中西视野下的新媒体使用
新媒体对社会的影响主要取决于两个先决条件：一个是政治体系和社会结构；另一个是当时所处的社会复杂阶段。比如说，微博等新媒体对美国政治和民主进程的影响并不是很明显，但是它们对某些国家，如某些中东国家而言，确是革命的催化剂。
那么，具体到我国的情况而言，中国的新媒体对中国社会的影响究竟是怎样的？总的来讲，我认为主要体现在以下几点：第一层次，最直接最明显的影响，新媒体给公众介入社会政治提供了一个平台，新媒体使得公众能够更深入地参与社会政治；第二层次，这种新的平台也促使了舆论中心的转移；第三层次，这使得议程设置格局发生变化。如今，公众关注的内容，已经很大程度上受到了新媒体的影响。
近些年来，针对不同媒体，特别是针对新媒体的研究越来越热，我想谈一下自己对媒体使用的看法。现在许多人总抱有这样一种看法，似乎所有的问题只要一接受监督，就能够解决，这样的想法太绝对了。媒体对社会的监督有一定的推动作用，但媒体并不是万能的。在美国，对于公众人物的监督，媒体的作用可能非常明显，但对于大的集团或者大的资本而言，媒体的监督作用就会变得很小。总体而言，虽然媒体能够起到一定的监督作用，但是不意味着媒体能够解决所有的问题。也就是说，媒体曝光事件、传递信息，并不等于曝光就能解决所有问题。我想强调的重点在于，不能仅仅寄希望于通过媒体解决所有问题，这是一个太过理想式的思路。
此外，我还想谈一下媒体使用的普遍性问题，即数字鸿沟
的问题。很多人认为这只会在第三世界发生，实际上在第一世界，例如美国仍然存在着数字鸿沟的问题，这也是美国在20世纪提出打造美国信息高速公路的原因之一。1997年左右美国完成了信息高速公路的构建，现在又出现了新的数字鸿沟。因为新技术是不断发展的，所以数字鸿沟总是存在的。
我认为，对中国出现的数字鸿沟，目前还没有得到相当的重视。举个简单的例子，比如说现在高速公路、高铁建设得非常好，公民可以通过网络进行购票，但是在没有网络技术支持的不少西部农村地区，当地民众可能不具备网络购票的条件，这样，他不得不去火车站排几小时的队伍购票，这非常现实。我认为数字鸿沟是比较严重的潜在问题。