第11章 重视细节：一切从点滴做起

小事成就大事，细节成就完美。

——惠普企业前主席兼CEO 戴维·帕卡德

1.魔鬼都藏于细节之中

每个企业都可能存在这样的员工：他们每天按时打卡，准时出现在办公室，但是却没...