第3章 整合的魅力

3.1 整合数字营销

为了在新“技术经济”中保持竞争优势，发展业务需要一种新方式的消费交流，也就是需要整合数字营销来指导。使业务产生大量原创的、特别的、个性化的和相关的内容来和受众形成有意义的联系。它应该能够在任何社交分享平台、浏览平台或者消费平台上优化。数字营销发展日新月异，营销手段也多种多样，因此我们有必要对新流行的营销趋势进行一下筛选。如果创业企业紧跟趋势发展下去，可以最大化企业市场规模。下面是读者们应该了解的数字营销十二条新趋势。

1．联合数字巨头

每个月美国人使用Google搜索120亿次；Facebook今年将拥有10亿用户；Apple和Exxon正在移动领域争夺最有价值企业的头衔。在国内也迅速成长起一批拥有数亿用户的数字巨头，如腾讯、淘宝、360等等。所以，创业者如果能够联合像Google、Facebook、腾讯、Twitter、Linkedin以及Amazon这些数字巨头，必将大获成功。

2．加快创新步伐

创新这个话题越来越受到关注，从视频网站到桌面电脑，再到语音识别软件，创新无处不在。IBM公司开发的Watson计算机告诉我们，此类高性能的计算机将是未来社会人工智能技术发展的先驱。我们应该更加期待诸如IBM、Google、Apple、Facebook以及Zynga这样的企业带来创新。

3．抓住移动机遇

现在美国有3亿2000万手机用户。智能手机正在跨步前进。早在2010年，Google就宣布“发展要把手机摆在优先发展的位置”。Google确实在手机快速发展的时期抓住了最好的发展机遇。除了移动网络的发展，移动广告、手机优惠券、移动搜索引擎、位置提醒记忆以及手机应用程序都在2012年得到了蓬勃发展。

根据2012年年底三大运营商披露的数据显示，我国移动用户数量超过了10亿，而手机网民数量已达到了4.5亿，智能手机用户也高达3.8亿，在这样的市场环境下面，中国诞生了诸多的移动互联网平台，如微信、微博等，其广告效应不容小觑。

4．视频！视频！视频！

人们每天要看30亿部视频。据Alexa网站的数据，Youtube视频网站已列为全球访问数量第三的网站（第一是Google，第二是Facebook）。每分钟都有超过48小时时长的视频内容上传到Youtube中。接下来的几年视频业务更是会加快发展，所以创业人员要时刻保持亮丽的形象，为自己的事业准备好杀手级的视频推广策略。

5．用户定位搜索

SEMPO在其2011年的《美国搜索市场报告》中说，北美的搜索业务市场在2011年达到了193亿美元，较2010年涨幅为16%。这么大的涨幅，用户定位搜索功不可没。用户定位搜索可以帮助企业自动选择用户、投放广告，从而大大提高广告点击率。

6．结合社交网络

最近几年，市场分析人士一直都在争论究竟用哪种方法来衡量社交网络更有用，关注人数还是评论转发数？在今年，人们将把目光从关注人数转向更加实在的评论、转发和分享的人数，一般社交营销都选择Facebook、YouTube、Twitter等，如图3-1所示。

7．整合社交、位置和手机

我们不得不承认我们都是社交化的人群，而且我们聚集生活在一起，都在使用手机。想想你出门的时候，是不是边拿着手机寻找商店，还边在Facebook上改状态或者传照片？Google曾评论说“把手机摆在优先发展的位置”，还不如说“社交、区域、手机三手抓，三手都要硬”，在2013年乃至之后五年，这个观念仍然是值得肯定的。

8．市场营销自动化

市场营销自动化发展得如火如荼，单市场营销自动化过程这一问题就有无数个解决方案，更别说帮助企业在Twitter上的宣传阵势的营销方式。不管是展示广告还是社会化媒体广告，都急需在市场营销自动化领域进行创新。

9．迎来多屏时代

比尔·盖茨曾幻想在未来每家每户的桌子上都有一台电脑。可是时代不同了，我们现在生活的世界不仅仅需要一台台式机，还需要笔记本电脑、平板电脑、智能手机以及互联的家电设备等。有约86%的用户在看电视时还在使用手机。在美国超级碗（Super Bowl）比赛期间，Twitter上每分钟发表17000条新消息。

10.“大数据”时代

数据无处不在，市场分析人员需要数据来作分析，然后将数据分析结果用来改善营销手段，从而提高市场营销效率。McKinsey Company预测说：“在可见的未来，数据增长将呈指数级增长。”不仅只有大公司才需要使用大量的数据。许多中小企业也在使用创新的云端存储技术来实现新颖又低耗的数据解决方案。未来，必将是属于“大数据”时代的。

11．直接定位客户

传统的市场营销趋势是从普通大众再到专业人士的垂直宣传过程。预计未来几年企业将会直接与目标客户联系在一起，让市场营销更加有效、更直接。

12．下线上线不分开

用户每天都要在网络世界里上上下下。在不久的将来，消费者走进商店会打开手机查找优惠券，打开杂志或者电脑就看到企业的广告。企业树立的广告牌将吸引无数消费者去其网站、Facebook主页查看，或者通过扫描QR码来查看。所以，在未来几年的营销动作中，一定要做好产品在线上和线下的互动营销。