5.3 目标用户在哪里

整合营销是从了解客户开始的。整合营销并不是简单地选择媒体，笔者认为，从接触、了解客户开始就已经开始进行整合营销了。了解客户的背景情况、销售数据，然后根据客户的情况、数据做出提案。当广告在广告平台或其他媒体资源上播出后，首先是对广告效果进行监测，然后根据广告监测的具体参数进行营销方案的改进。这就是整合营销。整合营销最重要的是为客户提高广告投放ROI，使投资回报率的最大化。

整合的广告效果也是按照目前大家熟知的CPC、CPA、CPS等模式评估。具体操作会根据客户的情况而定：如果是需要打品牌的新客户，首先要提高客户官方网站的浏览量。效果评估主要还是按照点击量来衡量。

如果是以销售为目的，评估效果是有差异的。有一定的品牌知名度的客户适合采用CPS模式进行推广。一般来说采用CPS方式计费是以客户在网上下订单、结算付款之后，才支付广告费的。这种付费模式对广告主来说，显然是有利的，而对媒体来说吸引力相对较小。下面介绍一下媒体采用这种模式有哪些益处。

目前国内约有近300万家网站，数量庞大，但客户数量是有限的。对客户来说，不知道哪些媒体的效果比较好；对媒体来说，尽管自身质量很好，但客户并不了解，广告位销售一样有问题。比如成果网拥有1000多家的广告主和超过15万的媒体资源，当网站广告位空闲时企业就可以投放广告，网站本身也可以利用空闲广告位获取一定的广告收入。国内很多好的媒体广告位因为没有经过投放实践证明而得不到广告主的认可，如果投放了成果网的广告，效果也不错的话，就比较容易被广告主发现，在与客户谈广告合作时也比较有说服力。

1．效果营销是线上线下相结合进行的

为了获得线下的用户，我们和一些线下媒体也进行合作，比如销售演唱会门票的媒体负责送票给订票的用户。通过和线下媒体的合作，在送票的同时也会送上广告主的相关信息。例如有一个客户是办婚博会的，在为他们做整合营销策划时，线上可以用成果网平台和搜索引擎营销，线下可以和送票媒体进行合作，送票时附上客户婚博会的门票。根据门票上的编号，可以了解到当天有多少人参加了婚博会。类似的案例在餐饮业也有。

2．广告主越来越多地尝试无线广告

无线广告面临一个问题，就是对于传统广告主来说，他们不清楚什么样的用户会用手机上网，不知道无线广告有怎样的效果，所以广告主无线广告投放比较少，只有网络服务、网络游戏等少数行业手机广告投放相对较多。手机上网用户增长很快，有白领、学生、也有高层人士，用户质量很高，主要是传统广告主没有做过无线广告，对无线广告认知度不够，所以导致无线广告做的比较少。

对于广告主来说，只要广告有效果就肯定愿意投放，因此广告代理需要提供无线广告效果评估平台系统。现在已经有这样的手机广告平台，所以一些广告主开始尝试投放无线广告，然后利用手机广告平台进行效果监测，通过良好的监测数据来促使更多的广告主尝试无线广告。

在中国的互联网广告业中，大概80%的企业是国内的企业，各行各业都有，网络服务行业比较多；调查类，人才招聘也有很多；最近食品行业的比较多，总体来说大概30%的是传统类企业，70%左右是网络服务类的企业。