第26章 含蓄批评,照顾他人心理

我们在劝慰和批评别人的时候,总习惯加上一句“忠言逆耳”,好像除了伤害别人才能帮助他之外无计可施。其实,即使是批评,也可以用动听的话,用巧妙的方法,并不一定非要“逆耳”。这就要看你的口才技巧。

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