30年了，为什么始终选择人医？

1983年7月，我高考后在十堰市人民医院体检，当时对市人民医院的印象是模糊的。之后，每年也去看病，但也没有什么印象。

市人民医院给我留下印象比较深刻的是从1986年7月开始的，当时我得了十二指肠球部溃疡、萎缩性胃炎，听别人说不好治，心理压力很大。在朋友的介绍下，我住进市人民医院中医科。我的主治医生是徐凤玉，第一次去查房时，他带着微笑了解病情、给我号脉。然后笑着说：没事，打几针，吃几副中药就会康复。

在他的精心治疗下，病情得到了缓解。从此，他的一张笑脸深深地刻进了我的心中。只要我不舒服了，我就会去找他，20多年来从未间断过。他成了我的健康顾问、朋友、兄长。在他的长期治疗和开导下我的萎缩性胃炎得以根治，1982年开始部分变白的头也变黑了。

我长期怕冷，一到冬天，双腿疼得走不动路。我去找徐凤玉医生，他带着微笑给我号脉。然后笑着说：没事，吃几副中药就好了。同时，建议我去康复科做理疗。在康复科我遇见了中医科住院时认识的徐玉华大姐，她一方面给我做理疗，同时建议我加强锻炼。在她的建议和治疗下，我的腿现在不疼了。

我长期从事写作，时间久了得了颈椎病。一时脖子不能扭动，我又去找徐凤玉医生。他还是老一套：微笑、号脉。然后笑着说：没事，吃几副中药，我再给你推荐一位医生做针灸很快就有好转。就这样我认识了中医科的刘仁斌医生，他微笑着给我扎针、按摩。也许是心理作用，也许是刘医生手法太神奇了，做完第一次针灸，就立竿见影，脖子能动了。两个疗程后，症状缓解了。

这几天，我反思：

30年了，我为什么始终选择人医？曾经我市一家知名医院为滥收费，开创了医疗领域加倍赔偿之先河，让我望而止步。可是市人民医院中医科医生，尽量让我少花钱治好病。

30年了，我为什么始终选择人医？我爱人曾经在我市一家知名医院生小孩，他们去给她灌肠，导致她脱肛至今不能痊愈。而在人医人性化的管理，使我感到了家的感觉。

30年了，我为什么始终选择人医？我从事维权工作20余年，在市消委工作期间仅仅收到了人医一件投诉。当时，我把投诉转给了人医处理。很快人医安排了两位女同志送来了投诉处理情况说明并征求意见，走时通过介绍才知道上门来征求意见的是人医党委副书记。我在消委工作4年，人医仅仅只有一件投诉，且党委副书记亲自上门解决，这充分说明了人医真真做到了“群众投诉无小事。”

30年了，我为什么始终选择人医？难道说真是冲徐凤玉医生和刘仁斌医生来的吗？是，也不是。其实，曾同病室80岁高龄的张大爷给我找到了答案：中医科医生医术好，护士护理好。“仁德为怀，精诚为民”的理念在中医科得到诠释和升华。

（柯贤均）