3.1 兴起 内容电商的现状趋势
当传统电商走向落幕时,必然会出现新的电商模式来取而代之,其中,内容电商便是其中的一枝新秀,正在慢慢发光发热,显示出其巨大能量。
“互联网+”时代,各种新媒体平台将内容创业带入高潮,再加上移动社交平台的发展,为新媒体运用带来了全新的粉丝经济模式,一个个拥有大量粉丝的人物IP由此诞生,成为新时代的商业趋势。
企业、个人要进行内容电商,那么就必须先掌握一些内容电商的基本知识,只有掌握了最基础的内容,企业或者个人在进行内容电商活动的时候才能确保少出错,接下来,笔者将为大家介绍内容电商相关的基础知识。
3.1.1 基本含义
要了解进行内容电商活动,那么企业或者个人就必须先清楚内容电商的基本概念,这也是掌握内容电商基础知识的前提。在介绍内容电商概念之前,笔者先为大家介绍一个相关的案例,通过这个案例,大家就能更好地了解什么是内容电商。
随着内容电商的兴起,淘宝、京东、聚美优品等大型电商平台开始转型与布局内容电商。以京东为例,“京东”APP开发了一级入口“发现”社区频道,用于向用户推荐好物的内容资讯,如图3-1所示。
图3-1 “京东”APP的“发现”社区频道
据悉,帮韩品是第一个入驻京东“发现”频道的跨境电商企业,其主要内容优质的为海淘商品资讯,上线不到20分钟,商品资讯的阅读量就超过5000次,该数据远远高于同一时刻在频道首页发布的其他平台资讯,其商业模式如图3-2所示。
图3-2 帮韩品在“京东”上的商业模式
那么,内容电商到底是个什么东西?其实,从京东的案例不难看出,内容电商就是通过图片、视频、音乐和文字等内容形式来卖东西,内容成为用户可以消费的信息。例如,京东“发现”频道的内容电商形式非常多样,包括直播、社区、好东西、优选清单、店铺头条、选礼神器以及拍照购等方式。
如图3-3所示,是“京东”APP中“发现”社区频道中的“直播”“社区”“好东西”三种内容电商形式的相关情况。
图3-3 “京东”APP的“发现”社区频道的部分内容
面对不同的用户需求,京东通过手机APP来收集人们在“发现”频道的浏览和收藏记录等相关数据,并分析用户的购物行为数据,从而匹配用户喜好,实现精准化营销。
可以通过一个简单的图解,来加深内容电商的概念,如图3-4所示。
图3-4 内容电商的概念图解
专家提醒
随着流量的价值越来越多地得到体现,以及人们的消费方式不断升级,内容电商的崛起已经成为必然。
3.1.2 发展现状
随着互联网技术和覆盖人群的飞速发展,内容电商已成为各大企业争夺的焦点,呈现迅猛发展的态势。
在微信端,很多知名公众号的电商销量十分惊人,以微信公众号“吴晓波频道”为例,其推出的吴酒就达到了1000万元的年销售额、“年糕妈妈”也创下了4000万元的单月销售额。
据悉,“吴晓波频道”微信公众号上线后即获得了日均2000人左右的粉丝增长速度,不到一年其订阅数就突破60万,并且完成了近百次的内容推送。此外,吴晓波还在春节期间举行了一次“年货众筹”活动,在近200家食品企业中选择10家企业,将他们的产品打包成一个大礼品箱,送到50名书友手中。
如图3-5所示,是“吴晓波频道”微信公众号以及微店。
图3-5 《吴晓波频道》微信公众号以及微店
当然,除了直接销售商品外,还有很多服务型的内容电商,如图3-6所示。其中,育儿类与文化类的微信公众号中内容电商创业者的数量最多,而且内容的转化效率也是最高的。
图3-6 服务型的内容电商
如图3-7所示,为内容电商的十大热销商品。可以发现,一方面,书籍类店铺的销量是最高的,比较典型的有罗振宇的《罗辑思维》,以文化作为内容切入口,既摆脱了内容类别的限制,又可以在书籍中安排各种类型的内容,其容纳程度要远远高于其内容形式。
图3-7 内容电商的十大热销商品
另一方面,书籍的价格低、体积小,通常不会占用用户太多的购物决策时间,这也是其成功的一个原因。
当然,还有一些与生活息息相关的商品也是内容电商的热销商品,如家居生活、母婴育儿、护肤美妆与服装鞋包等,它们符合移动互联网时代的用户碎片化的消费特征,用户可以随时随地通过手机轻松阅读内容并快速下单。
3.1.3 发展趋势
在清楚了内容电商的发展现状之后,接下来笔者将为大家介绍内容电商发展趋势相关方面的内容。了解内容电商的发展趋势,有助于企业、商家或者个人更好地开展内容电商活动。移动电商将成为承载内容的最佳渠道,并围绕粉丝来销售商品或服务,同时“以产品为导向定位用户”的模式已经一去不复返了,更多的是“以用户为导向来制定个性化产品”。如图3-8所示,为内容电商的发展趋势。
图3-8 内容电商的发展趋势