4.3 手机银行掌控信用卡状态
手机银行提供了很多贴心的银行服务,带给用户更安全、更便捷的智能金融体验。其中,掌控信用卡状态是手机银行对信用卡管理的最基本的操作。
088 查看账户交易情况
下面以建设银行手机银行为例,介绍查看信用卡账户交易详情的操作方法。
步骤01 进入App“我的账户”界面,用户可以看到账户中的所有银行卡信息,点击“详情”按钮,展开查看信用卡,如图4-26所示。
图4-26 点击“详情”按钮
步骤02 点击人民币账户右侧的“明细”按钮,查看信用卡的信用额度、取款限额以及可用额度等信息,如图4-27所示。
图4-27 点击“明细”按钮
步骤03 执行操作后,进入“交易明细查询”|“未出账单”界面,在弹出的菜单中选择“近6月”选项,如图4-28所示,可查看最近6个月的交易明细情况。
图4-28 选择“近6月”选项
步骤04 用户也可以在“未出账单”选项中选择“自定义”选项,并设置相应的开始时间和结束时间,如图4-29所示,可查看该时间段内的所有信用卡交易信息
图4-29 设置查询时间段
089 补发信用卡账单
如果用户的账单丢失,可以通过手机银行执行账单补发操作,并通过短信、微信、彩信、电子邮件等方式来接收账单。
账单日和还款日都是用户在使用信用卡时需要特别注意的,如果疏忽,用户很容易就会欠下银行的大额利息,而且会影响个人的信用记录。
信用卡账单日是可以修改的,但是一般情况下如果用户没有特别说明,那么银行会在固定的时间下发账单。
账单日中的内容主要是账户当期发生的各项交易,以及产生的各类费用等,银行对所有账单明细进行汇总结算,并计算利息。向用户提供当期总欠款金额和最低还款额,通过邮寄或者邮件的方式寄送对账单。银行发送账单的日期就是账单日,账单日的时间一般会在银行下发信用卡时告知用户。下面以建设银行手机银行为例,介绍账单补发的操作方法。
步骤01 进入App“信用卡”|“本期账单金额”|“已出账单查询”界面,点击底部的“账单补发”按钮,如图4-30所示。
图4-30 点击“账单补发”按钮
步骤02 进入“账单补发”界面,在“账单发送方式设置”里面选择相应的账单发送方式,如图4-31所示。确定后即可设置成功账单发送方式。
图4-31 点击“账单发送方式设置”按钮
步骤03 若用户需要修改“账单补发”途径,可以点击错误补发方式右侧的“发送”按钮,如图4-32所示。
图4-32 点击“发送”按钮
步骤04 执行操作后,弹出信息提示框,点击“确定”按钮,即可通过设置的方式补发账单,如图4-33所示。
图4-33 点击“确定”按钮
090 查询账单明细
智能手机使人们的生活越来越方便,通过手机银行查询信用卡账单,用户可以随时了解自己的信用卡使用情况,可以防止超额消费,以及及时发现自己消费中存在的问题等,实现轻松理财。下面以建设银行手机银行为例,介绍查询信用卡账单的操作方法。
步骤01 进入App“信用卡”|“我的信用卡”界面,点击“本期账单金额”区域,如图4-34所示。进入“已出账单查询”界面,可以看到本月信用卡“人民币”和“美元”的账单消费详情,如图4-35所示。
图4-34 点击“本期账单金额”区域
图4-35 “已出账单查询”界面
步骤02 在“我的信用卡”|“历史账单”界面,可以选择相应的月份,进行以往日期消费情况的查看,操作同上。
091 查看余额积分情况
手机银行也可以快速查询信用卡的余额和积分情况,下面以建设银行手机银行为例,介绍查询信用卡的余额积分的操作方法。
步骤01 进入“我的信用卡”界面,点击“我的卡片”选项,如图4-36所示。
图4-36 点击相应卡片
步骤02 执行操作后,进入“余额积分查询”界面,选择需要查看的信用卡即可展开信用卡的余额积分信息,如图4-37所示。
图4-37 查看余额积分信息
092 追加信用卡进手机银行
将自己名下的信用卡追加到手机银行里,可以直接查询账单、还款,更加方便。下面以建设银行为例,介绍在手机银行中追加信用卡的操作方法。
步骤01 进入“我的账户”|“新增账户”界面,在列表中选择“信用卡账户”选项,如图4-38所示。
图4-38 选择“信用卡账户”选项
步骤02 执行操作后,在“新增信用卡账户”界面输入相关信息,点击“下一步”按钮根据提示进行操作,如图4-39所示,即可完成新增账户操作。
图4-39 “新增信用卡账户”界面
093 删除注销的信用卡账户
用户已经注销的信用卡,可以在手机银行中进行删除。下面以建设银行手机银行为例,介绍删除已经注销的信用卡账户的操作方法。进入“我的账户”界面,点击界面下方“删除账户”按钮,可进入编辑状态,点击“”图标,即可删除注销的信用卡,如图4-40所示。
图4-40 点击“”图标
用户将信用卡注销后,一定要将其进行剪卡处理,彻底消除信用卡中的信息,以免被不法分子获取形成盗刷风险。另外,在信用卡注销后,应尽量将账户也注销,以杜绝风险的根源。
094 更多信用卡服务
通过手机银行还可以查看他行账户、缴纳养老金、社保账户等各种业务情况。下面以建设银行手机银行为例,介绍使用其他更多信用卡相关服务的操作方法。
步骤01 进入“我的账户”|“更多服务”界面,以“养老金”为例,用户可以进行信息查询、投资转换、投资方案设置、个人缴费、支付申请、账户转出、申请进度查询等操作,如图4-41所示。
图4-41 “养老金”相关操作
步骤02 返回“更多服务”界面,选择并进入“社保账户”界面,选择“社保缴费”选项,如图4-42所示。
图4-42 选择“社保缴费”选项
步骤03 在“社保缴费”界面,用户可以输入相应的社保缴费信息,如图4-43所示,点击“下一步”按钮根据提示进行付款操作即可。
图4-43 “社保缴费”界面