成长的过程
正如伊查克·爱迪思在《企业生命周期》中把企业生命周期分成不同阶段一样,我们也可以把企业成长的时间维度分为起步阶段、增长阶段、成熟阶段和变革/衰退阶段。
知名管理学者吉姆·柯林斯著有四本关于企业成长的畅销书,分别是《选择卓越》《从优秀到卓越》《基业长青》和《再造卓越》。在成长的过程这一部分,我为你解读这四本书。
选择同一位作者的著作来解读同一个管理话题是有风险的。原因之一,这位作者的著作不一定都能被称作经典之作;原因之二,这些著作之间可能没有一致性。但值得欣慰的是,我为你选择的柯林斯的这四本著作,都称得上是经典之作,而且它们分别讨论了企业在成长的四个阶段所面临的问题。
如图0-5所示,《选择卓越》对应的是企业的起步阶段,《从优秀到卓越》对应的是企业的增长阶段,《基业长青》对应的是企业的成熟阶段,《再造卓越》对应的是企业的变革/衰退阶段。
图0-5 企业成长的过程
基于《选择卓越》这本书,我为你解读的重点是:卓越不是运气带来的,而是选择带来的。卓越的企业面对选择时往往表现出三个特点:非常谨慎地进行选择;非常自律地坚持选择;时刻警惕伴随选择的风险。
基于《从优秀到卓越》这本书,我为你提炼的要点包括:之所以存在很多优秀的企业,而很少有卓越的企业,是因为优秀是卓越的大敌。企业需要从人、组织和战略三个方面入手,打造由第五级经理人带领的组织,秉承专注和专业的刺猬理念,凭借正反馈的飞轮机制,才能实现从优秀到卓越的跨越。
基于《基业长青》这本书,我帮你总结的关键点是:实现基业长青的公司,靠的是坚实的用户基础、组织基础、业务基础和市场基础。基业长青的企业都有对用户价值的持续追求,甚至达到了拜用户教的程度;基业长青的企业都有“造钟而不是报时”的制度体系;基业长青的企业都秉承“保存核心,刺激进步”的战略;基业长青的企业都有永远不够好和以终为始的市场追求。
基于《再造卓越》这本书,我帮你提炼的核心观点包括:虽然死亡通常被看作生命历程最后的一个时点,但衰老的过程早在生命最青春的时候已经开始了。对于企业而言,衰退的危机在企业的青春期已经潜伏下来了,在企业的中年期开始显现,在企业的老年期开始恶化。然而,有些企业在进入老年期之前可以成功地逆转危机的恶化,再造卓越,这些企业靠的是重识用户、激活组织、品类创新和开拓蓝冰市场等战略。