2.1 卖什么产品稳赚不赔

确定要开一家网上店铺后，“卖什么”就成为最主要的问题了。在确定卖什么产品的时候，要综合自身财力、商品属性以及物流运输的便捷性，对售卖商品加以定位。寻找好的市场和有竞争力的产品，是成功的重要因素。

2.1.1 哪些商品适合网上销售

1．适合网络销售产品的特点

通过对网上出售产品的统计发现，适合网络销售的商品一般具备以下特点。

(1) 体积较小。主要是方便运输，可以降低运输成本。

(2) 附加值较高。价值低过运费的单件商品是不适合在网上销售的。

(3) 具备独特性或时尚性。网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的物品。

(4) 可产生重复持续购买。如果重复持续购买率低，就意味着必须要把重心放在拓展新客户上，会导致初次营销成本一直居高不下，而老客户只能起到有限的口碑传播的作用。重复持续购买率高的商品可以吸引老顾客多次消费，持续创造价值。

(5) 能被普遍接受的标准化产品。这类产品的特点在于产品质量、性能易于鉴别，具有较高的可靠性。即使发生产品质量纠纷，也易于解决。而且，此类产品的售后服务工作也易于开展，对厂家和消费者都较为有利。

(6) 比线下价格有优势又有利润。如果价格没有明显优势又没有足够利润，那么不打价格战就是等死，打价格战就是亏损。如果网下可以用相同的价格买到，很多人就不会在网上购买了。

(7) 通过网站了解就可以激起消费者的购买欲。如果必须要亲自见到这件商品才可以达到购买所需要的信任度，那么它就不适合在网上销售。

(8) 网下没有，只有网上才能买到。如外贸订单产品或者直接从国外带回来的产品。

2．网上开店不能销售的商品

网上开店也要注意遵守国家法律法规，不要销售以下商品。

(1) 法律法规禁止或限制销售的商品。如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。

(2) 假冒伪劣商品。

(3) 其他不适合网上销售的商品。如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的物品。

(4) 用户不具有所有权或支配权的物品。

2.1.2 网上热卖的商品

无论是开网店还是开实体店，决定卖什么才是最重要的。不了解消费者的需求而盲目开店只会白白浪费时间和精力。2012年淘宝网曾经做过一个精确的统计，按照成交额排名，淘宝上最热销的十大商品分别是：家居日用、服饰、手机、化妆品、户外运动、珠宝首饰、书籍音像、笔记本电脑、小家电、相机摄像机。根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的研究报告显示，消费者喜欢在网上购买的商品主要有以下几种。

1．服装服饰

如果留心就会发现，无论是在淘宝还是在易趣，服装卖家都是最多的。不考虑竞争程度的话，这至少表明服装产品本身是非常适合网上销售的。至于原因，一方面是因为服装邮寄比较方便，另一方面就是它容易满足人们的购买欲望。女性在网上购物的人数比男性在网上购物的人数多很多，因此女装、女鞋在网上的销售量很大也不是什么让人惊奇的事情，如图2-1所示为服装服饰类商品。

2．数码家电

数码家电，如手机、相机、MP3、MP4、电视、冰箱等，如图2-2所示。因为此类产品一般都具备一定的品牌因素，所以大家只要选好品牌后再参考价格就可以决定是否购买，而不需要去考虑其他的如生产日期和尺寸大小之类的问题。

有更多的消费者选择在网上购买数码家电类商品，一方面反映出消费者的网上购物行为逐步成熟，另一方面也反映了主要网上零售厂商产品策略的调整方向。另外，数码家电类生产商对于新零售渠道的重视程度逐步升级，也给市场带来了积极的影响。

3．家居日用

2009年上半年，家居日用类商品网上销售的数量和金额都达到2008年的2倍以上。家居日用类商品2009年上半年首次登上销售排行榜第一名，和2008年底相比跃升了3个位次。电子商务已经开始成为主流销售方式，越来越多的人在网上购物，而且购物范围也越来越广，家居用品成为主流。如厨房用品、床品布艺、家居等商品的销售量增长幅度明显超过了消费电子商品和服饰类商品，如图2-3所示为家居日用类商品。

4．珠宝首饰

作为一名男士，也许无法理解为什么有这么多的女士会对首饰情有独钟：买完金银首饰买珠宝首饰，买完珠宝首饰买钻石首饰；买完项链买耳环，买完耳环买手链，买完手链买脚链……总之，无论是在易趣还是在淘宝，首饰(尤其是水晶、翡翠类首饰)一直都是卖得最好的商品之一，如图2-4所示为珠宝首饰类商品。

5．女士箱包

包包在网上的销量也很好。比如现在校园里的学生，一般有上课用的大书包，逛街用的斜挎包，还有约会和集体活动用的精致女包。

6．美容化妆品

利润丰厚的化妆品市场无论网上或网下都蕴藏着巨大的商机，这自然吸引了大量商家进入。爱美之心人皆有之，这一点在女人身上发挥得更是淋漓尽致。现代社会认为女人不化妆是不礼貌的行为，而不认为化妆是一种奢侈行为。因此化妆品的网上销售情况特别好。因为网上的化妆品由于没有店面的租金成本等因素价格相对较低，另外化妆品的消费群体大，回头客多，不存在尺寸和大小的问题，因此女孩子们都喜欢在网上购买化妆品，如图2-5所示为美容化妆品类商品。

7．虚拟商品

目前，游戏点卡、电子宠物及充值卡等虚拟商品的销售也比较乐观。经营该类网店的优点是不需要投入很多资金进货，缺点是这些虚拟商品本身需要花很多时间在网上积累客户，而且利润空间比较小，客户群多以年轻人为主。