李嘉诚的人生哲学
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第4章 关于实践——临渊羡鱼,不如退而结网

行动之前,要考虑清楚

精明的商人只有嗅觉敏锐才能将商业情报作用发挥到极致,那种感觉迟钝、闭门自锁的公司老板常常会无所作为。

——李嘉诚

“三思而行”,是我们现在常说的一句话,是劝人做事不要鲁莽,要仔细考虑,然后行动,则成功的可能性会大一些,碰壁的可能性会小一些。

不管是十思还是三思,都是告诉我们,想问题、办事情必须要思考,思考了去做总比不思考去做好。

卖楼花是由霍英东于1954年首创的销售高招。霍英东一反地产商整幢售房或据以出租的做法,在楼宇还未动工兴建之前,就将其分层分单元预售,待得到预付款后,再动工兴建。也就是说,卖家用买家的钱建楼,用这种方法,地产商还可以把地皮和未来的物业拿到银行按揭(抵押贷款),这一招真可谓一石二鸟。不可否认,卖楼花能加速楼宇销售,加快资金回收,弥补地产商资金不足。

继霍英东后,很多地产商纷纷效尤。随着银行按揭制的进一步完善,售楼花的做法一时蔚然成风。在这种方式中,用户只要付得起楼价10%或20﹪的首期款,就可以拿所买的楼宇向银行按揭。银行接受该楼宇作抵押,再将楼价余下的未付部分付给地产商,然后,按月收取买楼宇者在未来若干年内应向银行交付贷款的本息。无疑,这其中银行承担了主要风险。

然而,面对地产界的这一主流风潮,李嘉诚作为一个新进者,并没有盲目跟风。他认为,地产的利益与银行休戚相关,地产业的盛衰又直接波及银行,真可谓唇亡齿寒,一损俱损,因此过多地依赖银行,并不一定就是好事。

依据高利润与高风险同在的简单道理,李嘉诚制订了自己初入地产的进攻战略,即资金再紧,宁可少建或不建,也不卖楼花加速建房进度,尽量不向银行抵押贷款,也不会同银行向用户提供按揭,不牟暴利,物业只租不售。兴建收租物业,尽管资金回笼缓慢,但他看好地价楼价及租金飙升的总趋势。

李嘉诚认为,收租物业,虽不可能像发展物业(建楼卖楼)那样牟取暴剩却有稳定的租金收入,而且物业将渐渐增值,时间愈往后移,其效益就愈能显现出来。只要物业在,就是永久的聚宝盆。

事实最后证明,李嘉诚的这一决策十分明智。1959年港府拍卖市区土地平均价统计出来后,地升楼贵了,李嘉诚后来可谓是“坐享其利”。他拥有的大批物业楼宇,储备了大量土地,渐渐成为香港数一数二的地主。

由此可以知道,思考总是走在行动前面,没有思考便不会有行动的产生。像我们在肚子饿时,想到美味佳肴一样,此时,你一定会采取行动,想方设法把你想吃的东西搞到。

美国百万富翁艾琳·福特在谈到他们的经营历程时,曾说道:“自己的命运要自己来开创。当你真正梦想一件东西时,就一定能弄到手。有了思考就必须马上开始付诸行动,只要你想要做什么事,就一定要有无论怎样都必须去完成的精神。”

如何将模糊微弱的“愿望”转变成清晰强烈的“欲望”是相当深奥的一种学问。想获得成功,最忌讳的就是没有目标、终日无所事事。要知道,思考肯定能决定行动的方向。只要懂得控制自己的思考方向,你便可以创造出促使自己成就某事、获得某事的欲望。

一个希望自己成功的年轻人去询问富翁成功的秘诀。富翁只是拿出三块大小不等的西瓜,让年轻人先选择。年轻人不假思索地选择了最大的一块西瓜,而富翁选择了最小的一块西瓜。当年轻人还没吃完的时候,富翁吃完了第一块西瓜,又拿起了第二块西瓜,这样富翁就比年轻人吃得多了。

读了这个故事,我们不得不佩服富翁的高明。富翁目光长远,对整个分西瓜的事情做出了全面分析,知道先吃小块,就能先吃完第一块,这样对抢夺第二块西瓜是极其有力的。而年轻人只贪图眼前的一点儿利益,第一块选择了大的,好像是占了便宜,其实却失去了争夺第二块西瓜的机会。

从这个故事,我们应该知道,做事情之前不能不去思考,把思考后的目光放得长远一些,要对整个事情认真思索后,再做出行动,这样才能少走弯路,才能获得更多的成功机会。

有梦想,更要有行动

一切伟大的思想,都由一个行动开始。

——李嘉诚

行动是力量和成功的基石,一旦认真地行动起来,再大的困难都能克服,许多令人难以想象的障碍也能被你轻松突破。

一条小毛虫朝着太阳升起的方向缓慢地爬行着。它在路上遇到了一只蝗虫。

蝗虫问它:“你要到哪里去?”小毛虫一边爬一边回答:“我昨晚做了一个梦,梦见我在大山顶上看到了整个山谷。我喜欢梦中看到的情景,我决定将它变成现实。”蝗虫很惊讶地说:“你烧糊涂了,还是脑子进水了?你怎么可能到达那个地方?你只是一条小毛虫而已,对你来说,一块石头就是高山,一个水坑就是大海,一根树干就是无法逾越的障碍。”

但小毛虫没有理会蝗虫的话。小毛虫不停地挪动着小小的躯体。后来,蜘蛛、鼹鼠、青蛙和花朵都以同样的口吻劝小毛虫放弃这个打算,但小毛虫始终坚持着向前爬行……

终于,小毛虫精疲力尽。于是,它决定停下来休息,并用自己仅有的一点力气建成一个休息的小窝——蛹。最后,小毛虫“死”了。

山谷里,所有的动物都跑来瞻仰小毛虫的遗体。那个蛹仿佛也变成了梦想者的纪念碑。一天,动物们再次聚集在这里。突然,大家惊奇地看到,小毛虫贝壳状的蛹开始绽裂,一只美丽的蝴蝶出现在它们面前,随着轻风吹拂飞到了大山顶上。重生的小毛虫终于实现了自己的梦想。

这个美丽的故事,告诉我们一个人生哲理:人活在世界上,不能没有梦想,但要实现自己的梦想,就得付出实际的行动,无论这过程是多么地艰辛。所以,不必和别人比高低,更不必瞧不起自己。既然你是一个完整的生命,你就应该拥有生命的辉煌。但是,那辉煌不是别人给予的,而是自己创造的。

历经磨难的李嘉诚终于在茶楼开始了他人生的第一份工作。虽然仅是个跑堂的小伙计,但他感觉很满意,毕竟这是自己找到的第一份工作,还可以减轻母亲的负担,所以他非常珍惜这个难得的机会。每天天还没有亮,李嘉诚便起床了,先扫地,再擦桌,然后帮客人倒茶。一整天拎着大茶壶,十多个小时来回跑,累得他腰酸背疼,但他对此毫无怨言。

光阴似箭,转眼间,李嘉诚来到茶楼已一年有余。他诚恳敬业、做事麻利的作风赢得了老板的赏识。老板不仅给他加了工钱,还让他享受像大伙计一样轮流午休或早归的待遇。薪水不断上涨,工作负担逐渐减轻,使得他工作得更加卖力了。

在茶楼里跑堂虽然很累,但是李嘉诚养成了观察世事的习惯,具备了待人接物的高超本领,这也为他日后做推销员与后来成立塑料花厂积累了丰富的社会经验。

人们常说,有梦想才能有作为,有行动才能有成功。文学大师林语堂说:“梦想无论怎样模糊,总潜伏在我们心底,使我们的心境永远得不到宁静,直到这些梦想成为事实为止。”一个优秀的人不是被动地等待别人告诉自己应该做什么,而是应该主动去做自己要做的事情,并且认真地规划,然后全力以赴地去完成。

年轻人如果只知道浮想联翩,就如停在铁轨上的火车头,甚至对一小块木头也无能为力。如果说成功是我们的目的地,行动就是通往那儿的车。我们要清楚地知道,任何一种成功只被有准备、有行动的人得到。呆呆地守望只能为别人喝彩。我们不能只对自己的未来做着打算,不要总以时间还早为理由拒绝行动。我们这个世界缺少实干家,却从来不缺少空想家。行动可以摧毁眼前的冰山与憧憬中的海市蜃楼,可以让我们看到真实的世界,让我们从中获得更多的历练。

许多事情,当你还没有行动时,你会叹息它是多么困难;可当你行动起来,你又会突然觉得原来也不过如此;或许你会失败,但失败会铸就你顽强的品格和坚忍的意志,最终把你推向成功。

热爱生活,把激情引爆

要有旺盛的精力,面对突如其来的各种事情。

——李嘉诚

我们年轻人可能都有过这样的体会:当你充满激情地去做一件事情,即使加班加点,甚至通宵达旦,也不觉得疲倦和劳累,反而很快乐,这就是激情的力量。

激情能使人乐此不疲,激情能够创造灵感。激情让人爱思考、爱琢磨,激情能催活工作思路。大凡工作出色、进步较快,而且生活快乐的人,都是对生活和工作充满激情的人。因为拥有了激情,便有了热爱生活、积极向上的心态,做事情便有动力、有灵感。

激情能够使一个人养成勤奋学习和思考的好习惯,让你的心静下来,思维活起来。《大学》中说:“知止而后能定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”

激情是爱。如果你热爱一项事业,你就会乐意去做、去奉献。怎样才能知道是否热爱和有激情呢?如果你接到一项工作便迫不及待想去完成它,那么证明你是有激情的;如果你为之付出了许多,而感到很快乐,那么证明你是热爱的;如果你为之彻夜不眠,而不觉得疲倦,那么你是热爱和有激情的。

激情是责任。在很多情况下,不是你喜欢就去做,不喜欢就可以不做,而是必须做,而且必须做好。这时候,激情就是一种责任。强烈的责任意识会让你充满激情地去做。所以,激情需要责任感,需要我们把每一件事情当做一项事业来做,用心做好每件事,认真对待每一天。

激情需要培养。如果你开始对所从事的工作并不怎么热爱,更谈不上激情,请坚持一条:既来之,则干之;既干之,则好之;既好之,则乐之。先把工作干好,感情是培养起来的。不要总想干自己喜欢的事,要学会喜欢自己所干的事。只要你充满激情地去做,就一定会有丰厚的收获。

关于做事要有激情,在李嘉诚的早期的打工生涯中得到了充分的体现,这也注定了他的成功。

1945年,17岁的李嘉诚辞去了茶楼跑堂的工作,来到舅父的钟表公司上班。舅父做事历来一视同仁,这次也并没有因为李嘉诚是自己的外甥而让他受到特别的关照。

李嘉诚依然要从最底层的小学徒做起,每天干一些扫地、倒垃圾、提水、跑腿的杂活。对此,他并没有埋怨舅父。他认为自己初来乍到,对钟表厂的情况一无所知,只有通过不断的学习,日后才能担当重任。

李嘉诚深知,舅父从小辍学就当了学徒,白手起家靠自己的奋斗才成就了现在这份家业。他把舅父作为自己学习的榜样,时刻鞭策着自己,以后一定要做一番像舅父一样的大事业。所以,他任劳任怨地干着自己的工作。由于在茶楼里的锻炼,他做的每件事都井井有条,又快又好。

勤奋好学的李嘉诚在中南钟表公司很快就受到了大家的好评,有的员工夸他说:“李嘉诚只要一看别人的脸色,就知道别人想做什么,他就会主动帮忙。”听到员工们对他的赞扬,庄静庵为有这样出色的外甥而备感骄傲。庄静庵回忆起少年时的李嘉诚,说:“阿诚的阿爷谢世太早,故阿诚少年老成。他的许多想法做法都像大人。”这是舅父对他的充分肯定。

钟表公司打杂不像茶楼那么来回跑动,每当干完自己的工作后,李嘉诚总是静静地站在师傅旁边,一边学习,一边模仿。由于他超强的记忆力和悟性,没过多久,李嘉诚不仅知道了钟表的构造和原理,而且还能进行简单的修理。

没经舅父的督促,李嘉诚便在空余时间主动学习修表技术,这让庄静庵大为震惊。他相信这个外甥绝非池中之物,将来必定超越自己。庄静庵还不时地向姐姐庄碧琴夸奖李嘉诚。听到儿子表现这么优秀,母亲心里那个高兴劲就甭提了。

从李嘉诚的成长中,我们要更加认识到什么是激情。

激情,是穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿;激情,是走过泥泞遗留在身后的那行足迹。激情是人生深蕴的宝藏,是让生命蓬勃的动力,激情是沉默中的爆发,是蛰伏后的苏醒,是人类对整个大千世界的吞吐、张弛、沉浮、聚敛最敏感、最有力的回应。

激情源于梦想,引发动力。设想一下10、20年以后,当你端坐于高级经理的座位上思考着下一个10年计划的时候,那时的你已然成为一名成功的人士,想到这儿,你的心头是否会迸发出一种激情呢?激情来自心灵,出自行动。它需要积极的心态做沃土,不断的努力做养料,辛勤的汗水做阳光、雨露,孕育最后的成熟。

我们年轻人要有这至高无上的激情,逐渐地,我们已不仅把它当成习惯,而是一种依恋。

当好胜之激情、奋斗之激情、坚持之激情、不甘人后之激情,一齐在我们的学习中、生活中迸发时,赶超任何人甚至超越自我的希望便会从一点星光变为一片光明,进步的速度必将会迅猛得不可思议。激情是一股无穷的动力,加快了我们的航速。

假如生活中的我们失去了激情,前途将一片暗淡,何谈多姿多彩?我们渴望成长,因为激情催促我们不得停留在一个风景线上,因为激情,我们产生了许多许多美好愿望,激情在浇灌着我们心中理想的小芽,一天天地成长,逐渐开花,直到结成硕果。

决定的事情,先付出行动

你们不要老提我,我算什么超人,这条路是大家一步一步走出来的。

——李嘉诚

给你一张报纸,然后重复这样的动作:对折,不停地对折。当你把这张报纸对折了51万次的时候,你猜所达到的厚度是多少?一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,这大概是你所能想到的最大值了吧?通过计算机的模拟,这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。

没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹?为什么看似毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似“突然”的成功,根基何在?

秋千所荡到的高度与每一次加力是分不开的,任何一次偷懒都会降低你的高度,所以动作虽然简单却依然要一丝不苟地去做。其实,这样的动作和事情我们每个人都会做,但又不屑于做,它们贯穿于整个日常生活,甚至你完成了这样的一个动作,自己都不记得。

“做事”是每个人都能够做到的,因为所有的事情都不是想一想谈一谈就可以的,关键是做。“做”是一个动作,是一个持续性的动作,这个动作需要一种脚踏实地的精神,要毫不抱怨地去实施。即使这件事情多么地简单枯燥,但只要是你手头上的事,你就最好埋头好好地去做好它。这就是文中一开头的例子,你重复地做叠纸的事情,能不能让你成为一个万人瞩目的成功者不好说,但一定能说明你是一个实干型而非空想型的人。

1946年,为了寻求更为广阔的发展空间,年仅18岁的李嘉诚毅然离开了舅父的中南钟表公司,来到一家名不见经传、没有任何名气的五金厂做了一名普通推销员。香港人把这一行业俗称为“行街仔”。

李嘉诚在五金厂的主要任务是上门推销铁桶。刚到五金厂时,他仍然是全厂最年轻的工人,但他并不认为自己年轻就阅历浅。心高气傲的李嘉诚暗自发誓,在短时间内,一定要做得和其他老推销员一样优秀,甚至超过他们。然而,事情并没有他想象的那么顺利。刚开始的那段时间,他尽管使出了浑身解数,但屡屡遭到顾客的拒绝。时间一天天过去了,他推销的铁桶一个也没有卖出去。

对此,李嘉诚作了深刻的反思,他认为在推销前自己必须作好充足的准备,同时,在推销过程中也要具备很强的应变能力。比如,调查客户需求情况,把握客户需求心理,激发客户的购买欲望,建立并巩固与客户的关系。真正的推销艺术书本里没有讲到,即使讲到也未必人人都能学会。从事推销工作,完全是靠在实践中摸索、领悟。但有很重要的一个前提,就是必须让客户信任你,那样才可能相信你推销的产品。

李嘉诚觉得自己经验不足,还得不断学习、不断观察,从失败中总结教训,在教训中循序渐进。因为做推销员和当跑堂、当店员有所不同。

他觉得要想取得别人的信任,首先,你必须讲真话、讲实话;其次,你必须注重自己的形象,其中包括你的衣着和姿势。形象好的人往往能给他人和蔼可亲的感觉,这是赢得他人信任的重要条件。

有一次,李嘉诚去一家新开业的旅馆推销铁桶,但不巧的是,这家旅馆的老板与另一家五金厂刚刚达成铁桶购买协议。然而,李嘉诚还是抱着试试看的心态与这个老板聊起了家常。从老板口中得知,他的儿子整天缠着他去看赛马,但旅馆开业在即,老板抽不出时间陪儿子。李嘉诚灵机一动,在小职员的安排下,自己掏钱带那位老板的儿子去看了赛马。

事后,那位老板对李嘉诚的这一举动非常感动,毫不犹豫地从李嘉诚手中买下380只铁桶。这不仅是李嘉诚做推销员以来做成的最大一笔生意,也是五金厂众多推销员中做的最大一次。

不仅李嘉诚的例子可以说明“事情是做出来的”,看过《致加西亚的信》的人也许会觉得罗文所做的事情一点也不需要超人的智慧,只是一环扣一环地前进,但就是罗文的这种“一步一个脚印”的做事方式,踏踏实实地把信送给加西亚,才使美国赢得了战争。

不管怎么说,事情不是想出来的,而是做出来的。这不是说你只需要埋头拉车,却从来不抬头问路,文中说“事情是做出来的”是需要有韧性而不失目标,时刻在前进,哪怕每一次都要前进很短的、为他人所不屑的距离,但也一定要前进。只有如此,才能最终到达成功的彼岸。