说话心理学
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不想表露真实想法的时候不妨装聋作哑

口才实例

公司新来一个女孩子,平日话不是很多,只是默默工作,和人聊天时,脸上总是带着微笑。

没过多久,公司里又新来了一个女孩,这个女孩特别好斗,动不动就和同事争吵。有时候甚至没有理由,看别人不顺眼,就要过去和他斗上半天。一段时间之后,大家再也受不了这个女孩的纠缠,不是辞职就是请调。

最后,别的同事走得差不多了,她把矛头最终对准了那个习惯沉默的女孩子。劈里啪啦一阵言辞激烈的数落,而那位女孩只是习惯地沉默着,偶尔抬起头微笑着,问一句“啊?”好斗的女孩没有达到预想的效果,气得满脸通红。

几次较量之后,那位好斗的女孩败下阵来,只好灰溜溜地辞职了。

事实上,并不是那位沉默的女孩修养好,而是她的耳朵有点背,听力不怎么好,平日里和大家交流没有问题,但是理解别人的话总是慢半拍。当好斗的女孩向她挑衅时,她仔细聆听并思索着,脸上会出现无辜、茫然的表情,并伴随着一句“啊?”好斗的女孩费了好大的劲才把不满发泄出来,而她的一句“啊?”又让那个好斗的女孩再发泄一遍。难怪那个好斗的女孩会败下阵来。

技巧点睛

那个沉默的女孩子,只是因为耳朵背,而把那个好斗的女孩子累得气喘吁吁,不得不放弃。沉默是应对挑衅最好的武器。事实上,我们在生活中难免和别人磕磕碰碰,当别人用语言对你进行伤害的时候,不妨学着那位沉默的女孩子,茫然不知所措地望着对方,然后无辜地问一句“啊?”想想当对方看到你这般表现的时候,该是多么气愤和难堪。把握好沉默的艺术,把自己的真实想法隐藏起来,让对方捉摸不透,把对方的攻击和伤害反弹了回去,让对方搬起石头砸自己的脚。在装聋作哑来应对别人的伤害的时候,要注意哪些方面的问题呢?

◆ 在姿态上保持高调

面对别人的语言攻击,在姿态上要保持高调,用这种不屑一顾的情绪来表达对对方的漠视。不妨将自己定位为一个观众,将对方的喋喋不休当作看一场精彩的表演,在对方表现得突出的时候,不妨鼓掌喝彩。这样一来,对方本想羞辱你、伤害你,却被你的高姿态所羞辱,被你的看客态度所伤害。对方达不到羞辱你的目的,继续下去,只能让他自己出丑丢脸,这时候对方着急要做的事情,就是闭嘴。所以,在面对对方语言攻击的时候,在姿态上要保持高调,让对方的强烈攻势在你置身事外的态度面前变得软弱无力。对方伤害不到你,自然会停止对你的攻击。

◆ 转移自己的注意力

一般情况下,别人想要难为你,想要攻击你,自然是有备而来。所以,当你听到别人恶毒攻击的时候,不妨将自己的注意力从对方愤怒的情绪和恶毒的言语上转移开来。这样一来,你就不会被对方难听的话所伤害。当对方发现你的注意力根本不在他身上时,尽管很恼火,但拿你一点办法也没有。相反,对方想要攻击你,首先得酝酿激烈的情绪。这些激烈的情绪反过来会让攻击者愤怒,事实上伤害的是自己。对方攻击你的目的就是引起你心里的愤怒,引起你情绪的波动。当你不被这些攻击所动的时候,对方白白承受了说出那些恶毒的攻击言语的悲愤,得不偿失。正所谓“拿泥巴扔人,也会弄脏自己的手”,更何况不但没有攻击到对方,还把自己的手弄脏了,这个亏自然是吃大了。

◆ 要始终保持微笑

用言语攻击别人也是一种与人交流的方式。与人交流就要有互动,这样才能更好地进行下去。当别人攻击你的时候,始终保持微笑。这样,对方的攻势找不到互动的载体,根本没法进行下去。更何况别人是以伤害你为目的,而你却报以真诚的微笑。这样对方尽管情绪很激烈,但是心理上已经虚了,气势上已经弱了。因为你的真诚微笑,会让对方觉得自己做错了。当对方心理否定了自己之后,自然坚持不下去。就算坚持着,也没有后劲了。除了乖乖收兵外,没有别的任何办法。所以,面对别人凌厉的语言攻势,不妨报以真诚的微笑。