序二 勇于创新 探索培训领域制高点
2002年是清华大学继续教育领域“管办分离”改革的元年,成立教育培训管理处,负责对全校各个院系培训中心以及继续教育学院的统一管理。认识田力,是我刚刚担任清华大学教育培训管理处第一任处长的时候。当时他刚从外企圈里回到清华,加盟新组建的清华大学河北发展研究院,分管教育培训。和清华培训圈里面的大多数同事相比,他和他率领的小团队,应该说是不折不扣的新兵。
2002年年底的电力体制改革,使得原国家电力公司一分为十一,新成立的各大电力企业集团纷纷四处寻求智力支持。田力凭借其多年服务能源电力行业的专业背景和行业经验,由河北院转入位于清华大学核研院的清华大学能源规划与管理训练中心,承接了南方电网公司领导干部企业管理高级研修班的策划和实施任务。没想到从此一发而不可收拾,业务规模和队伍迅速扩大,为了便于员工管理,后来又接手了清华科技园的厚德人力资源开发有限公司,很快就发展成为清华大学企业内训领域的先进单位。
我曾经多次参加田力他们举办的电力系统高研班的开班典礼或结业典礼。在结业典礼上听到学员们发自肺腑的感言,看到学员们崭新的风貌,感到田力他们举办的培训班质量很高,引入的各种培训形式以及课程质量都很好。我也亲自参与过推动国家电网公司、大唐集团、粤电集团公司等电力企业集团与清华的合作,细问起来,都是由于南方电网与清华合作成功的口碑,使得这些客户选择了清华,选择了田力所率领的服务团队。
我在负责教培处工作期间,每年都组织学校内各个培训机构之间的经验交流会,也在全国高校继续教育学会的平台上组织面向国内各个高校的继续教育工作经验交流会,多次安排田力介绍服务电力行业的经验。我曾经提出,希望清华大学的各个培训中心都能够成为深耕某一个行业、有相当的行业研究深度和服务实力的高端培训服务机构。
看了田力的文集,终于明白这个团队之所以能够长期坚持服务能源电力行业,和田力善于钻研、勇于创新、探索培训领域制高点的精神和能力是密切相关的。
首先这本文集的题目就很吸引人,如果没有一定的功底,是不敢提“培训学”这三个字的。目前的学术领域,有“教育学”,但是还没有严格意义上的“培训学”。敢于提出“培训学”,实在是需要有足够的认识高度和实践深度。这本《干出来的培训学》记录了作者在企业管理内训领域的历程、心得和研究成果。
在《产品体系化、服务系统化》一文中介绍的绩效金字塔、战略之旅模型、流程管理四阶段模型,在《建立科学的流程管理体系》一文中介绍的流程五要素、五原则、五层次以及科学的流程管理体系,都体现了作者的研究能力和研究成就。在《针对性和有效性是我们的发力点和价值所在》以及《针对性和有效性是下一阶段的服务重点和热点》两篇文章中,作者提出了企业内训的本质需求——“针对性”和“有效性”,这是所有的培训需求方和供给方都在努力追求的,也是最难实现的。那么如何实现“针对性”和“有效性”呢?《企业内训领域的发展趋势》从一个角度给出了部分答案。而《为师之道 修德为本》一文则从另外一个角度给出了另一部分答案。能够在企业内训这个培训领域制高点有一定的发言权,看来田力真是做到了“一万小时”!
田力的学习能力、钻研精神、分享勇气值得所有培训圈内的专业人士学习,田力在文集中所分享的经验和研究成果,也十分值得培训圈中的专业人士借鉴。其实,我更希望所有培训从业者都能够养成笔耕不辍、认真总结的好习惯,让我们为建立真正学术意义上的“培训学”而共同努力。
企业内训,需求无限!魅力无穷!追求完美无止境!
严继昌
中国教育发展战略学会终身教育工作委员会副理事长
全国高校继续教育学会原副理事长兼秘书长、现咨询专家组组长
全国高校现代远程教育协作组秘书长
教育部网络教育考试委员会办公室主任
教育部高校网络教育阳光招生服务平台建设专家委员会主任
2014年1月25日