2.2.1　微信公众平台

微信公众平台，是为个人或企业打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、交流与互动。微信公众平台分订阅号、服务号、企业号三类平台，如图2-2所示。

微信公众平台它可以图文并茂地发送信息，并且消息字数可以达到600字甚至更多，所以软广在微信公众平台中可以大展身手，充分发挥软广的有效实力，是软广的主秀场。

硬广也可以在微信公众平台上发布推广信息，只是效果没有软广那么明显，最好是硬广与软广一起发布，在软广下利用“阅读全文”链接到硬广中，从而加深产品在读者心目中的印象。

TIPS：

企业需要在业内有一定的知名度，符合条件者才可以申请微信订阅号认证，企业可以通过微博、网站等途径，推广自己的微信订阅号的二维码，获取更多的订阅用户，扩大影响力。

不管是哪种类型的微信平台公众号，企业都需要适当的软硬搭配，才能留住用户，不然很容易被用户舍弃掉。那么企业在微信公众平台有限的资源下，该如何软硬搭配呢？下面来看看“某旅游”是怎么做的。

1.懂得矜持与格调

企业要做一个有格调的矜持公众账号，何谓矜持？就是不需要每天都发消息给用户，不断地跟他们洗脑，把产品一股脑、不停地扔给用户，这样只会让用户很排斥，甚至从此再也不关注你了。

企业要像“某旅游”学习，它知道做一个有格调的矜持公众账号，懂得一个星期投一次消息，这让人很舒心，一个星期不长不短恰到好处，就算用户看到一次消息硬广告很多，那样不会使用户冲动的取消关注，因为不是轰炸式的广告，一般用户都会理解的。

何谓有格调？就是每次都有一个主题，不是散沙堆积起来的，让人看上去很舒适，如以五一劳动节为主题、以陪妈妈为主题等，如图2-3所示。

2.“软硬”消息搭配

一般在微信公众账号中企业选择发布软广，因为字数可达到600汉字，还可以图文并茂，软广是最佳选择，如果全部用硬广难免过于浪费资源，还让用户觉得没有价值，因为都是一些让人厌恶的广告，从而使得他们取消关注，那就得不偿失了。

“某旅游”在消息推送方法上是做得特别到位的，使用“软硬”消息的搭配，它在一条信息的基础上，放置7条小信息，其中6条为软广，1条为硬广，这样的搭配既利用了图文并茂的资源，又可以明显地推广广告，何乐而不为呢？如图2-4所示。

3.“软硬”内容搭配

企业可以在消息内容里用软文娓娓道来产品，然后再利用“阅读全文”链接到硬广处，就能做到“软硬”内容搭配，如“某旅游”中的一条小消息“妈妈辈的青春记忆，忘不掉的邓丽君，永远的小城故事”，刚开始以致敬邓丽君为噱头来介绍邓丽君，如图2-5所示。然后慢慢说到邓丽君说唱的《小城故事》，点题说到歌曲中的“小城”其实是泰国的“清迈”，如图2-6所示。

点出清迈之后，说出邓丽君逝世的地方，然后随之介绍清迈旅游攻略，如图2-7所示。

介绍完攻略之后，结尾处点出对邓丽君的赞美。软广部分虽结束了，但在文章下面，以母亲节感恩回馈来吸引人们点击“阅读全文”，随之进入硬广部分，如图2-8所示。

综上可知，软广和硬广在微信公众平台上，是可以实现两两结合的，企业只要运用得当就能“软硬”两不误。

TIPS：

微信公众平台在微信里是一个图文并茂的优质地段，企业应该以软广为主、硬广为辅的形式来诠释企业产品，并且不要放置太多，有时候可以适当地放置一些对用户有价值的东西，才能留住用户。