前瞻思维丨自我管理
你的优势,别人知道吗
团队不需要你做出“全力以赴”的模糊表态,而是需要你清晰地了解并接受自己的优势和劣势,并找出办法扬长避短。
——马库斯 ·白金汉(Marcus Buckingham)
足球运动员韦恩·鲁尼(Wayne Rooney)是英格兰足球史上最杰出的得分手。他曾经用大脚怒射、头球破门以及脚背轻推等不同方式,为英格兰国家队、埃弗顿(Everton)以及曼联(Manchester United)足球俱乐部射进250多个球,而且这些球大多数都是从中锋的位置打进的。打好这个位置需要一系列特质,如优秀的身体素质、决策能力、创造力、团队精神,以及天生就能担当前场和后场之间的纽带。
不幸的是,在很多评论者看来,鲁尼并不是一直都在最适合发挥其优势的位置踢球。很多球队教练把他安排在边锋的位置上,因而浪费了他的才华。那个位置需要的能力完全不同。这位英格兰队前队长在边锋位置磕磕绊绊,而在中锋位置却大放异彩。
职场案例
萨莉·比布(Sally Bibb)是一位咨询师、教练,同时也是《优势手册》(The Strengths Book,LID出版公司)一书的作者。她一直在积极倡导大家要发挥个人、团队以及组织的优势。
我们经常听到新公司说:“希望大家在工作中展现真正的自我。”但比布问道:“这句话在实践中究竟是什么意思?”
比如,你会要一名会计向营销部门提供图表吗?再比如,如果一名IT技术人员很善于沟通,你会考虑让他参与直接面对公众的项目,或者派他到各种会议上宣传公司业务吗?
研究表明,能够每天发挥自己优势的人工作投入度是常人的6倍(Sorenson,2014年;Minhas,2010年)。渣打银行(Standard Chartered Bank)的经验表明,如果招聘过程中考虑到个人优势,那么这样招来的销售人员在3到6个月内取得的总收入要比以传统方式招来的销售人员高40%(HR,2014年)。
因此,比布认为,“无论从情感还是经济角度来看,发挥个人优势都有很大的好处”。但是个人或者组织到底该如何发现自己的优势,进而与他人分享呢?
找到自己的优势
问问自己:我最近在工作中或者在家中做过什么真正喜欢的事?我哪方面的特性使我特别喜欢做这件事?
这就是你的优势。
优势包括:
·你天生擅长的事
·你喜欢做的事
·能让你活力四射的事
·你觉得有价值的事
·能激励你的事
·你无法自拔的事
例如,沟通能力、竞争能力、善良天性、抗压能力、勇气以及擅长聆听等都属于优势。
确定真正需要改变的劣势
比布指出:“经常有公司将‘劣势’作为‘有待改进之处’搁在一边。更有甚者,有公司把劣势贴上‘问题’或者‘困难’之类的标签。”
《优势手册》一书指出,这种标签是危险的,会限制员工的发展。
“人性化很重要,有缺点是人性的一部分,关键是你要决定是否对这些缺点采取行动。”
有鉴于此,《优势手册》要求读者反思自己不擅长的事、天生就不想做或不喜欢做的事,然后确定你真心希望改变的“劣势”,并考虑如何达到这一目的。这是一个解放自我的过程。
除此之外,比布还指出,劣势实际上对成功并没有那么重要。“很多研究表明,与改进个人的所有劣势相比,专心提升自己的优势更能使人成功。”
过犹不及
“优势”和“劣势”之间的界限也可能是模糊的。比布曾描述过一个过度关注优势反受其害的困境。她在书中写道:“擅长形势分析的人,有可能因为把一件事拆分得过细而使人反感。”
自测题
1 么事能使你感到活力四射、心情激动或者轻松愉快?你天生就擅长做的事是什么?
2 的劣势是什么?
3 些劣势对你有重要影响?
4 些优势可能会遇到负面解读?
该书认为,了解并接受自己的优势,可以从两个方面帮助你避免犯错:
1.你比任何人都更加清楚自己的行为和工作重点,因此出错的可能性更小。
2.了解你优势的人不太可能对你的行为或者意图持负面看法。
反思一下你的优势和行为之间的关系——你是由于某种优势才采取某种行动吗?这当中是否会有负面行为,或者被视为负面的行为?
自我定位
《优势手册》一书中指出,与人分享自己的优势非但不是自我吹嘘,反而是至关重要的举动。
该书作者强烈建议读者思考一个问题:在大公司里,管理者怎么可能知道每个人的动机、效率、技能以及个性呢?如果他们真能快速而准确地了解这些特征(例如员工的优势和劣势),那他们就可以快速组建团队,正确配置包括工作空间、资金和项目了。
招聘新员工亦是如此。
埃德·麦科马克(Ade Mc Cormack)最近在亨利商学院(Henley Business School)举办的“2030世界工作大会(World of Work 2030)”上说道:“招聘者看到应聘者的网上资料或者个人简历后,可能会想‘这个人看上去一副从不用上厕所的样子’。简历很少能够描绘出真正的求职者,或者告诉我们你到底是谁。”
比布对此表示认同:“了解自己的优势可以防止你走上不适合你的职业道路,接受一份不适合你或者让你不开心的工作。”
观点概要
无论从情感还是经济角度来看,发挥个人优势都有很大的好处。但是个人或者组织到底该如何发现自己的优势,进而与他人分享呢?本文提供了一系列问题,引导你找到自己的优势。有缺点是人性的一部分,关键是你要决定是否对自己的劣势采取行动。很多研究表明,与改进个人的所有劣势相比,专心提升自己的优势更能使人成功。
无论是领导者,还是你自己,都有责任分享你的优势,并利用优势,发展优势,实现最大的价值。
同时她相信,这一观点反过来同样成立。“如果让不喜欢管理岗位的人做管理工作,结果肯定不如人意。把人们放在与其优势相匹配的岗位上才是最合理的,无论从经济还是从情感角度来看都是如此。”
分享优势(和劣势)的方法包括:
·同团队关键成员、家人、朋友私下分享。
·通过在墙上或者办公桌上展示进行公开分享。
·举行“优势”分享活动(如研讨会或者晨间咖啡时间),组织成员自我介绍个人优势。
·在数字签名或者社交媒体自我介绍中写明个人的优势。
·在个人简历中列出自己的“优势及劣势”。
·为自己的行为提供合理解释,比如作为一个决策者,对别人刨根问底时可以说:“我不是审问你,只是想弄清楚整个情况。”
如果韦恩·鲁尼的优势更早为人知晓,如果他从一开始就能在正确的位置上踢球,那么他可能成长得更早,发展得更快,取得的成绩更好,甚至树立的目标更高。
无论是领导者,还是你自己,都有责任分享你的优势,并利用优势,发展优势,实现最大的价值。
■翻译:徐永
文原载于Dialogue,经LID出版公司授权刊登。如需阅读更多相关文章,请登录http://www.dialoguereview.com
关注“商评小微”(微信号:xmi8607),即刻拥有你的企业家交流圈。
更多精彩内容,请关注“商业评论精选”微信公众号
作者简介:柯尔丝滕·莱弗莫尔,Dialogue杂志助理编辑。