组织变革是指组织为了适应内外环境的变化而对其自身进行整理和修正。美国管理学家西斯克认为,当组织面临决策失灵、沟通不畅、组织不能发挥效率、缺乏创新这四种情况之一时,就是组织必须进行变革的征兆,如表3-6、表3-7所示。
表3-6 组织变革
表3-7 组织发展