人力资源管理专业知识与实务(中级)历年真题分章解析与考题预测
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考题预测及强化训练

一、单项选择题

1.下列有关组织设计的表述错误的是( )。

A.现代的组织设计理论是动态的

B.只对运行制度进行的设计称为静态组织设计

C.组织设计是对企业的组织结构及其运行方式所进行的设计

D.其基本内容包括企业的组织结构设计和保证企业正常运行的各项管理制度和方法设计

2.组织结构的定义包含三方面的含义,其中企业员工的分工协作关系是组织结构的( )。

A.本质

B.目的

C.内涵

D.要素

3.具有直线—参谋制特点的组织形式属于( )。

A.行政层级式

B.矩阵组织形式

C.职能制形式

D.事业部制形式

4.组织结构包含的要素中,针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是( )。

A.集权度

B.复杂性

C.规范性

D.层次性

5.管理层次与管理幅度两者存在( )的数量关系。

A.正比

B.反比

C.无比例

D.既可正比,也可反比

6.企业各职能分工的精细程度,具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少,这称为( )。

A.规范化程度

B.专业化程度

C.集权化程度

D.分工化程度

7.组织设计过程中的第一个步骤是( )。

A.进行职能分析和职能设计

B.确定组织设计的基本方针和原则

C.联系方式的设计

D.管理规范的设计

8.行政层级组织形式在( )环境中最有效。

A.简单/静态

B.简单/动态

C.复杂/动态

D.复杂/静态

9.职能制组织形式的主要特点不包括( )。

A.直线—参谋制

B.职能分工

C.横向协调好

D.管理权力高度集中

10.下列对组织设计的基本内容描述错误的是( )。

A.组织设计从形式上可以分为静态设计和动态设计

B.组织结构设计是依据企业的战略和目标,对组织结构进行的全新设计

C.组织结构设计是根据企业的变化和发展目标,对企业原有组织结构进行的再设计

D.古典设计理论之所以是静态的,是因为它只对组织的运行制度进行设计

11.在组织结构体系中,“完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系”指的是( )。

A.职权结构

B.横向结构

C.纵向结构

D.职能结构

12.组织的纵向结构指的是组织结构中的( )。

A.部门结构

B.层次结构

C.职能结构

D.职权结构

13.动态组织设计是对( )进行的设计。

A.组织结构

B.运行制度

C.人员结构

D.管理制度

14.组织发展的目标不包括( )。

A.对人的尊重

B.信任和支持

C.权利平等

D.运行制度

15.在组织结构所包含的要素中,针对任务分工的层次和细致程度的要素是( )。

A.集权度

B.复杂性

C.规范性

D.层次性

16.进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的( )。

A.特征因素

B.权变因素

C.集权程度

D.人员结构

17.各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的( )。

A.部门结构

B.层次结构

C.职能结构

D.职权结构

18.下列( )属于行政层级式非个人因素的描述。

A.员工在执行任务及处理问题时必须遵循的预定步骤顺序

B.对待组织成员及组织以外人员时,在某些范围内不应考虑的个人属性

C.为组织成员规定着允许和不允许的一些行为和决定

D.组织预先定好的决策的结构范围,是与一个人在等级中的级别直接有关的参与决策的程度

19.关于组织设计的陈述,正确的是( )。

A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计

B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织设计

C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度设计

D.现代的组织设计理论只针对组织运行制度

20.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业,最适合采用的组织形式是( )。

A.行政层级式

B.职能制

C.矩阵式

D.直线—参谋制

21.表明组织纵向复杂程度的因素是( )。

A.管理幅度

B.管理层次

C.分工形式

D.集权程度

22.矩阵式组织形式在( )环境中较为有效。

A.复杂

B.静态

C.复杂/动态

D.简单/静态

23.关于权责结构中的部门结构,表述正确的是( )。

A.各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系

B.完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系

C.各管理层次的构成

D.各管理部门的构成,又称组织的横向结构

24.组织结构的主要特征因素不包括( )。

A.管理幅度

B.人员结构

C.企业战略

D.专业化程度

25.职能制的优点不包括( )。

A.消除劳动力的重复

B.有明确的任务和确定的职责

C.企业领导负担重

D.实行人员的专业化分工

26.最适合采用矩阵组织形式的企业是( )。

A.汽车制造

B.军事工业

C.医院

D.建筑工业

27.下列有关管理幅度的论述,正确的是( )。

A.管理幅度也称为管理跨度,它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量

B.管理幅度也称为组织层次,它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量

C.管理幅度也称为管理跨度,它是指组织中所有组织等级的数量

D.管理幅度也称为组织层次,它是指组织中所有组织等级的数量

28.下列属于矩阵组织形式的优点的是( )。

A.明确任务和确定职责

B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作

C.有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现

D.双重领导的存在,责任清晰、目标明确

29.矩阵组织形式的不足之处是( )。

A.组织的稳定性较差 B.创新性较差

C.管理性较差

D.提高适应性较差

30.下列不属于组织结构权变因素的是( )。

A.企业的步骤

B.企业环境

C.企业技术

D.企业生命周期

二、多项选择题

1.组织结构体系的主要内容包括( )。

A.职权结构

B.职能结构

C.部门结构

D.权责结构

E.层次结构

2.法约尔模型是一种按职能来组织部门分工的组织形式,其试用范围包括( )。

A.适用于中小型的

B.产品品种比较单一

C.生产技术发展变化较慢

D.外部环境比较富有挑战的企业

E.以上都正确

3.下面有关俱乐部型组织文化的描述中正确的是( )。

A.这种组织非常重视适应、忠诚感和承诺

B.在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要

C.这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训

D.把管理人员培养成通才

E.以上都正确

4.组织设计的内容之一是薪酬制度,下面有关其描述正确的是( )。

A.同级别间薪酬差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化

B.同级别间薪酬差别很大的薪酬体系适合于崇尚平等的文化

C.一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义

D.若想培养合作氛围就应该强调薪酬的功能性意义

E.以上都正确

5.组织文化的类型中学院型的特点是( )。

A.这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训

B.指导大学生在特定的职能领域内从事各种专业化工作

C.鼓励冒险和革新

D.非常重视适应、忠诚感和承诺

E.以上都正确

6.矩阵组织形式的优点包括( )。

A.有利于减轻高层管理人员的负担

B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能

C.有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性

D.有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标的实现

E.有利于加强各职能部门之间的协作配合

7.组织文化的作用包括( )。

A.辐射作用

B.创新作用

C.激励作用

D.规范作用

E.传播作用

8.下列关于四种组织文化的描述中,正确的是( )。

A.学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方

B.俱乐部型组织希望把管理人员培养成通才

C.棒球队型组织鼓励冒险和革新

D.堡垒型组织的工作安全保障非常稳定

E.堡垒型组织对于喜欢挑战的人来说具有一定的吸引力

9.以下关于组织文化与组织设计关系的描述,正确的是( )。

A.如果企业想要鼓励创新、开放组织文化,就需要降低组织的制度化程度

B.多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值

C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化

D.拥有冒险、创新的文化的组织其绩效评估体系的重点是工作的结果

E.一个想培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义

10.团队建设是现代组织发展的方法之一,好的团队具有以下特征( )。

A.规模比较大

B.能力互补

C.有共同的意愿、目标和工作方法

D.情愿共同承担责任

E.以上都正确

11.组织结构的主要特征因素包括( )。

A.管理层次和管理幅度

B.专业化程度和职业化程度

C.地区分布和分工形式

D.企业战略

E.企业规模

12.关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( )。

A.一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度

B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少

C.管理层次和管理幅度存在正比关系

D.管理幅度决定管理层次

E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用

13.组织设计的类型多种多样,常用的有( )。

A.按职能划分的组织形式

B.行政层级式组织形式

C.事业部制形式

D.矩阵组织形式

E.虚拟组织形式

14.动态组织设计是对( )进行的设计。

A.组织结构

B.运行制度

C.人员结构

D.管理制度

E.公司章程

15.组织发展的目标主要包括( )。

A.对人的尊重

B.信任和支持

C.权利平等

D.正视问题

E.运行制度

16.以下关于组织结构的陈述,正确的是( )。

A.职能结构是完成企业目标所需要的各项业务工作及其比例关系

B.层次结构又称横向结构

C.部门结构又称纵向结构

D.职权结构是各管理层次、部门在权力和职责方面的分工和相互关系

E.以上都正确

17.职能制的缺点包括( )。

A.狭隘的职能观念

B.结构相对臃肿

C.组织稳定性差

D.责任不清,多头指挥

E.适应性差

18.矩阵组织形式的缺点是( )。

A.完成规划项目,提高企业适应性

B.组织的稳定性较差

C.双重领导的存在容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象

D.机构相对臃肿,用人较多

E.对领导者的要求较高,负担较重

19.关于组织文化结构,说法正确的是( )。

A.物质层是表层

B.制度层是中层

C.精神层是深层

D.组织文化的三个层次毫无联系

E.精神层是组织文化的核心和灵魂

20.组织文化具有( )作用。

A.导向

B.规范

C.凝聚

D.创新

E.创新与冒险

21.组织文化可分为( )。

A.物质层

B.制度层

C.领导层

D.精神层

E.中间层

22.关于全面质量管理的陈述,正确的是( )。

A.实行全面质量管理之前必须改变组织文化,两者不能同时进行

B.全面质量管理需要得到最高管理层的支持

C.全面质量管理规划需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施

D.实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工

E.全面质量管理不属于典型的现代组织方法

23.组织变革的方法包括( )。

A.以领导层为中心的变革

B.以人员为中心的变革

C.以结构为中心的变革

D.以技术为中心的变革

E.以系统为中心的变革

24.属于组织发展的人文技术有( )。

A.改革组织结构

B.扩大员工自主性

C.创新的作用

D.调查反馈

E.团队发展

25.传统的组织发展方法可以概括为两种类型,即( )。

A.结构技术

B.管理技术

C.经济因素

D.社会环境

E.人文技术