细微之处更显人医品质
我所在单位的家属楼、办公楼与十堰市人民医院隔河相望,漫步过桥不到100步,就能够走进这座鸟语花香、医术精湛、仁德为怀的综合性龙头医院。它是那么的熟悉,亲近得就像是隔壁的邻居,以至于看到“我与十堰人医的真情故事”征文活动时,竟然不知道从何说起。
但是却又有那么多事情细想起来记忆犹新。还记得全体干警去体检,十堰市人民医院安排得井然有序,整个场面大而不乱;还记得爱人胃部疼痛难忍,那位医生责备他不按医嘱服药的格外严厉,探入胃镜检查时的小心翼翼;还记得去看望住院的同事,护士接待时微笑的面孔和带路时轻巧的步伐;还记得好友剖宫产顺利产下一个小宝宝,护士长抱着婴儿的亲昵与疼惜……还记得太多太多事情。
无论是夜晚急诊,还是平时看病,我和我的同事朋友们都会不由自主地来到市人民医院,不仅仅是因为它离家近、收费低,更是因为精诚为民的理念、高超的治疗水平、温馨周到的医疗服务。
就在今年1月底,孩子经受不住极寒天气大咳不止呼吸困难,我们探亲回来的第一时间就把孩子送到市人民医院就诊,心急如焚的我太着急以至于表述孩子病情时语无伦次,医生一边仔细地给孩子查看,同时像个大姐似的安抚我的情绪。
经过认真诊断,确诊孩子是咳嗽发展为支气管炎,为确保不恶化为肺炎,医生建议我们住院治疗。做母亲的当然希望孩子能住院医治,可开年工作较忙,家里也还有患有股骨颈骨折的父亲需要照顾,一时不知道究竟该怎么办才好。细心的医生看出我的犹豫,询问了我家里是不是有什么难处,我一五一十地全部倾诉给她听,告诉她初为人母的我还不能自如地处理儿媳与婆婆、孩子与事业之间的关系。我没有想到的是,她竟然耐心地教导我,并以她自己为例,真诚地告诉我其实事业与生活是可以兼顾的,循循善诱地让我确信自己也可以做得很优秀。最后她让我先给孩子打吊瓶吃西药,并把她的电话告诉给了我,让我有情况随时找她。
最终孩子在医生护士的细心照料下,不到1周病情彻底治愈了。这件事情虽然很细微,可是那位医生本可以在中午病人不多的时候放松一下,像某些医院医生那样“惜字如金”,可她却用简短的语言、精辟的道理来宽慰并不是病人的我,她的真情不仅仅是医治了我生病的孩子,她的以诚相待也教育了我这个不知所措的大人。我感激这样的医生,她不光治愈了病人身体上的疼痛,还是患者或患者家属精神上的依靠、心灵的朋友。
30年来,十堰市人民医院通过务实与创新取得了不计其数的荣誉与交口称赞的口碑。作为十堰市民,我们真诚祝愿十堰市人民医院百尺竿头更进一步,创造更闪耀的辉煌!
(十堰市司法局 张娟华)