三、反思

说到反思，先看一则小故事：宫本武藏是日本历史上一流的剑客，柳生又寿郎拜他为师。学剑前，柳生就如何成为一流剑客请教老师：“以我的资质，练多久才能成为一流剑客呢？”武藏说：“至少10年。”“我不能等那么久”，柳生急了。“我愿意下任何苦功夫达到目的，甚至当你的仆人跟随你，那需要多长时间？”“那，也需要20年”武藏说。柳生更急了：“如果我不惜任何辛苦，夜以继日地练剑需要多长时间？”“如果那样，你这辈子再没有希望成为一流剑客了。”柳生懵了。“你的眼睛全盯着‘一流剑客’，哪里还有眼睛看你自己呢？”武藏顿了一下又接着平和地说，“要想成为一流剑客，就必须留一只眼睛给自己。一个剑客如果只重视剑道，不知道反观自我，那他就永远也成为不了一流剑客。”这个故事告诉我们，一个人要想成为出类拔萃的人，成为一流人才，“就必须留一只眼睛给自己”，不断“反观自我”，也就是要不断反思自我，不断扬长避短，与时俱进，这样才能不断超越自我，取得辉煌业绩。

那么，什么是反思的确切含义呢？反思，又可称为“反省”“反映”，是西方近代哲学的一个基本概念。在不同的哲学家那里。反思有不同的具体含义。英国哲学家洛克认为，反思或反省是人心对自身活动的注意和知觉，是知识的来源之一；人通过反省心灵的活动和活动方式，获得关于它们的概念，即知觉、思维、怀疑、信仰的观念等。荷兰哲学家斯宾诺莎认为，反思是认识真理的比较高级的形式。德国哲学家黑格尔把反思理解为间接的知识，即事物本质的反映。法国哲学家笛卡尔说：“我思故我在。”中国哲学历来是充满反思精神的。所谓“扪心自问”“反躬自省”“反求诸己”“三思而行”等，都包含有深刻的反思成分。中国古代思想家曾子说“吾日三省吾身”，把反思作为自己修行的主要方式。由是，当代学者周德义对“反思”概念做了如下界定：反思是对思维的思维。反思是一个内在否定的认识过程，反思是一种辩证的思维方式，反思是一种具有创新意义的理想境界，反思是过渡并达到真理的桥梁。时代发展到今天，就监管改造工作而言，面对的情况更加多样，面对的问题更加复杂，面对的挑战更加严峻，因此监狱民警特别是各级领导学会反思，既是不断适应新情况、解决新问题、迎接新挑战的客观需要，也是不断提高自身认识和思辨能力，实现理论与实践相统一的基础和前提。

然而反观我们的监管改造实际工作中，有些监狱民警特别是领导也在讲对工作要反思。但他们所说的所谓反思往往是浮光掠影的，隔靴搔痒的，甚至是庸俗肤浅的，这种状态下的反思，是停留在表面的，有一种任务式的固定程序和模式，敷衍了事的多，认真追问的少，报喜的多，报忧的少，津津乐道于成功的经验，而对失败少了刻骨铭心的追悔。反思如果成了一种对所布置的工作任务的应付，成了作秀的包装，这种反思又有什么意义呢？与此同时还要看到时下，许多监狱民警被日常具体的甚至与监管改造不相干的烦琐事务所缠绕，没有系统地梳理和审视过自己以往的监管改造观念和行为，以致对眼下工作持“不正自明”“日用不知”的态度，对自己的职业知其然而不知其所以然，对监管改造的本质、对象、手段与过程缺乏洞悉，对自己的知识结构、工作能力、工作绩效不能做出正确的评价。尤其对当前的一系列改革包括“狱务公开”“5+1+1”教育改造模式、“循证矫正”等举措，很多监狱民警茫然不知所措，不知道该做什么，能做什么，做得怎样，应该怎样应对改革并转换角色等，致使工作缺少创新，甚少起色。以上这些问题也反过来告诉我们，监狱民警明确真正意义上的反思，对新形势下监管改造问题进行追问、探究，强化反思意识，提高反思能力，提升工作水平和境界十分重要和紧迫，反思应成为监管改造各项改革的主导，成为监狱民警专业化发展的关键。

在监管改造工作中，监狱民警的反思意味着对自己的工作设计、工作内容、工作对象、工作策略以及工作效果定期开展的一种内在自觉、富有深度的检视与反省。这既是一种工作态度，也是一种良好的习惯，持这种态度与习惯的监狱民警，能够促使自己对工作方向、质量、效益始终保持警戒、选择与修正的正常状态。在这一方面，不少监狱一线民警的反思是很值得让人称道的。江苏省监狱系统知名民警曾长方，有一段谈“反思”的文章可以摘录下来供我们分享：“我也反思过，我一直在想，用生命改变生命的工作方式，去影响我所管理的服刑人员，但是，十年的坚持，让我看到，很多实质性的问题，我处理不了，很多的困难，我帮助不了，还有很多刑满前信誓旦旦，再也不会违法犯罪的人，不久又回到监狱。在这十年中，给我打击最大的有一件事情。我刚工作时就分管的一名服刑人员判了15年，我从来的第一天就认识他，在接下来的近十年时间里，我对他的关心和教育，超越了其他服刑人员，无论是精神上、物质上，还是思想上，我们都交流过多次，刑满的时候，我送他一直到车站，他对我说，放心，我会好好的，我再回来唯一的可能性就是过得好了，来看看你。那一刻，我的心里暖暖的，那种职业自豪感，那种价值感、那种成就感，溢于言表，那一刻，我似乎找到了什么。可是，半年后，我又在入监队看到了他……”从这个反思中，既包含了这位民警的无奈，又包含有惋惜，也包含有对以往工作的检视，同时包含有对今后工作的思考。从这个监狱民警的反思来看，他是一个有思想的民警，相信在类似的反思中他一定可以进一步找到打开问题之锁的金钥匙。

还有上海监狱系统一位叫颜传强的民警写的“反思”文章，引人深思。文中这样写道：“那年我在下湾做管教大队长的时候，一个白雪皑皑的凌晨，我被急促的电话惊醒，我的第一感觉就是出事了。不出所料，一名罪犯死了。当天的忙乱是可想而知的。但麻烦的事还在后面。第二天傍晚时分，其江苏的亲戚朋友来了一车几十人，不听解释，一哭二吵三闹，甚至冲进监房大门和大队办公室，好在请来武警把他们挡在门外。人心都是肉长的，家属的心情是可以理解的，你想一个三十不到的青壮年，之前没有任何疾病征兆突然之间就去了，结论是心肌梗死，不具备医学常识的人是接受不了的。办法总比困难多，在仔细翻阅该犯档案，阅览其来信时，发现死者在上海打工时与一个叫小丽的女青年打得火热，这是一个突破口，经过我与队里的股长研究决定后，采取了‘离间计’。把这件事情一点，其老婆马上停止了吵闹，一阵短暂的沉默后是歇斯底里的号啕大哭，哭自己和怀抱中两岁的孩子命苦，骂那个‘没良心的死鬼’，接着是闹着要回去。被动的局面突然逆转，在我们的主动劝说下，终于留下来。第三天签了字，办了遗物与骨灰盒的移交，对我们的处理与接待表示了谢意。”事情虽然解决了，可是这位民警内心并不轻松。他写道：“雪后天晴，太阳的光是冷冰冰的，我的心静不下来，犯人也是人啊，我们该不该去撕开一个死囚的隐私呢？该不该呢？”这是一个监狱民警如鲠在喉，憋了多年都想付诸笔端的一件事。应该说这个民警是非常具有专业良知和反思精神的。他在监管工作中的目的与手段的关系上陷入了纠结，对为达目的而采用不恰当手段的做法感到不安。这种反思，是非常有质量的反思，通过挖出监管改造过程中的不足之处在今后引以为戒，监管改造工作水平就会越来越得到提高。

以上这两位监狱民警的反思，写得既朴实又有思想深度。都值得其他监狱民警思索一番。可以说，善于反思的干警才能更好地成长，才能不断地超越自我，不断取得进步，不断取得新的成绩。

由上可见，反思对于监狱民警来说是非常必要的，应该成为一种常态。作为监狱民警要在形成反思意识和反思能力上下功夫，力争使反思达到好的效果。这里需要强调以下几点：

一是要瞻前。在行动前进行反思。比如开展一项活动，可以从活动的方案设计、信息利用、资源选择与整合、方式确立等方面就活动开展进一步比较、选择与优化，从而确立更为合理的内涵与形态。正如加拿大教育家马克斯·范梅南所说的那样：“行动前的反思能使我们对各种可能的选择仔细地反思，决定行动路线，计划我们需要做的各种事情，以及期望我们和他人由于我们计划的行动结果而可能得到的经历。行动前的反思有助于我们以一种有组织的、决策性的、有备无患的方式处理情境和与人相处。”

二是要回顾。在行动后进行反思。特别是要在寻找差距上强化反思。通过回顾针对经历的历历在目、清晰可见的活动过程、活动效果、警囚收获等，开展及时的检视和反省剖析，从中找出差距，这样有助于避免今后再出现同样的失误和缺憾，而且工作水平和质量会进一步提高。

三是要深刻。反思要进行深刻地自我剖析。只有触动了灵魂的反思才是真正的深刻的反思，因为人的高贵在于灵魂。英国作家王尔德说：“世上再没有比人的灵魂更宝贵的东西，任何东西都不能跟它相比。”这就告诉我们，反思不能浮光掠影，做表面文章，而是要进入灵魂深处，只有这样，才能通过不断的反思形成一个有深度的内心世界，从而使自己的思想丰盈起来，使人受益终身。

四是要提升。反思是监狱民警进一步提高认识，增强监管改造工作能力，取得优质工作成效的有效途径。反思不仅仅是对行动前的瞻望或已经发生的活动或事情的回顾和思考，而且是用新的理论重新认识自己的过程，是一个“见贤思齐”的过程，看到他人的优点和长处，要虚心学习，想办法赶上去并有所超越，是一个在重构的基础上进行更高水平行动的过程，一句话，要在原有的基础上有所提升、有所突破、有所创新。

总之，反思是监狱民警的一种重要职业品质，也是一种重要的改造力基因，让我们在学习、工作中多一些反思吧，它等于在本来没有路的地方开辟了一条路，在本来没有窗的墙壁开了一扇窗，你可以观赏和领略到前所未有的另一种旖旎风光。