第5章 足以驾驭全场的能力
善用已学到的技巧
演讲需要有一定的演讲技巧。在脱稿演讲中，更需要高超的技巧，无论演讲的是什么，无论是以事感人、以情动人还是以理服人，都能够在不动声色间驾驭那些技巧，达到出奇制胜的效果。
这也使得很多来学习演讲的学员，都觉得演讲技巧就是演讲成功的秘籍。于是常有人特意去向老师请教，希望学到这些技巧。可是就算老师倾囊相授，也不可能顾及各个方面。毕竟在演讲的时候，总会遇到意外情况，这是你所学过的技巧不能够解决的。没有老师能知道所有的技巧，除了那些普遍的技巧，大多的技巧都是来自于亲身实践，来自于我们的生活和日常经历。一个人不可能把这世上的所有事情都经历一遍。你所经历的只是你的经历，所以你所总结出来的技巧，也并不是所有的技巧。
技巧是不能速成的。在快节奏的今天，人们的生活压力很大，没有那么多时间，碰到不认识的字甚至也不去查字典，直接拿手机百度，方便又省时。在口才学习上好像也一样，只要有钱，都能参加培训班，一两个月就能培训完。但是演讲技巧是不可以速成的，不管科技有多进步，有多发达，实践始终在告诉我们“欲速则不达”，一味地追求速成不是好事。正所谓“十月怀胎，一朝分娩”，事物的成长发展往往有其规律。真正的演讲技巧和知识一样，知识需要学习，技巧更需要学习。技巧也需要你用心琢磨、实践，因为真正的技巧，很多都来源于我们的日常生活。
不管什么样的演讲，都是需要技巧的。特别是那种向听众阐述某种观点或某种道理的演讲，如果平铺直叙会显得枯燥乏味，无论你说得多么有道理，听众都没有耐心听。但这也是有应对方法的。就像李老师给我们上课一样，在讲课之前都会先给我们讲个小故事。比如有一次他在给我们讲谐音法的运用时，先讲了这样一个故事。有位小伙子向老人问路，开口说：“喂，去某某庄该走哪条路，还有多远？”老人对小伙子的傲气和无理很不满意，随口应道：“走大路一万丈，走小路七八千丈。”小伙子摸不着头脑说：“怎么这儿论丈不论里呢？”老人笑着说：“小伙子，原来你也会讲‘里’（礼）。”小伙子知道自己失礼了，连忙给老人赔礼道歉。这里的老人不愿意明言指责，用谐音法的“里”和“礼”，委婉地批评小伙子的无礼。听到这里我们恍然大悟，惊叹不已。这样不仅可以打开话匣子，还能活跃气氛。就像日本现代思想家野家启一所说的：“故事是一种能使经验语言化，并使之得以传承的装置。”好的故事三言两语就能引起听众的注意。
利用讲故事的技巧，能给演讲披件漂亮的外衣，可以更具体、更形象地把我们的演讲传达给听众，给听众们留下深刻的印象。
这样的演讲，自然能够把那些枯燥乏味的演讲化腐朽为神奇，对听众来也说有极大的吸引力。整场演讲甚至都会因一个小小的故事而趣味无穷。这也是演讲中常见的技巧。在演讲之前，讲点和主题相关的小故事，或者在演讲的过程中适当地穿插些小故事。这些小故事，常常能起到发人深思、耐人寻味的效果，或者起到震慑全场的作用，足以让听众们停止窃窃私语。或者你可以讲一则笑话，来缓解听众的疲劳，愉悦听众的心情，使听众重新集中注意力来倾听演讲。
究竟怎样演讲，就要看演讲者自己如何灵活运用技巧了。每个人的演讲风格都不一样，同样的技巧，即使被别人证明有效，但想要达到我们的目的，必须要经过我们自己的实践和运用。
也就是说，所谓的演讲技巧，就像一篇文章的开头方式，有人喜欢倒叙，有人喜欢先提出观点；有人喜欢设置悬念，有人反其道而行之……技巧的运用是各式各样的，不用和别人比较。而且为了引起听众的注意力，调动听众的积极性，让听众来倾听演讲者的演讲，每个演讲者都有自己独特的技巧。
不管是运用哪一种技巧，最终目的都是为了让听众听演讲时，能够迅速集中注意力。虽然方法有很多种，但最常见的、最简单的就是以下四种：
第一，如果演讲的主题是哲理性的，就先利用名言警句为演讲营造一种严谨庄重的氛围；第二，如果演讲的主题是情感性的，就先吟诵些充满意境的诗句，以情动人；第三，如果演讲的主题是文化感悟，不妨精心选择一则典故来引起听众的注意，使听众在这一方面有一定的联想，从而使演讲内容具有一定的吸引力；第四，如果演讲的主题是日常生活，聪明的演讲者首先就会设置悬念，让听众有好奇心，然后顺势引入主题，足以令听众们惊喜不已。
演讲者要想学会技巧的运用，既需要不断学习、不断积累经验，又需要自身的修炼、内在的积累，而这都是需要下一番苦功夫的。因为技巧里包含了很多的知识，很大的智慧。就像世上形形色色的奇思妙想，总是出其不意。有一种技巧叫反其道而行之，意思是使用逆向思维想问题，从反向切入，更能出奇制胜，马上就可以调动起听众的积极性，使演讲渐入佳境。这种技巧往往令大家拍案叫绝。
总之，每个人的思维都不一样，都会有灵光一闪的想法，都可能创造出奇迹。尤其是现在的年轻人追求创新，总是独辟蹊径，常常会给听众带来意外的惊喜。像电视台举行的那些脱口秀节目，即使出现意外状况，主持人也能灵活应对，而且还会说出一些很精彩的话。因为所有脱口秀主持人都懂得如何使语言再生产、再创新的技巧。这种技巧要求演讲者的语言越新奇越好，最好语不惊人死不休。他们的每一个字、每一个词都能使听众们感到震撼。这些话你初听也没什么，细一琢磨就会发现其中囊括了人生的大智慧。这些话能让你在关键时刻力敌千钧，当你铿锵有力地把这些话说给听众们时，一定会赢得雷鸣般的掌声。
其实，那些能够脱稿演讲的演讲者大都是语出惊人，字字珠玑，口才了得的人。他们也都会活用技巧，能轻轻松松地驾驭全场。因为脱稿演讲是个有趣的事情，技巧的运用是必修课。只要你脱了稿，再学会各种技巧，对你来说进行一场引人入胜、妙趣横生的演讲，简直是游刃有余。
也许有些人认为，那些脱稿演讲者，演讲得很轻松、很朴实，不可能有什么技巧。那他们就错了，因为演讲者已经将技巧熟练运用到你看不出任何破绽的地步。俗话说：“水从高处来，只向低处流，乃至归入大海，贵在平静低调。”那些技巧已经深深植入他们脑海里了，不论何时何地，都能够使他们展现出智慧，即使用最平常的语言，他们也能讲出独特的感受。
所以，只有在有自己想法的基础上，活用已学过的技巧，在演讲的过程中再不断创新，随时督促自己，让自己的演讲更精彩，让自己的演讲魅力有所增加。这才是脱稿演讲者最好的技巧。
巧妙地运用语言
任何脱稿演讲都是为了征服听众、赢得听众的喜欢。但每一个听众的喜好和需求都是不同的。那么，如何征服听众、赢得听众的喜欢呢？这就要求我们利用语言的优势来征服听众。因为演讲，用的就是语言，没有几个听众会因为演讲者迷人的外貌、现场的设施而喜欢上这场演讲。只有饱含感情的语言才能够打动听众，迅速抓住听众的心。
巧妙地运用语言，是打开听众心扉的关键。那些成功的演讲，都有着丰富的语言，一言一语都能入耳入心，一字一句都能扣人心扉、动人心弦，说到听众的心窝里去。语言的巧妙运用，是征服听众的关键，是演讲的灵魂，是所有演讲的内在、根基。语言用得恰到好处，演讲就会大获成功。
每一场成功的演讲，都少不了语言的功劳，因为语言本身就具有强大的冲击力和震撼力。特别是那些富有节奏感的语言，像浪花一样起伏着、涌动着，波澜壮阔，可以使演讲更精彩、更成功。如果语言是具象的，那么说出来的语言就是动态的物体，它就像一阵风、一条河流、一群飞鸟和一片白云一样，始终在动着。
语言更是一门艺术，恰当的语言既让人听得舒适，又可以调动听众的情绪，赢取听众的好感。听众听到心里，就像饮了杯菊花茶一样身心舒爽。即使寥寥数语，却也能表现得气势磅礴，一字一句也可以掷地有声，令人不得不从、不得不服。丰富、精辟、独到的语言不仅有发人深思的力量，更有不容小觑的感染力。
在演讲的过程中，语言本身的凝聚力，可以把所涉及的东西都吸引过来，获取最大的成功。人们常说一个人的自信心是不断增加的，特别是完成一件困难的事情以后，自信心是多倍增加的。优秀的演讲者永远不会熄灭内心的自信之火，所以就永远不会忽视语言表达的重要性。优秀的演讲者无论是在什么样的场合，作什么样的演讲，都能成功地驾驭语言，满怀信心地侃侃而谈。对他们来说灵活地运用语言是轻而易举的，但其实这些语言中往往都包含一定的技巧和策略。
就像演讲是需要技巧和策略的，语言的运用也是需要技巧和策略的，是每一个演讲者都应该具备的能力。
许多演讲的成功与否，都取决于演讲者驾驭语言的能力。比如遇到不了解的事物时，你组织不好语言，那么在演讲的时候，你就要注意扬长避短，对不熟悉的事物不要讲得太具体。不妨着眼于大局，多讲一些自己较熟悉的，大家都能理解和喜欢的事物。或者运用大量的典例来展开阐述，这样可以使许多难以用语言表达的事物，变得形象具体，既能让你顺利地展开论述，又能让你说服听众。因为这些语言都通俗易懂，再加上典型事例带来的启发，演讲者就能够把问题讲透。你只有把问题讲透了，才能被听众接受，达到演讲的目的。这是每位脱稿演讲者都应该具备的能力。为了让听众接受、喜欢你的演讲，你需要使用不同的方式来表达，无论是在什么样的场合，都要保证让听众听着舒服、愉悦；不管是对他人的提议还是批评，都要保证让对方心悦诚服，让被批评者主动认错。此外，你完全可以用动听的语言、巧妙的方法，去讲听众爱听的、容易接受的话，让人听得忠言不仅不逆耳，还很顺心。美国前总统约翰·卡尔文·柯立芝有一位漂亮的女秘书，长得很不错，但工作中却总是经常出错。有一天，这位漂亮的女秘书走进办公室时，柯立芝说：“今天，你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”这几句话让秘书受宠若惊，接着柯立芝又说：“但是，你也不要骄傲，我相信你的公文也能处理得和你一样漂亮。”从那天起，这位女秘书在工作中就很少出错了。
柯立芝是位善于运用语言的人。脱稿演讲者也深谙此道，常常会用这种方法对待听众。俗话说得好，“良言一句三冬暖，恶语相向六月寒”。好听的话，总是易于被接受；难听的话，总是引起人们的反感。这是人之常情，因为谁都喜欢悦耳动听的话。于是他们常常会把批评转化为建议和鼓励，或者先批评后安慰。他们也会想尽一切办法旁敲侧击、暗示对方，或者引导对方转移注意力，使对方放松下来。这种和声东击西有异曲同工之处的方法，被他们运用得得心应手。
从演讲的开始到结束，演讲者都得利用巧妙的语言，把演讲者和听众紧密连接在一起。
曾经有位演讲者提到因为他个子矮，形象不好，一上台听众就很反对。但是，当他开口演讲时，反对声渐渐地降低了。不一会，在他的带动下，气氛变得很愉悦，听众也变得心平气和，愿意听下去。他用精彩的语言赢得了这一场演讲，赢得了听众的信任和喜爱，大家都相信他是一个正直的、真诚的好人。因为他的演讲条理清晰、简练务实，大多是让人感同身受的真话、实话。
言为心声。在这个知识经济的时代里，语言的熟练运用会不断给你带来惊喜。如果你能用积极的心态，去学习如何巧妙地驾驭语言，你就能在脱稿演讲的这条道路上越走越远。
这也是每个成功的脱稿演讲者必修的课程，只有经历得多了，演讲才能引人入胜，妙趣横生。然而，语言的技巧实在是太多了，不是文字所能全面表述的。每个演讲者都有自己的演讲诀窍、风格特色。每种语言的运用技巧都有其不同的魅力，能够淋漓尽致地运用，是其乐无穷的。可扩大或缩小，可由近到远，或由远至近，也可由内到外、由此及彼、借此喻彼，或展开联想、丰富思想、深化主题。如果词汇、语句与主题无关的，或者表达不够贴切，即使再优美再精彩也不能用。尤其不能讲一些似是而非、可有可无、漫无边际的话，或者引用人家那些已经讲过无数遍的陈词滥调，因为这些东西会禁锢演讲者的思想。
所以演讲者必须养成一个好的演讲习惯，演讲中演讲要干脆利落，不拖延。拖延是最不礼貌的行为，听众们能抽出时间来听演讲，已经够不容易了，理应得到足够的尊重。如果演讲者发现自己有些话讲得多，或者看到听众有了情绪，就要及时转换话题，不要让听众失去兴趣。另外，要想随时保证演讲内容的新鲜感和趣味性，就要恰当地运用各种修辞手法，善于使用那些通俗易懂、人们喜闻乐见的语言。这些语言朴实无华、亲切自然，又不失生动活泼、条理清晰，能给人留下深刻的印象。好的演讲习惯既是对听众的尊重，也是一个演讲者的自我修养。为了让气氛轻松欢快起来，调动听众的积极性，演讲者应适当地讲点故事、讲点笑话，这也是一个巧妙地运用语言的技巧。让那些美妙的语言，给平凡的演讲插上飞翔的翅膀，带领听众飞向远方，感受那种格外空旷开阔的境界，让这场演讲更加形象、逼真，充满强有力的说服力和时代感。
也就是说，要想演讲成功，必须掌握好语言表达上的技巧，把握好语言的特质，这样的演讲才能绽放出经久不衰的艺术魅力。
出色的音质
脱稿演讲之所以获得成功，除了精彩的言辞，重要的还有演讲者音质的把握。出色的音质可在现场营造出舒适的氛围，引起听众的共鸣，从而使演讲顺利地进行下去。
因为听众的情绪不仅会随着演讲内容的变化而变化，更会随着演讲者音质的变化而变化。或生气勃勃、铿锵有力，或百无聊赖、兴味索然，听众的情绪都离不开音质的感染。演讲者必须站在听众的角度，基于听众的感受，把握并运用高超的音质，让听众听得舒服、酣畅。如果不顾及听众的感受，不管演讲的内容有多好，演讲者的口才有多棒，听众也不会喜欢、不会接受的。
有家全国连锁的大型超市在我们这座小城开了家连锁店，连锁店的负责人是总公司派下来的。他来自大城市，对小城超市的盈利非常不看好，开晨会时经常抱怨小城的经济不发达，经济状况差，很难有好的盈利。他还指出了小城经济发展的种种弊端。虽然他说的是实情，大家却不喜欢听，因为大家都是生长在这座小城的人，而他只在小城里待了三年，并且连锁店在他的管理下年年亏损。然而一位当地的管理者接手了之后，超市的营业额却非常高。
人与人之间的关系，是一种很微妙的化学反应。一件小事既能拉近两人的关系，也能使两人决裂。最重要的一点就是要顾及对方感受。同样的道理，想要受到听众的欢迎，那么不管在什么时候，都要多站在听众的角度去想，我的讲法、我的声音听众们喜欢听吗？千万不要因为声音像把利剑，而伤人伤己。虽说人无完人，但是只要你为人真诚，站在听众的角度去倾听，去了解什么样的声音容易让人接受，那么你依旧可以受到大家的喜爱。如果你先表示了喜欢，就算别人不是那么的喜欢你，也不会对你心生厌恶。但是如果你先对别人表示了厌恶，别人怎么能喜欢你？世上没有几个人愿意去喜欢厌恶自己的人。不管是对人还是对事，都不要先入为主，不要对别人抱有成见、怨怼。不管是做人还是演讲，只要你心胸宽广，以诚待人，结局肯定皆大欢喜。所以说心胸的大小也决定着音质的好坏。心胸小的人只顾及自己的感受，对许多事容不得、受不了，格局窄，那么气度就会愈缩愈小，这样是不会有好音质的。好的音质来自于内心，是心胸开阔的体现。心胸开阔了，就能时时为听众考虑，眼界变宽。虽然只是一念之差、一音之差，但效果是大不一样的。
在开口演讲之前，演讲者多讲讲听众的优点，声音就会变得谦虚恭敬，这样现场气氛就会改变，演讲者和听众的关系就会融洽起来。就算遇到尴尬的场面，他们也可以处理得游刃有余，让自己瞬间轻松地摆脱困境。
能够脱稿的演讲者，往往都拥有这种出色的音质。看似抛出一个轻飘飘的音，却如丝绸般光滑锐利，足以飞跃平川大海，不会被绊住。就算遇到成心使绊的人，他们也不过有一点摩擦，不会有多大的伤害。演讲者可以在整场演讲中靠着高品质的、出色的音质，创造出神奇的演讲效果，成为万众瞩目的中心。
我的朋友小艳，当年去参加主持人培训时，前一晚也是辗转反侧，难以入眠。最后，她终于鼓起勇气去参加培训一段时间。她不是一个害怕吃苦的女孩，不管有多大的困难，她都能克服。她也根本没想过自己的音质能变得那么好。当初她以为音质不过是依靠现场发挥，没有什么值得深究细琢磨的，可是当她动听的声音通过麦克风响起来的时候，她几乎都不敢相信那是她自己的声音。她一遍一遍地倾听着、感受着、琢磨着，没想到音质可以变得那么出色，有那么大的提升空间，可以达到更美、更动人的效果。她才明白自己曾经对音质的认识有多肤浅，原来音质对于演讲是至关重要的。音质是硬功夫，是一点一滴磨炼出来的，出色的音质都是经得起考验的。
之后她深深地沉浸在自己优美的声音里，直到听到大家雷鸣般的掌声，她才感受到了从未有过的自豪和骄傲。在接下来的训练中，她更加发奋地训练着自己独特而充满魅力的音质，不断地加强它的柔和性、感染力和穿透力，不断地把那些不切合实际的幻想摒弃，踏踏实实地塑造出属于自己的音质。
最终她找到了适合自己的音质，音质成了让她成功的有力武器，带给她无限的能量。在参加电视台的面试时，她灵巧地运用自己独特的音质，来吸引和打动那些评委老师。当看到他们脸上的笑容时，她的内心更加敞亮，笑容更加动人，整个人充满了活力。她知道她成功了，而原因就是利用了这种最具亲和力的音质。
现在，已经成为主持人的她，仍然在参加提高音质的训练，例如去参加朗读会等各种活动。正是这份孜孜不倦的追求精神改变了她，带给她很多的成就、快乐和享受，使她更加自信、美丽。她曾经对我说：“巧妙运用音质，比语言更容易成功，有时候，我觉得我简直就是音质的产物！”
不是小艳对音质过分偏爱，而是出色的音质的效果太神奇。只要我们学会并且善于驾驭音质，脱稿演讲就能变得轻松愉快，充满能量、活力和魅力。特别是在气氛非常紧张和严肃的场合，演讲者委婉的声音显得情真意切，宛如饮一杯香茗、听一段音乐，让听众们的心情慢慢地放松下来，气氛变得融洽。这才是整场演讲的灵魂，是演讲成功的关键。
著名的演讲大师卡耐基曾说：“你喜欢吃香蕉、三明治，但是你不能用这些东西去钓鱼，因为鱼并不喜欢它们。你想钓到鱼，必须下鱼饵才行。”每一个人都有自己钟情的声音，我们在向听众演讲的时候，要了解这群听众的特征，从而采取一定的应对措施。比如说我们面对的是一群年轻人，先不说他们的兴趣爱好，单从年轻人朝气蓬勃、热情十足这一点，我们就要运用昂扬向上的声音；如果我们面对的是一群老年人，老年人沉稳缓慢，我们就要采用心平气和的声音，耐心地讲下去。每个年龄段的心理需求都不一样，不同的音质满足了他们各自的需求，他们才愿意听下去。
出色的演讲者在面对听众的时候，都会适当地控制声音，避免不合时宜的声音出现。因为不合时宜，所以即使再好听，也达不到演讲者想要的效果。比如在现实生活中，大家都经历过令人恼火的事情，与他人沟通起来声音难免很难听，以至于产生不堪的后果。这些都是因为不能控制自己的情绪。如果能够控制自己，适当地缓和情绪，换种语气，换种声音，是不是就能让大家和平解决那些冲突呢？
使用得恰到好处的声音，可以让你调解很多矛盾。到什么山头唱什么歌，在整场演讲的过程中，针对不同的场景、听众不同的反应，运用不同的声调，才能把话讲到听众的心里去。为此，演讲者在演讲的时候，需要眼观六路、耳听八方，及时地了解听众的需求，运用恰当的语气和声音，来增添演讲者的个人魅力。或者通过对听众的观察和判断，主动出击，用自己独特的声音征服听众，营造出一种轻松愉快的氛围。接着演讲者再一步步阐述自己的观点，让听众接受起来也比较容易。只要演讲者能对现场做出精准的判断，了解听众们的需求，再采取相应的措施，那么这就是一场成功的脱稿演讲。
出色的音质是脱稿演讲的精髓，可以使整场演讲境况发生巨大的改变。就像有的人一开口，就能让别人敞开心扉，愿意和他交流、视他为知己。因为他讲的话那么朴实、亲切，打动人心，能使素不相识的人感受到心灵的温暖和情感的慰藉。所以无论是谁都愿意倾听这样的声音。在演讲中，只要你能愉快地和大家交流、互动，即使你的演讲内容不够深刻，听众们也不会对你有所埋怨。因为你已经最大限度地满足和迎合了听众的心理需求，使台上与台下的气氛十分和谐。
犹如穿衣戴帽追求宽松舒适的效果，出色的音质也追求这种效果。有出色音质的演讲者，往往是情感丰富、思路敏捷、反应迅速、善于灵活变通的人。他们可以根据不同的情况、不同的地点、不同的时间来改变自己演讲的音质。也就是说，演讲者能为了引起听众的注意而妙语连珠，为了打动听众而吐露衷肠。演讲者完全能够根据听众不同的兴趣和爱好，调整相应的演讲方式和不同的沟通方式；完全能够使听众化冲动为冷静、化偏激为理智、化悲观为乐观、化对立为友善，让现场气氛重新活跃起来；完全能够把握整场演讲的主题、内容和语言风格，使整场演讲的氛围协调一致；完全能够给听众们留下一个好印象。
这就是出色的音质，是打动听众的最重要的技巧之一。这种技巧看似不动声色，却已然在坦诚又朴实的言词中拉近和听众的距离，进入听众的内心，使整场演讲达到理想的境界。
演讲节奏的技巧
演讲，离不开演讲节奏的技巧。因为演讲的每一个字、每一个词、每一句话，都包含很多的内容，既有语速的快慢、语调的高低、语音的轻重，也有句子的停顿等很多的技巧。
这些技巧，犹如给演讲穿上一件漂亮的外衣，可以使那些平凡的语言熠熠发光，可以为演讲者增添无限魅力和自信。然后演讲者把要讲的每一个字、每一个词，都装饰得很生动，把心中的爱意和敬意，都藏在这抑扬顿挫的韵律里，随声音弥漫在整个演讲现场，让听众沐浴在这场充满强烈的节奏感的演讲里，感受着演讲者的真诚和亲切，可以在短时间内拉近与听众之间的距离。
因此，即使演讲者相貌平平，演讲有许多不足，只要善于运用演讲节奏的技巧，赋予语言不同的节奏感，该快的时候快，该慢的时候慢，铿锵有力，清脆分明，就能产生想要的效果。
当然，一般情况下，节奏和语速不能等同。语速是说话的快与慢，节奏却包括声音的频率、强弱、幅度。演讲的时候，语速自然，要不快不慢，柔和适中，节奏更要高低起伏、抑扬顿挫，才能深深地打动听众。如果演讲得过快，像机关枪似的一下子就把话讲完了，听众还没回过神来，根本没弄清楚都讲了些什么，这样的演讲等于白讲。就算有时候还有时间，还可以重复几遍，终究让人感觉不恰当。不论演讲者演讲节奏过快的原因是太过紧张，不自觉地加快了演讲的速度，还是想要表达的意思过于复杂、琐碎，想要把它迅速地讲完，都是只顾自己，没有考虑到听众的感受和接受能力。
前几年，单位组织过好几次的营销培训，请过好多的老师和专家。其中有一位年轻的营销管理老师，据说毕业于有名的学府，也曾著书立说，很有才华。但他的课，同事们的看法褒贬不一。虽然到现在，我们也在销售他的书，但在同事中间，他的口碑很一般。原因就是他演讲的速度太快了，快得让人跟不上。他很有才华，思维敏捷，授课经验丰富，处理问题时十分老练。对于十分专业的人士、高层的管理者，他这样的授课无可非议。但当时的我们毕竟是刚走出校门的销售人员，没有扎实的专业知识，也没有那么高的理解水平，他愈来愈快的语速，给我们带来了很大的负担和压力。
对我们来说，只有适合我们、能够让我们接受的，才是好的。如果我们接受不了，纵使他讲得再多、再高深，于我们来说都没有意义。他的一堂课听下来，大家都感觉很吃力。你必须全神贯注，因为你还来不及理解这句话的意思，他已经把第三句话都讲完了。到最后整堂课听下来，你的大脑一片模糊。
这样的讲课方式，直接增加了我们情绪及听力上的负担。“欲速则不达”，不管他的课讲得多好，对我们来说完全不见成效，而且还给我们留下清高傲慢的印象。这毕竟不是做节目，怎么讲，讲什么，全在他的掌控之中。这只是个讲课，为什么就不能根据我们的需求来讲呢？为什么就不能给我们讲清楚、讲明白呢？这样的讲课方式，能出效果吗？如果不了解听众，不能够设身处地地顾及听众的感受，这样的演讲有意义吗？
没有听众的认可和接纳，怎么能成功？成功的演讲，必然得打动听众，得到听众的喜欢和赞赏。其实不仅是在演讲中，就是在与人交往中，也是这样的。比如说我们的同事张敏，大家都很喜欢她，不仅因为她长得秀气，全身散发着一种飘逸的迷人气质，极具女性优美的神韵，温文尔雅，还因为她说话的声音和语速，总是那么温柔、轻盈。大家都喜欢听她演讲，那种轻盈、飘逸、雅致的声音，使她展现出独有的魅力。
也就是说，演讲的速度，没必要急如风雨，也不能太拖泥带水，要快慢适中。太慢的话，人听着吃力着急，没了耐心；太快的话，又给人造成负担和压力。只有不快不慢，心平气和，尊重对方，流畅自如地讲才是恰当的。
然后，在这样演讲的基础上，还要求演讲者再有技巧地讲，有节奏地讲。有节奏的演讲不是天生的，而是通过大量的朗读训练出来的。比如可以先学着用激情饱满、抑扬顿挫的节奏来朗读课文。至于读了多少、读的什么，并不重要，重要的是能够读出那种节奏感来，能体验到那种有节奏的感觉。尤其是现在的人，手机不离手，那么自己的朗读随时可以用手机录下来，听听是否满意。如果不满意的话，需要在哪些方面改进，就在哪些方面改进，在哪些方面努力。然后再不断地录音，不断地改进、完善，直到满意为止。慢慢地，你就能把握住最佳的演讲节奏，当快则快，当慢则慢；声音该高的时候高，该低的时候低，起伏均匀，使演讲更加容易让人接受。而且，可以根据演讲的内容和场合、听众的反应和情绪来调整演讲的节奏，让他们跟着演讲者的节奏，去享受演讲带来的快乐。
这种节奏抑扬顿挫，悠扬美妙，充满美感，声音像“大珠小珠落玉盘”般清脆；这种演讲者怀着极大的热情带来的演讲，体现了语言节奏的艺术。无论是过去还是现在，这种演讲依旧使得大家前赴后继，也成为世间最生动的音符。即使是一句朴实的话，也能讲得那么生动感人，令人久久地感动着、回味着，欲罢不能。我常常想，到底需要多高的艺术追求，才能有如此完美的演讲。那声音就像是用纤细的手指，敲击在钢琴的键盘上奏响美妙的音乐一样，带给我们美的享受。
演讲最打动人心的令人舒适的演讲节奏，是演讲最耀眼的色彩，怎么能不引起听众的注意和青睐呢？能将内在的优雅气质充分发挥出来，与听众产生共鸣，并奏响演讲者的华丽乐章，这正是演讲节奏的魅力。谁会不喜欢这样的演讲，谁会不喜欢这样令人感到舒适的节奏？
掌握打动人心的演讲节奏，是演讲者最高超的技巧。这个技巧不仅是以技艺为尊，还须有灵敏的洞悉能力，需要充分了解人心、人性和人情，让听众意识到自己的需求已经受到尊重。这是演讲者收获人心的关键，看似毫不费力，实则需要经历多次的磨炼，才能将其驾驭得游刃有余。这时候的节奏就是演讲的翅膀，正是伴随着这种优美的节奏，演讲才像插上翅膀一样轻松自如，听众们也都听得开开心心。
这完全是一种对艺术的追求，也是演讲者精心琢磨出来的。这需要演讲者利用好演讲节奏的技巧，去释放出自己演讲的魅力，带给听众不一样的享受。
情感的感染力
脱稿演讲，就是通过情感的感染力来深深地打动听众的。就像歌里唱的那样：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”这就是情感的感染力，它的作用无比强大。只要情感到位，演讲真诚，那么这就是一场完美的演讲。
不管是哪一种演讲，都离不开情感的渲染。比如说以理来激发情感，以情来激发情感。哪怕是最理性最没有情感可言的演讲，演讲者也会酝酿情感，穷尽所能挖掘素材，利用一切方法来烘托气氛，激发听众的情感，和演讲者产生共鸣，进而可以升华这场演讲的主题，提高脱稿演讲的境界。
曾经有家科技公司要做产品宣传的演讲，在介绍产品之前，他们需要向听众讲解大段的理论知识。又因为是系列宣讲，所以要由三个人来完成。有个年轻人被安排做第一场的理论介绍，他拿到演讲稿后很郁闷，坐在那里沉默不语。旁边的李老师看到就对他说：“我曾经也遇到过这样的情况，一听到要向听众演讲那些理论知识，可把我愁坏了。”年轻人一听，赶紧看向李老师。李老师看着他急迫的眼神，微微笑着，教导他说：“无论演讲什么，都离不开情感。如果是有情感的演讲，我们就集中利用情感去打动听众；没有情感的演讲，我们就建立情感去打动听众。人都是有情感的动物，只要我们找到并且利用这种情感，总是能够打动听众的，你觉得呢？”
年轻人一听，立即眉开眼笑，说他知道该怎么讲了。
李老师说后来这个年轻人演讲得很好，他先讲了和这个理论有关的一个小故事，利用故事里的情感引起听众的共鸣，接着讲了大段的理论知识，依旧非常具有感染力和说服力。
通过情感的交流，演讲会更加具有说服力和感染力，就能拉近和听众之间的距离，这也是演讲成功的必然过程。演讲者演讲得愉快，听众就听得快乐；演讲者演讲得索然无味，听众自然就会无精打采。情感的感染非常重要，即使那些演讲词极其平淡，只要用饱含感情的语气讲出来，其间依然是余韵无穷。即使开始时演讲得毫无情感，演讲者也可以在演讲中不断地酝酿情感，逐步将听众打动。看到听众脸上露出满意的笑容，演讲者的内心是快乐和满足的，这种快乐和满足正是所有演讲者的追求。
凡是有实力的演讲者，都善于运用情感来打动听众的心。演讲者只要能让听众感觉到真情实感，让听众感觉到自身被尊重，那么演讲者很容易就能打动听众，赢得听众的好感，增加双方的亲近感，使演讲顺利地进行下去。如果不曾用心去挖掘情感，就无法感动听众，无法与听众产生情感共鸣，无法受到听众的爱戴。
我在报纸上看到过这样一个故事：有一位非常著名的学者，去监狱里看望被关押的朋友，但是朋友拒绝见他。监狱的领导知道后，邀请这位学者来给关押的犯人们上课。为了能见到朋友，这位学者就同意了。当他来到现场的时候，看到很多的犯人对他不理不睬。他心里早就做好了准备，他跟大家讲，小时候，他的妈妈丢下他跟人跑了，四十多年来，他一直在寻找妈妈。可是他刚刚才得知，几年前绑架他儿子并使其致残的人就是他的妈妈。他的话音一落，所有的犯人都目不转睛望着他，认真地听他演讲。
因为他用这个小故事来和听众交流，于是引发了这些犯人们的情感共鸣，觉得这位堂堂的大学者和他们这些犯人一样凄惨，继而对他十分同情和信任。然后在这样的氛围里，他的讲课自然就能被他们听进去。
演讲者也因此满怀欣慰，只要尽心尽力地去讲，只要怀着真挚的情感，把情感投入到演讲当中，就能时时刻刻打动听众。情感会让我们找到共同点，让我们有话可讲。因为生活是广阔和永无止境的，总是带给我们许多的感受和经历。纵使我们还不能领悟到生活的真谛，但通过我们的亲身体验，看到很多美好的事物，自己就会有一些生活感悟，产生特别深切的体会。这样的演讲才是成功的。
演讲者只要讲得情真意切，听众们听得享受，就说明演讲者已经能够驾驭情感，利用情感使演讲生动感人。不管讲什么都能够深入听众的内心，这样的演讲者才是优秀的演讲者。