考题预测及强化训练
一、单项选择题
1．将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划被称为（ ）。
A．组织绩效
B．战略管理
C．组织结构
D．系统管理
2．根据巴尼的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是（ ）。
A．稀缺性
B．可模仿性
C．可替代性
D．稳定性
3．经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心灵契约，从满足企业优势资源的角度看，属于（ ）。
A．不可替代性
B．价值
C．不可模仿性
D．稀缺性
4．战略人力资源管理的研究开始于（ ）。
A. 20世纪70年代初期
B. 20世纪70年代中期
C. 20世纪80年代初期
D. 20世纪80年代中期
5．关于组织的人力资产与物质资产的表述，正确的是（ ）。
A．组织的人力资产与物质资产的特征相同
B．组织的人力资产一般不会流失
C．员工是人力资产的所有者
D．人力资产投资的最大获益者是组织
6．关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是（ ）。
A．能够使用方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少
B．组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能
C．认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资
D．不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资
7．战略人力资源管理发生作用的重要原则是（ ）。
A．必须经常进行变革
B．组织结构不宜太复杂
C．人力资源战略必须要稳定
D．人力资源战略与企业战略必须匹配
8．根据尤里奇教授的观点，构筑起员工与企业心理契约的是人力资源的（ ）的角色。
A．员工激励者
B．战略伙伴
C．管理专家
D．变革推动者
9．组织的战略管理过程也可以叫作战略制定过程，包括五个阶段，其中第一个阶段是（ ）。
A．确定目的和目标
B．确定关键性的作用因素
C．确定组织的主要优势和劣势
D．确立并说明经营活动的使命
10．通过购并竞争对手（横向整合），或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织（纵向整合），从而扩展资源或强化市场地位的战略是（ ）。
A．内部成长战略
B．稳定战略
C．外部成长战略
D．转向战略
11．与传统的人力资源管理相比，战略人力资源管理具有的特点是（ ）。
A．注重短期的变化和结果
B．与其他职能部门处于相对隔离的状态
C．特别强调上、下以及内、外的正式关系
D．能够直接参与组织的战略决策
12．人力资源满足企业优势资源的条件不包括（ ）。
A．价值
B．稀缺性
C．不可模仿性
D．可替代性
13．战略人力资源管理制订的第四个过程是（ ）。
A．确定战略
B．确立使命说明
C．确定目的与目标
D．组织自我评价
14．企业愿意对人力资源进行投资，取决的因素不包括（ ）。
A．管理层的价值观
B．对待风险的态度
C．员工技能的性质
D．员工的性别
15．根据尤里奇教授的观点，人力资源管理者和部门要进行各种人力资源管理制度和政策的设计及执行的是人力资源（ ）的角色。
A．员工激励者
B．战略伙伴
C．管理专家
D．变革推动者
16．制订特殊的人才保留政策，留住员工是（ ）战略。
A．成长型
B．稳定型
C．转向型
D．聚焦型
17．制订和提交有关绩效团队，缩短创新周期有关的变革创新计划是（ ）角色。
A．战略伙伴
B．管理专家
C．员工激励者
D．变革推动者
18．人力资源指数是由（ ）提出的。
A．菲利普斯
B．舒斯特
C．马斯洛
D．麦克里兰
19．下列关于人力资源有效性指数说法正确的是（ ）。
A．由舒斯特提出的
B．由15项因素综合而成
C．由菲利普斯研究提出的
D．反映了组织的环境气氛状况
20．关于裁员中幸存者的说法，错误的是（ ）。
A．他们往往心存感激、激情高效地去工作
B．他们的归属感一般会下降
C．他们可能会为未来担忧
D．他们可能会有负罪感
21．战略人力资源管理发生作用的主要机制是（ ）。
A．同化
B．匹配
C．控制
D．整顿
22．战略人力资源管理的重要原则是（ ）。
A．必须经常进行变革
B．组织结构不宜太复杂
C．人力资源战略必须要稳定
D．人力资源战略与企业战略必须匹配
23．在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是（ ）。
A．激励创新
B．采用短期的、结果导向型的绩效评价
C．尽可能将工作职责的范围界定得比较窄
D．更多地采用内部晋升
24．按照密歇根大学大卫·尤里奇教授对人力资源管理者角色的划分，能够开发设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并能对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询，这是人力资源管理者的（ ）角色。
A．战略伙伴
B．变革推动者
C．管理专家
D．员工激励者
25．企业通过历史的变迁形成独特的规范和组织文化，同时产生了企业日常行为规则指的是人力资源管理满足企业优势资源的（ ）。
A．价值
B．稀缺性
C．不可模仿性
D．不可替代性
26．战略人力资源管理其重要特征是（ ）。
A．以投资的观点来看待人力资源
B．人力资源管理承担着组织中的事务性工作
C．为提高员工的效率而进行专业化的工作管理
D．以上都不对
27．下面对于量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义描述错误的是（ ）。
A．保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献，有助于显现人力资源部门的工作成绩
B．提升人力资源管理部门的作用、地位
C．有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变
D．有助于员工进行自我评价
28．下面有关直线经理和人力资源经理的人力资源管理职权的描述错误的是（ ）。
A．人力资源经理在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权，指挥其下属的工作
B．人力资源经理在整个组织范围内，对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能
C．直线经理分派适当的人员担任适当的工作
D．直线经理作为组织最高管理层的助手，协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施
29．按照巴尼的理论，关于满足企业优势资源的条件，错误的是（ ）。
A．有用性
B．不可替代性
C．不可模仿性
D．稀缺性
30．关于人力资源经理的人力资源管理职权，叙述不正确的是（ ）。
A．直线经理要为人力资源经理提供人力资源管理方面的支持
B．在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权
C．在整个组织范围内，对组织其他管理者可行使相当程度的直线职能
D．要协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施
31．对组织人力资源管理活动的效果进行量化评估，正确的做法是（ ）。
A．需将定量指标和定性指标相结合，尽量使用客观性指标
B．一般不对人力资源管理部门本身的工作绩效进行评价
C．完全由人力资源部门自我总结
D．尽量使用主观性指标
32．关于人力资源指数的陈述，正确的是（ ）。
A．由菲利普斯提出
B．证实了6个可以用来衡量人力资源管理部门的指标
C．不仅可以说明组织的人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况
D．由6个指标及其他有意义的关联式组合而成
33．在人力资源规划的过程中，非人力资源管理部门的职责是（ ）。
A．预测公司的人员供给
B．向人力资源部门提交人员需求计划
C．拟订平衡供需的计划
D．汇总各部门的需求计划，综合平衡和预测公司的人员需求
二、多项选择题
1．组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是（ ）。
A．价值
B．稀缺性
C．效益性
D．不可替代性
E．不可模仿性
2．战略人力资源管理将组织的注意力都集中于（ ）。
A．员工培训
B．管理变革
C．特殊能力的开发
D．改变结构和文化
E．组织绩效和业绩
3．目前并非所有的组织都愿意对人力资源进行投资，主要影响因素有（ ）。
A．管理层的价值观
B．行业的竞争程度
C．对待风险的态度
D．人力资源服务外包的可能性
E．员工技能的性质
4．在战略人力资源管理匹配的类型中，人力资源战略与企业战略间的匹配属于（ ）。
A．内部匹配
B．外部匹配
C．混合匹配
D．纵向整合
E．横向联合
5．舒勒和杰克逊认为，战略人力资源管理的匹配类型包括（ ）。
A．内部匹配
B．外部匹配
C．混合匹配
D．纵向整合
E．横向联合
6．下列有关战略人力资源管理的描述，正确的有（ ）。
A．战略人力资源管理在变革创新方面比较主动、系统
B．战略人力资源管理的注意焦点在于组织与内部员工和外部股东的合作关系
C．战略人力资源管理将资本、产品、品牌、技术以及投资战略作为组织的关键性投资
D．战略人力资源管理方法认为人员管理的主要职责由人力资源部门的职能管理专家承担
E．战略人力资源管理从关注人力资源活动的增值角度考虑费用支出
7．优秀人力资源专业人员应具有的能力特征有（ ）。
A．专业知识
B．业务知识
C．实践职能
D．管理变革能力
E．领导职能
8．在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有（ ）。
A．提出员工职业生涯发展的建议
B．直接处理员工的有关意见
C．具体实施企业文化建设方案
D．建立沟通的机制和渠道
E．受理员工的各种意见
9．关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是（ ）。
A．它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标
B．它能够反映组织的环境气氛状况
C．它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成
D．它无法说明企业的人力资源绩效
E．它由报酬制度、信息沟通、组织效率等15项因素综合而成
10．根据尤里奇教授的观点，人力资源管理的角色包括（ ）。
A．战略制订者
B．战略伙伴
C．变革推动者
D．管理专家
E．员工激励者
11．人力资源专业人员需具备的特征有（ ）。
A．战略制订知识
B．专业技术知识
C．业务知识
D．管理变革能力
E．翻译能力
12．对于人力资源管理活动的绩效评估方法，表述正确的是（ ）。
A．对自身工作进行评定
B．人力资源管理部门的工作对组织整体绩效贡献的评价
C．不需要中间变量
D．人力资源指数包括6个指标
E．人力资源有效性指数包括15个指标
13．关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是（ ）。
A．高级管理层对员工的重视程度是决定其是否愿意对人力资源进行投资的一个关键性因素
B．在对待风险的态度上，认为人力资本投资风险远大于物质投资
C．认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资本进行投资
D．如果投资的是组织内非常专门化的技能，而非市场通用的热门技能，则投资的风险就小
E．能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少
14．下列符合巴尼的观点，满足企业优势资源需要的条件有（ ）。
A．不能被对手所模仿
B．员工素质要求高
C．稀有与独特
D．能够带来价值
E．不能为对手资源所替代
15．人力资源有效性指数的组成包括（ ）。
A．组织环境
B．管理质量
C．总收入/员工总数
D．经营收入/员工费用
E．员工参与管理
16．下列关于战略人力资源管理的描述，正确的是（ ）。
A．战略人力资源管理认为人员管理的职责由人力资源部门的职能管理专家承担
B．战略人力资源管理活动的目的常常是促进员工的积极性和生产能力
C．战略人力资源管理主张广泛的工作设计，强调灵活性
D．战略人力资源管理以投资的方法考虑回报，从人力资源活动的增值角度考虑费用支出
E．战略人力资源管理将资本、产品、品牌、技术以及投资战略作为组织的关键性投资
17．下列关于内部成长战略内容的描述，正确的是（ ）。
A．关注市场开发、新产品或新服务的开发
B．制订适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
C．将资源组织起来以强化现有优势
D．实行适度的裁员战略
E．适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展的机会
18．下列属于大卫·尤里奇教授的人力资源工作者角色的是（ ）。
A．员工激励者
B．战略伙伴
C．变革推动者
D．管理专家
E．规划设计者
19．人力资源指数的组成因素包括（ ）。
A．人际关系
B．组织效率
C．缺勤率和流动比率
D．股本总数
E．内在满意度
20．战略人力资源管理的障碍体现在（ ）。
A．成果难以量化
B．管理人员水平低
C．对人力资源价值认识不足
D．关注人力资源较少
E．不受传统抵制
21．战略人力资源管理对组织的作用主要表现在（ ）。
A．加强文化管理，释放并开发人的内在能力
B．强化企业理念，提高企业的美誉度
C．使每一个人的持续学习和发展成为其工作生活的重要内容
D．通过专家招聘、开发和培训员工，使他们具有应对变化环境的技能和态度
E．开发流程使员工的贡献达到最大
22．组织战略制订过程包括（ ）。
A．确立并说明其经营活动的使命
B．确定关键性的作用因素，清楚认识外部环境中存在的威胁和机遇
C．对组织的资源和管理体系等内部环境进行评价
D．确定架构
E．确定战略
23．与成长战略相关的战略人力资源问题主要包括（ ）。
A．裁员
B．保证快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准
C．适应市场需求
D．改变现有员工的晋升和发展的机会
E．制订适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
24．组织经营战略的类型一般包括（ ）。
A．成本领先战略
B．价格领先战略
C．聚焦战略
D．差异化战略
E．统一化战略