第2章 序

记得三年前的一天，刘战带着一份写作计划找到我，说是要写一本关于世界500强企业兴衰成败规律方面的书，目的是为有志于打造百年不老企业的中国企业家和同人提供参考和借鉴，请我给予指导和支持。我知道，刘战是一位有激情、有志气、有能力，而且说到做到的人，他主编的《实践“三个代表”巩固执政党地位——苏共丧失执政地位的教训与启示》和《当代中国系统管理——“三个体系”建设的实践与探索》等书，在思想理论界和管理界都有良好的影响和声誉，并被选为中央党校研究生的参考教材。但同时我也知道，刘战没有具体从事过企业管理工作，对他能否做成这件事情，心里“没有底”。不过，被刘战那热情洋溢的解释说明和充满自信的激情所感染，我还是同意了。

三年磨一剑。三年后的今天，一部名为《你想企业长寿吗》的书稿摆在了我的面前。

我开始阅读这部厚厚的书稿，越读越兴奋，越读越觉得有味道。读完之后，不仅三年前那“心里没底”的感觉荡然无存，而且一种新的感受油然而生：这本书的确有它自己与众不同的特色。

第一，愿景可嘉，具有针对性。当年刘战说，撰写本书的愿景目标就是为有志气的企业家提供一本怎样才能管理好、打造好企业的通俗读物，以期为国家和企业的强大作出贡献。现在我深为这种精神境界所感动。企业强则国家强，中国赶超世界经济强国的根基在于打造强大的企业群，而目前这方面的工作还任重道远。从总体上看，进入世界500强的企业不仅强大，而且寿命也比较长。相比之下，中国的企业特别是民营企业的平均寿命则比较短，打造百年企业的要求既现实又紧迫。本书的可贵之处，正在于从世界500强企业的发展轨迹中探求打造百年不老企业的规律，以期为中国的企业家们提供借鉴。这种责任、精神和境界，令人钦佩！

第二，观点鲜明，具有本质性。作者从大量世界500强企业的资料中感悟、提炼出了许多鲜明的观点。例如，“决策是企业长盛不衰的心脏”“决策正确是企业百年不老的秘诀”，并用大量正反案例加以说明，形象地揭示了“决策”在企业生存、发展中的极端重要性。又如，“期权制是企业管理的‘金手铐’”，形象地揭示了用期权制的形式来激励员工的重要意义；“资金是企业长盛不衰的血脉”“虚拟经济是把双刃剑”，形象地说明资金和融资对企业的极端重要性。再如，“执行力决定着企业的盛衰成败”“成功的企业是对责任的成功经营”“人才是企业长盛不衰的第一资本”“文化是企业长盛不衰的灵魂”“品牌能使企业保持旺盛的生命力”“员工是企业长盛不衰的基石”等等，揭示了执行力、责任、人才、文化、品牌、员工在企业发展中的重要作用。这些“过目不忘”的警句可以说俯拾皆是、贯穿全书，以简短精练、通俗易懂的方式揭示了500强企业“百年不老”的真谛。

第三，论述深刻，具有规律性。尽管刘战一再说明，此书不是一部系统的教科书，不是一项创新的科研成果，不是所有500强企业经验的全面总结，而是一部提供给企业家一点启发、格调新颖的书，是一把打开财富之门的钥匙。但是，本书还是从企业的决策、执行、责任、考核、人才、管理、机制、资金、文化、品牌、员工等11个方面进行了较为系统的研究和总结，并做了深刻论述。这些论述，比较深刻地揭示了企业长盛不衰的一般性和普遍性的规律。例如，在企业决策方面，从决策地位、决策要素、决策方法等方面展开论述，阐明企业正确决策应遵循的规律；在企业的执行力方面，从执行力的作用、执行不力的表现、企业如何打造高效执行力等方面展开论述，阐明了企业在强化执行力上应遵循的规律；在责任方面，从责任主体、责任目标、责任管理、企业的社会责任等方面展开论述，阐明了企业在落实责任、建立责任体系中应遵循的原则和方法；在人才方面，从什么是人才，企业如何发现人才、使用人才、留住人才等方面展开论述，揭示了企业在人才管理方面应把握的规律；在品牌方面，从品牌价值、品牌价值塑造、强势品牌的锻造等方面展开论述，揭示了500强企业打造品牌的真谛；在员工方面，从企业需要什么样的员工到如何锻造员工队伍展开论述，总结了员工管理的经验。特别是在管理理论方面，在总结世界500强企业人力资源管理经验的基础上，首创性地提出了“综合人假设理论”，深刻论述了这一理论的核心内容及其作用，为企业管理特别是打造百年不老企业的实践提供了强有力的理论依据。这些总结和探索都是难能可贵的。

第四，案例鲜活，具有现实性。事实胜于雄辩。本书从世界500强企业和国内知名案例中选用了大量正反两个方面的实例，来说明打造百年不老企业的规律，可谓言之确确，事据凿凿，故事生动，令人震撼。书中选用的案例多达170多个，有保罗·盖帝、摩托罗拉、埃克森美孚等成功决策的故事，也有王安电脑公司、铁本公司、大宇集团等决策失误的案例；有通用电气公司原总裁韦尔奇在决策、执行、用人等方面引人入胜的故事，也有丰田、惠普在责任、考核、文化等方面的具体做法；还有杜邦、沃尔玛、爱立信、IBM、松下、宝洁、微软等众多公司的鲜活事例。读这些案例，使人如临其境、如见其事，有的让人拍案叫绝、兴奋不已；有的让人惊心动魄、久久难忘；有的让人痛心疾首、荡气回肠；有的让人茅塞顿开、一学就会；有的让人浮想联翩、回味无穷。读者可以从这些鲜活的案例中领悟管理的奥妙，学习成功的做法，吸取失败的教训，理解和掌握企业百年不老的规律。这些鲜活的案例，犹如肥沃的土壤、纯净的空气、灿烂的阳光，使读者从中汲取丰富的营养，升华自己的境界。

第五，体例新颖，具有可读性。本书在写作形式上采取“论述、案例、思索”三位一体的模式，分章节逐一展开，可以说在企业管理方面的图书中是不多见的。读“论”，可以使人明“理”，提高理性认识；读“例”，可以使人增“智”，增加感性认识；读“思”，可以使人开“慧”，丰富人生哲理，加深对“百年不老”规律的理解。“论、例、思”三方面相互作用，增强了作品的说服力、感染力和渗透力。

总之，本书是一本易懂、管用的通俗读物，对企业家的理论提升和管理实践具有很好的启示、借鉴作用，同时为企业管理专家、学者进行中外企业研究也提供了丰富的素材。他山之石，可以攻玉，诚如作者在“前言”中所言：谁说企业不能长寿？只要按照百年不老企业的运行规律去用心打造自己的企业，经过代代人的不懈努力，“百年”企业绝不是“神话”。相信此书的出版，定能为有志于打造百年不老企业的中国企业家和仁人志士实现自己的梦想提供有益的借鉴和启示。

是为序。

王伟光

（作者系中国社会科学院常务副院长）

2011年12月20日