2.3 现实与虚拟的深度交互与信息的真实性问题
2.3.1 现实与虚拟的共生模式
中科院王飞跃教授提出“三个世界”模型
，他将计算机系统称之为人工系统。对此，本书采用“虚拟世界”来表示计算机与网络组成的、与现实世界相对应的人工系统，另外一个世界则为个体可以感知的精神世界。
人工系统就是所谓的“虚拟世界”，实际上包含狭义和广义两个层面。狭义的虚拟世界是指由人工智能、计算机图形学、人机接口技术、传感器技术和高度并行的实时计算技术等集成起来所生成的一种交互式人工现实，是一种高度逼真地模拟人的现实世界行为的“模拟的世界”。广义的虚拟世界不仅包含狭义的虚拟世界的内容，而且包含随着计算机网络技术的发展和相应的人类网络行动的呈现而产生出来的一种人类交流信息、知识思想和情感的新型行动空间，是一种动态的网络社会生活空间。虚拟世界是一种“人工的现实”或“人造的世界”。
“三个世界”模型如图2-2所示。
图2-2 “三个世界”模型
“三个世界”模型具有以下关系。
（1）现实世界（真实世界）是虚拟世界得以产生的客观基础。虚拟世界与人类的现实世界应该具有严格的同构性，现实中的权力、义务与责任，同样对应于虚拟世界中的权力、义务与责任。
（2）虚拟世界不是电子游戏的世界，电子游戏中制定和执行的规则无法对应到现实世界。虚拟世界之所以能与现实世界互联、互动，是因为虚拟世界本质上是一种对现实世界的刻画、描述复制和反映，虚拟世界虽然突破了人类精神在客观世界的有限性，但人类所遵循的法律、商业规则同样需要延伸到虚拟世界中，虚拟世界是受现实世界制约的世界。
（3）真实世界的商业行为转移、延伸到虚拟世界中，商业中所严格要求和执行的信用规则、交易规则，在虚拟世界中同样需要严格执行，而不存在另一套虚拟世界的交易规则。
（4）虚拟世界与真实世界是平行的、交互的。虽然虚拟世界并不完全依附于现实世界，但两个世界是互动的。人类在与虚拟世界互动的过程中，不断超越现实世界人类思考、行动的局限性，虚拟世界也是一个崭新的世界。在虚拟世界中，地球上任意两个人之间、任何组织之间，都有可能进行价值交易，这在现实世界根本不可能。虚拟世界大幅减少了人类在现实世界中学习、交流和交易的成本。仿真模拟系统使得训练的成本大幅下降，还能够避免真实行动上的风险。
虚拟世界开始进行真实和虚拟的交融，并由此深刻变革人类的社会与商业生态。思考如何实现两个世界在秩序与规则上的互联互通，充分发挥真实世界和虚拟世界的优势，避免两个世界相混沌而造成的负面影响和损失，是人们面对即将到来的智能世界所要回答的问题。
社会与商业系统同时存在于真实世界和虚拟世界中，已经是无法避免的事实，是“共生”模式，介于虚拟和现实共生状态的商业系统，需要寻求、发现支撑人类未来商业世界新的价值观、理想和准则，并以此为基础，去构建能够体现和支撑“共生”方式的交易机制、技术平台、商业模式和商业伦理。
本书立足于以上假设，试图在真实世界和虚拟世界的交互中，提出支持信用创新的逻辑起点。
2.3.2 网络信息的真实性
虚拟世界存在两大基本问题，分别是网络的安全性问题和信息的真实性问题。
一是网络的安全性问题。目前，互联网安全问题如同打开的潘多拉魔盒，各种蠕虫病毒轮番登场、DoS滥用等充斥着互联网。而金融业务的正常开展越来越依赖于网络和信息技术的安全，现实中金融网络系统频频受到黑客青睐，黑客的网络攻击能力远大于机构和个人。2016年，全球网络安全威胁造成的损失至少有一千亿美元。安全服务外包是企业处理信息安全的主要策略，到2020年，预计超过25%的企业将通过云、托管或SaaS安全服务来保护其IT系统，云安全是下一代安全的重中之重。
二是信息的真实性问题。信息真假难辨甚至虚假信息泛滥是虚拟空间的另一大问题。在信息社会中，信息是关键资源。个体与机构一方面从网络中获得信息，另一方面也向网络发送着信息，但信息的真实性却受到严重挑战。真实性是指与客观事实相符的属性，主体以公正、真诚的态度或意愿向网络发布信息。但在主体的自由意志、不良动机的驱动下，网络信息传播具有自由、时效性、多元性、交叉性和互补性等特点，另外在网络世界中也难以构建对信息真实性的有效监管与约束，使得真实的信息成为网络中的稀有资源。
另外，虚拟空间大大地“压缩”了传统真实物理社会的空间和时间，这种压缩效应是由信息通过网络的快速传播和大范围扩散造成的。在网络世界中，信息的传播不受空间、成本的限制，在极短的时间内，信息就可以传播到数量极广的群体中。所以，虚假的、负面的信息等，就可能给特定对象造成极大的损失。例如，频繁发生的各类网络热门事件，在某一个很小的范围内可以快速地积累巨大的能量，动态激发网民群体，通过这个群体迅速地将能量释放到真实社会中，造成出人意料的后果，如“瓮安事件”和各类“人肉搜索”事件等。
在商业领域，网络上的虚假信息则是纯粹利用信息不对称来诱骗交易对手，从而获得不道德甚至违法的利益，如电子商务的假货问题、网络诈骗等。