2.4 怎么设计好的二维码
在设计二维码时，设计者应该掌握一些准则、技巧和方向。本节将介绍一些二维码的设计要诀，让你的营销、产品搭配二维码技术更加成功。
2.4.1 解密：告诉客户二维码里有什么
在做二维码营销活动前，企业必须明白一点：你的客户绝对不是为了扫二维码而扫二维码。二维码在体验上，像是实体世界的URL（Uniform Resource Locator的缩写，也称为网页地址）。与URL相同，企业很难通过URL告诉客户这里面有什么，通常客户不是记住你的URL而来的，而是通过别处的链接进来的。
例如，在浏览网页时，如果在醒目位置只看到一排URL，却没说那是什么文章，估计很少有人会点击进入。二维码营销也一样，在不知道里头有什么的情况下，很难取得优良的二维码扫描率。如果里面是优惠券，应该在二维码旁边说明这里面是优惠券。
最忌讳的就是只放一个二维码，可是却没跟客户说这里面是什么，这样做会导致以下两种结果。
（1） 客户不会去扫，因为他没有动机（主要是你没有给他动机）。
（2） 客户扫了之后觉得很失望（也会对你的产品或品牌失望），因为内容并不是他期望的。
这两者都不是企业想要的结果，所以必须要说明二维码里面有什么，这样才能有较好的扫描率。对于普通用户来说，二维码最直接的方便之处就在于二维码能给用户带来精准的产品相关数据，包括商品的价格、产地、品名以及其他一些简介。其实这些也是用户所需要的，实实在在的东西。
2.4.2 解密：提供深入的用户体验效果
在二维码应用的设计上，需要花很多心思去琢磨。例如，如果要发广告传单，并在上面放二维码，那么客户最主要的体验是“看广告传单”，而不是扫二维码。扫描二维码的动机有99%是因为广告传单上面有客户感兴趣的内容，进而想要了解更多，才有动机去扫描。
也就是说，企业不应该只想“二维码里面要放什么”，而是要想“传单上面的二维码要放什么”。二维码中的内容，与其载体是要放在一起想的。二维码是一种实体体验的延伸，所以企业不应该只想着二维码本身，应该想的是“这个实体体验是什么”，然后基于这个实体体验去延伸才是最重要的。
笔者的好友圆圆初次体验二维码，是在看湖南卫视《我是歌手》的时候，电视屏幕的左下方出现了一个二维码，旁边写着“扫描我”3个字，出于好奇，她掏出手机扫了一下，没想到手机上下载了一个叫做“呼啦”的软件。进入这个软件，屏幕上跳出了一个与节目内容相关的问答游戏。于是，圆圆就这么边看电视边玩了起来。
“呼啦”软件是湖南卫视推出的一款手机社交应用程序，据湖南卫视“呼啦”项目负责人介绍，湖南卫视的很多节目中都会出现“呼啦”二维码，观众只要扫码，就能参与答题游戏积分，或与他人共同探讨电视节目。“呼啦”软件开通一个月，已拥有注册用户近100万，该负责人还透露：“这比我们预想的好，最初我们预计有50万就不错了”。
专家指点
产品的营销不能只是卖实体产品，要卖的是整个“使用情境”。例如，办公家具行业的全球领导者Steelcase设计的人体工学椅，直接把二维码印在椅子扶手旁边，扫描后会通过视频来演示椅子的操作说明，让消费者可以实际看到和感受到调整椅子后舒服躺着的感觉。
2.4.3 解密：取得优良的二维码扫描率
凭二维码可享受消费打折，是目前业内应用最广泛的方式。比如，商家通过短信方式将电子优惠券、电子票发送到顾客手机上，顾客在进行消费时，只要向商家展示手机上的二维码优惠券，并通过商家的识读终端扫码、验证，就可以得到优惠。当然，商家也会因此取得优良的二维码扫描率，进而使自己的营销活动获得成功。
例如，NBA和美国最大的网络广告商ACE集团合作，将有关NBA报道的报纸杂志上都印上了二维码，只要球迷们用手机对其扫描，就可以登录NBA官方网站，从而下载相关游戏、购买周边商品，或是观看经过授权的赛事视频。
另外，在NBA的授权下，ACE集团在举办全明星赛的达拉斯牛仔球场外墙上安装了3500个HD高清屏幕，上面清一色地播放着硕大的黑白二维码广告。球迷们只要用智能手机扫描屏幕上的二维码，就能得到一张电子折扣券，然后在NBA商店里兑换一个免费的全明星赛纪念品。结果在短短6个小时内，1万份纪念品就都被球迷们领走了。
2.4.4 解密：另类创意成功推销二维码
在通常情况下，二维码只是一个工具，如何利用二维码这个工具设计出巧妙的方法，来表现另类的创意，这才是难度所在，创意本身才是最难的。
例如，一名法国设计专业毕业生，为了获得一家顶尖的创意广告公司的面试机会，他想到了用二维码做简历：当招聘者扫描二维码时，手机会链接到一段视频，就像在和招聘者直接对话一样，如图2-6所示。
图2-6 极具创意的二维码简历
专家指点
想必广告公司看到这种前卫而有创意的简历，想不聘用他都难了，毕竟，一个会用创意来营销自己的人，必将会更好地营销客户的生意！
2.4.5 解密：兼具趣味性和新闻话题性
兼具趣味性和新闻话题性的二维码营销活动，也是取得成功的捷径。
例如，英国萨莫比的一家农场最近推出了一项新的农业技术，农场主在奶牛的身体上喷上独特的二维码，如图2-7所示。参观者只要用手机对二维码进行扫描，就能链接到这头奶牛的“个人博客”，直观地了解它的健康状况和活动情况。这名农场主解释，通过定期将文字、照片和视频上传到博客中，消费者就能直观地了解奶牛的“生活”，这也是对牧场的一种推广。
图2-7 在奶牛的身体上喷上二维码
这个案例是借由放置二维码的材质来制作新闻话题，以达到口耳相传的“病毒式”营销方法。
2.4.6 解密：别做那些扫不到的二维码
二维码能否成功被扫描，除了尺寸限制，还包含了“解析度”的问题。很多企业在做了二维码后，就铺天盖地地把同一个二维码放到所有可以放的地方，这样做很容易衍生出一个可怕的问题：二维码可能根本扫不到。
解析度的问题可能来自以下两个方面：
（1） 印刷解析度。例如，户外广告的印刷解析度，无法与一般传单印刷解析度相比。当二维码图形没有经过适当的调整，直接放置在户外广告上时，消费者可能根本扫不出来。
（2） 视频解析度。如果想要在影片里面放二维码，那也必须要注意到各种电视信号的解析度问题。例如，企业不能使用自己的LCD屏幕来测试影片二维码，因为电视信号传播到消费者的家里后，可能会有衰弱，都会变得模糊一些，这对于二维码扫描成功率有很大的影响。