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严守纪律
在制定大大小小计划上,领导者需要严守纪律,确保这些计划互相匹配,并远离那些不匹配的项目。例如,我们只有聚焦业务组合、在技术上选择正确的投资(很多服务协议由此产生)、简化文化,才能进行数字工业化。在谈到成为数字工业企业,并强化我们的全球网络时,我们意在增加业务组合的深度,并非广度。
我们的数字工业计划已经进行到第七个年头。为施行这一计划,我们必须长期坚守自己的目标,不能只刮一阵风。在科技方面,我们已经聘用了几千人,投资数十亿美元。
如果你看看我的日历,就会发现我主要支持5大变革工作。那么我如何分配对变革各个方面的时间投入呢?变革最大的方面需要最多时间,毕竟我是坐镇主场、应对困难的人。
2011年,我们推出了全球成长组织(Global Growth Organization,下称GGO),负责大幅拓展我们在新兴市场的据点,在很多新兴经济体中共享GE所有业务的损益责任。我将我们最优秀的领导者之一约翰·莱斯(John Rice)调到香港牵头GGO;项目推出第二年,我个人几乎把一半时间都花在增长地区。就各业务控制权以及在不同国家(比如巴西)如何开展业务,GE领导者之间争议很大。我的职责就是要确保这些紧张关系不会对组织有害,并且不会分散我们对结果的注意力。