NO.2 寻找网店经营方向
为我们在选择自己所销售商品时的参考,具体该选择什么商品,还需要根据自己所拥有的资源来决定。每个人所在地区不同,能够接触的商品货源渠道也不同,准备开网店前,我们就应该把自己的各种货源渠道进行分析,然后从中选择最具有优势的商品。
如果是已经拥有的实体店铺的商家,那么本身就占有了商品优势,将自己实体店铺的商品在网店中销售,则所有商品都是现成的,无须单独寻找货源、进货,同时还扩大了自己商品的销售区域,而且实体店与网店经营两不误。这对实体店而言,通过网店可以增加宣传力度,吸引潜在顾客;对网店而言,由于具备了实体店铺的支持,将会在很大程度上增加网上买家的信任度。
对仅准备开网店的朋友而言,应该选择自己较为熟悉的行业或渠道,这无论对于商品的利润,进货或者日后的退换货,都是有一定便利性的。如自己在服装行业工作,对特定的服装渠道比较熟悉,就可以经营服装;对化妆品行业较为熟悉或熟悉其渠道,就可以经营化妆品。接着再分析店家所选择商品的优势,要体现在以下几个方面。
(1)品牌
自己所选择商品的品牌,是具备一定影响力呢?还是不知名的小品牌?品牌在网上购物中的影响比现实中更为重要。由于无法看到商品的实物,因此很多买家在选购商品时,对品牌的依赖是非常大的,毕竟一个影响力大的品牌,在一定程度上间接体现了其产品的优良性。
(2)价格
自己将要销售商品的价格,在同类商品中是否有优势?绝大多数买家选择网上购物,就是因为网上销售的商品价格要显著低于现实中的价格,同时在选购商品时,也会在同类商品中进行对比,如果商品各方面都一致,只是价格存在差异的话,那么价格低的卖家,无疑更容易把自己的商品卖出去。
商品的销售价格=卖家的进货价格+卖家的利润。在利润固定的情况下,能找到价格更低的货源渠道,就意味着商品的销售价格可以更低一些,在同类商品中就更具有竞争力,更容易吸引买家。
(3)售后
商品的售后服务是非常重要的,尤其对于一些在售后需求上较多的商品,如手机、电脑等。购买这类商品的买家,在选购商品的同时,也会关注商品的售后服务,如果卖家能提供更加完善的售后服务,那么无疑可以打消买家的后顾之忧,让买家更放心地选择购买自己的商品。
而商品的售后服务,同样是来自卖家进货渠道商所提供的服务,因此在选择商品渠道商时,同样需要关注渠道商所能提供的商品售后服务。常见商品的售后服务如:服装类的调换;数码电器类的包退、包换及保修时间等。