本章的考试目的是测查应试人员是否掌握需要与激励的概念、主要的激励理论、激励的基本形式和常用的激励方式,以及在实际管理中运用激励措施的能力。主要考试内容包括以下三个方面。
1.需要、动机与激励
需要与动机的概念和种类、内源性动机与外源性动机、激励的类型。
2.激励理论
激励理论的主要观点及其在管理中的应用。
3.激励理论在实践中的应用
目标管理的含义、要素;参与管理的概念、原因和实施条件;绩效薪金制的概念和优点。