国第一家专业电子商务网站——中国化工网诞生以来，目前已有包括阿里巴巴、生意宝、上海钢联、焦点科技、慧聪网等在内的多家B2B电子商务上市公司；有淘宝网、拍拍网等知名C2C公司；还有京东商城、唯品会、麦包包、乐淘网、卓越亚马逊等B2C服务公司。

从交易类型上看，电子商务可以分为以下四种形式。

· B2B：用于企业之间的购物交易。

· B2C：商家对顾客的形式。

· C2C：顾客对顾客的形式。但是淘宝网现在一些领域已经涉足B2C，比如淘宝商城就是C2C里的B2C。

· B2F：电子商务按交易分类的一种，即表示商业机构对家庭消费的营销商务、引导消费的行为。它的营销模式一般以品牌推荐+目录+导购+店面+网络营销+送货+售后为主，是C2C、B2C的一种升级商务模式。越来越多的购物网站将向这种类型靠拢。

专家点拨　不同字母的含义

其中B是指商家，C是指个人。B2B是指商家对商家的商业关系，比如阿里巴巴是为商家合作提供的平台；B2C是指商家对个人的商业关系，比如国美等网上商城；C2C指个人对个人的商业关系，比如淘宝网、拍拍网就是为个人提供的销售平台。

1.1.3　C2C电子商务网站介绍

可能说起C2C网站很多人都不知道，但是提到淘宝网，相信只要是上网的朋友都对其了解一二，它就是典型的C2C网站，也是目前国内做得最好、普及率最高、受众度最广的购物网，它已经成为很多朋友开网店的首选阵营。

C2C网站是指服务商（如淘宝网）提供的一种服务，让网站注册的一部分人成为卖家，而另一部分人成为买家，这两批人之间可以进行自由的网络交易买卖。

为了避免买卖双方的其中一方产生欺诈行为，一般C2C网站都会提供免费的担保交易平台，比如顾客A向卖家B购买商品，顾客A会将钱打入交易平台C的账户上，当卖家B向顾客A发货，并且在顾客A确认收货的情况下，平台C才会将钱转入卖家B的账户，从而避免欺诈行为的发生。

温馨提示：

基本上国内大的C2C网站都拥有自己独立的第三方平台，这其中知名的主要有支付宝、财付通、易宝支付等。