有效话题法则3：从共同点上说开去

团队合作的时候，职场老人教授给新人的心得往往有这么一条，永远不要说我是第一，而要说我们是第一。也就是说，无论你的功劳有多大，都要将自己认同为团体的一分子，不要独揽荣誉。谈话过程中也是如此，要时刻牢记你与对方是一个密不可分的整体，不管你的个性有多突出，你的观点有多鲜明，也不要总是强调你自己，而要学会从彼此的共同点上说开去。

团队合作的时候独揽荣誉，很容易被排挤、被穿“小鞋”，而谈话的过程中如果一味强调你自己，很容易引起对方的反感。相反，从彼此的共同点说开去，却能够让对方一下子产生一种知音、知己之感，从而迅速地打开话题，谈话过程也会变得更和谐，更流畅。

拿做生意来说，想要成功签下合同，拿下合作，并不完全是靠着口才做到的。实际上，口若悬河的推销者往往会让对方产生某种微妙的排斥心理，如果能够换个方法引发客户情感上的共鸣，那生意就会好谈得多。

那么，如何才能引发共鸣呢？以彼此的共同点为立脚点，以此谈开去，是一个好办法。其实利用的就是人与人之间的共同意识这一心理。想必每个人都曾有过这样的体验，在人生地不熟的外乡，一旦遇到一位家乡人便会感觉亲切、温暖；工作的时候，遇到一位校友、师兄，便不由自主地想要亲近。人们总是会格外注意与自己有着共同之处的其他人，并产生一种心理上的好感。这就是共同意识的作用。

谈话的时候，利用共同意识的心理，从双方的共同点说开去，你们甚至能很快从一面之缘的陌生人变成一分钟的朋友，从一分钟的朋友变成至交好友。

日本有一个商人在拜访一位潜在的大客户之前，通过各种渠道了解到对方和自己一样对于足球很痴迷，便专门设计了一张特殊的名片，名片上巧妙地透露出他是一位疯狂的球迷。见到这位大客户的时候，商人便把这张特制的名片递了出去。

结果客户一看到名片，便问道：“你也对足球很感兴趣吗？”商人接过话头，与客户聊起了足球，两人聊着聊着，居然发现他们喜欢的球员和支持的球队都是一样的。最后不仅谈成了生意，还经常一起出去看足球比赛，从此变成了好朋友。

在与对方交谈的时候，想要迅速地打开话匣子，拉近彼此距离，不妨找找彼此身上的共同点，或者双方都很熟悉的人或物，围绕这些再进行交谈。谈着谈着，你会发现，你们彼此的那种生疏和警戒心理不知不觉间已经消失殆尽了，你们彼此的感情也比一开始要融洽得多。谈着谈着，你会发现，你对对方的了解更多了一层，对方对你的态度也亲切起来。

有一个电器销售员按照原本的计划来到了一间整洁的农舍前，敲了敲门。农舍的女主人开门一看是位陌生人，警觉地打量了她几眼，便干脆地将门“砰”地一声关上。销售员对这种情况早已见怪不怪，她又敲了敲门，提高声音说：“太太，我之所以来拜访您，是想向您买一些鸡蛋，并不是来推销东西的……”

女主人隔着门问道：“你说的是真的吗？”销售员回答说：“太太，您放心，我确实是来买鸡蛋的！我从这儿经过，看见您农舍里的鸡长得实在是太好了，羽毛真漂亮！这样的鸡生出来的蛋必定很好吃！”说着说着，女主人已经悄悄打开了门。

销售员微笑着说：“我们家也养了一些鸡，但是只会生白蛋，而且个头也没有您家的鸡大，毛色也不如您家的鲜亮，您能养出这么漂亮的鸡，一定有什么独特的秘诀吧！”女主人听了销售员的话，不由得心花怒放：“我们家的鸡是多明尼克种，它们能长得这样强壮，多亏了我一天几次地喂食呢！”

销售员夸赞道：“看了您家的鸡长得这样好，就知道女主人一定既勤劳又有经验，我敢肯定，您养鸡赚的钱一定比您先生养奶牛赚的要多得多！”女主人越听越开心，不由带着销售员去鸡舍参观了起来，销售员一边向女主人询问着养鸡的常识和注意事项，一边不遗余力地夸赞着。很快，女主人就将她当作了知己，亲热地揽着她的胳膊。

当女主人说起孵化小鸡的麻烦时，销售员瞅准了时机，巧妙地向女主人介绍起市面上最新的孵化器，女主人立刻对此产生了兴趣，经过几番介绍，销售员成功做成了一笔生意。

案例中的销售员巧妙地找到了农舍的女主人与自己身上的共同点，这才成功地做成了生意。我们在与重要的谈话对象进行沟通之前，为了让谈话顺利地进行下去，可以事先做一个背景调查。先简单地了解一下对方的成长经历、教育背景，最好从中找到彼此的共同点，不管是年龄出身，还是兴趣爱好，这些方面的内容都可以。一旦找到了彼此的共同点，就相当于掌握了一个绝好的话题。

就算我们在谈话之前来不及去做一个背景调查，也可以通过观察对方的衣着、举止、谈吐等信息侧面了解到对方的心理状态或者兴趣爱好。有的人从对方的口音中立马便判断出对方是同乡人；有的人从对方特殊的“坐立站行”中准确地判断出对方与自己一样，曾经当过兵；有的人从对方的衣着打扮中，看出对方喜欢光顾的商店，钟情哪些服饰品牌；只有有心人才会敏锐地发现这些信息，并很好地利用到谈话的过程中去，使谈话的氛围越来越融洽。

从双方的共同点说开去，实在是一个好办法。用相似的出身背景、经历、遭遇，共同的兴趣爱好，共同的理想去引发彼此的情感共鸣，绝大部分都会收获对方的认可与信任，并得到一场深入的沟通和有效的谈话。