一本读透影响时代的七大技术(《哈佛商业评论》增刊)
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序 一本读透影响时代的七大技术

年来,被颠覆的行业巨头屡见不鲜,新技术可以瞬间打垮曾经的商业帝国。驱动这些变化的是新技术的大发展,物联网,移动互联网的广泛应用;云计算、大数据的日渐成熟;AR,人工智能,区块链等新兴技术的崛起,由此带来管理思想界的激烈碰撞与推陈出新。

这些新技术如何影响行业,企业发展,管理者如何应对新技术带来的挑战。我们梳理了发表在《哈佛商业评论》上有关新技术的文章,一次读懂辨清方向。

一.大数据:一场管理革命

数据驱动下的决策更高明——就这么简单。运用大数据让高管们在证据的基础上做决策,而不是依赖自己的直觉。因此,这其中酝酿着一场管理革命。这对公司管理的挑战非常严峻。资深决策者们必须拥抱数据做决策。企业必须招募数据科学家,他们能在数据中建立模型,并将其转化为有价值的商业信息。同时,整个企业都需要重新定义对“判断”的理解。

二.物联网时代企业竞争战略

信息技术为所有产品带来革命性巨变。原先单纯由机械和电子部件组成的产品,现在已进化为各种复杂的系统。硬件、传感器、数据储存装置、微处理器和软件,它们以多种多样的方式组成新产品。借助计算能力和装置迷你化技术的重大突破,这些“智能互联产品”将开启一个企业竞争的新时代。

三.机器人来袭

计算机开始无情地侵占知识型工作领域,人类就业前景黯淡。但如能将机器与人的关系定义为相互支撑的增益关系,情况则大相径庭。本文为人类提高就业能力开出了5剂药方:主动升级、另辟蹊径、介入干预、专精于业以及顺势前行。研发下一代智能机器,可为新机器寻求与人类能力相互增益的新方案。

四.区块链真相

我们能够想象到,如果区块链得到普及,未来合同将嵌入数字编码并保存到透明、共享的数据库中,可防止数据被删除、篡改和修订。到那时,每份协议、每个流程、每项任务和每次付款,都会有一份可识别、验证、保存和分享的数字记录和签名。律师、代理人和银行家等中间人可能就不是必要的交易参与者了。个人、组织、机器和算法彼此之间的交易和互动将顺畅无阻。这就是区块链的巨大潜力。

五.无人机来袭

无人驾驶交通工具正展现颠覆性力量。本文将带你了解无人机经济,以及你在其中的位置。

六.认知人工智能

AI最突出的两大应用领域是感知和认知,但AI也存在局限,比如只能回答问题,不能提问题,还可能抱有隐性偏见等风险。

七.管理者的AR指南

在未来几年,AR将改变我们学习、决策和与物理世界进行互动的方式。客户服务、员工培训、产品设计制造、供应管理,甚至企业的竞争方式都将因AR发生巨变。因此,企业战略须更新换代。