前言

管理学大师彼得·德鲁克曾经说过：“我们与其从谈论理论开始，不如首先仔细观察一下某个具体的企业的经营和运作状况。”通过案例分析可以总结出有益的管理思想或内在管理规律。与传统的以理论宣贯为主的管理教学相比，案例教学以培养学生解决实际问题的能力为核心目标，鼓励学生独立思考，学生不再是被动的知识接受者而成为主动参与者。管理案例（Business Case）是对于特定企业管理场景进行客观还原的文字化表达，优秀的管理案例可以有效地联结管理理论与管理实践，是案例教学活动的重要基础。

自笔者任教以来，华南理工大学工商管理学院一贯重视管理案例的开发和教学工作，积极组织教师参加“全国百篇优秀管理案例大赛”，并组织举办了多届“中国民营企业案例开发大赛”。本书选取了上述两赛中自2013年以来的15篇优秀参赛案例汇编成册，这15篇案例全部由华南理工大学工商管理学院拥有多年从教和研究经验的在职教师们开发，案例分析研究对象均为中国民营企业，以期为工商管理学科教师的案例教学提供一本称手的本土化教材，也方便自学读者对案例进行集中分析、学习、思考。

本书具有较高的可读性，适用于工商管理学科本科学生教育、研究生教育、MBA学生教育，亦可用于读者自学。综合来看，本书具有以下几个特点：

1．原创性。本书所选编的案例都是由华南理工大学工商管理学院的教师们在管理研究的过程中一手原创开发的，案例中的许多管理场景和事件都不曾被人研究，更是第一次以管理案例的形式呈现。

2．本土性。在企业经营管理活动中，外部环境起着重要的影响，本书中案例的研究对象均为在中国境内开展经营活动的民营企业，富含中国元素，更加贴近中国企业经营的现实。

3．综合性。本书所选编的案例涉及企业战略、商业模式、运营及供应链优化、财务管理、人力资源管理以及品牌管理等多个主题，可以满足多学科的学习和教学要求。

本书的编著出版受到了民营经济研究基金和丛书编委会各位领导的大力支持，在此表示衷心的感谢。当然，本书的“诞生”离不开各位案例作者在案例研究、撰写过程中的辛勤付出，以及他们对于案例使用的大度授权，同时感谢中国管理案例共享中心在案例授权方面予以便利；我的硕士研究生吕杰全程参与了本书的编著出版工作，在初稿整理、授权获取、与出版社对接等方面花费了不少心血；最后感谢机械工业出版社华章分社的编辑张有利、程天祥，他们为本书的出版付出了艰辛的努力。

由于编者时间和水平有限，本书难免存在疏漏和差错，敬请读者批评指正！

刘向阳

2018年11月7日